Чувство такта (Михаил Шаргородский) / Проза.ру

Одним из приоритетов в общении между людьми является чувство осязания. Люди могут даже не уметь правильно объяснить прикосновение. Однако если общение является взаимоприемлемым, люди интуитивно ведут себя тактично по отношению друг к другу.

Что означает слово «такт»? «Такт» в переводе с латинского означает «прикосновение». Имеется в виду тактичность, чувство такта, врожденное или приобретенное в результате воспитания, чувство меры или вкуса, умение «поставить себя» на место другого человека в любой ситуации. Эти навыки помогают человеку определить, как вести себя в той или иной ситуации, чтобы быть правильно понятым и не обидеть других.

Чувство такта обычно является врожденным, поскольку оно вырастает из уважения к себе и уважения к другим людям.

В редких случаях этому можно обучиться в очень раннем возрасте. В конечном итоге это практически невозможно, т.е. естественным путем не получится, нужно все время держать себя под жестким контролем.

Когда речь идет о такте, это нечто большее, чем слепое механическое действие в соответствии с общими правилами.

Тактичные люди хорошо чувствуют, что нужно и чего хочет другой человек. Такой человек обычно старается предотвратить или избежать ситуаций, в которых другой человек чувствует себя некомфортно.

За последние несколько лет я привел только один пример, когда мне пришлось говорить о такте.

В нулевом классе в школу пошел шестилетний мальчик.

Фламинго упоминаются учителем. В Австралии фламинго — это дикие собаки. Он сказал матери, что понял, что учитель был неправ. Дикие собаки — это динго, а фламинго — большие розовые птицы. Учительница не чувствовала себя неловко, поэтому он ничего ей не сказал.

Несомненно, такт — это врожденное. Мы молимся, чтобы даже взрослые обладали таким чувством.

Если человек тактичен, он никогда не будет оспаривать правоту чужого мнения, даже если оно совершенно правильное, и не будет вмешиваться в чужие дела, особенно если они не его.

Такие люди всегда стремятся к «золотой середине» во всем, что они делают. Способность вести себя тактично в любой обстановке, в соответствии с этическими нормами, — это тактичность. С человеком, обладающим чувством такта, очень приятно общаться; он не только сам следует негласным правилам, но и делает все возможное, чтобы понять собеседника, избегая неловких ситуаций. Они поддерживают равновесие, контролируют свои эмоции и не выставляют свои чувства напоказ.

Тактичное поведение зависит не только от индивидуальных желаний, потребностей и мотивов, но и от того, насколько комфортным и приятным будет разговор для собеседника.

Умение использовать такт улучшает наши отношения с окружающими. Напротив, бестактность обычно является источником большинства стрессовых ситуаций и, как следствие, сердечных заболеваний.

Бестактность — отсутствие чувства такта, меры и вкуса, проявляется в неумении найти «золотую середину», контролировать свое поведение, управлять эмоциями.

Проявить бесчувственность можно, чувствуя себя знакомым с кем-то, когда вы сознательно или бессознательно преодолеваете определенную дистанцию между людьми разных возрастов, социальных классов и т. д.

Это неуважительно, эгоистично и противоречит этическим нормам. В большинстве случаев, чтобы развить в себе чувство такта, необходимо серьезно работать над собой не один год, несмотря на то, что люди часто очень хотят пролить в себе эти качества.

Разговор ухудшается грубостью, повышенным тоном, который воспринимается не только как бестактность, но и как злобность.

При тщательном изучении эти проявления приводят к разрыву отношений.

Можно ли развить в себе чувство такта? Конечно, можно, и даже нужно.

Нельзя просто заучить все книги по этикету и следовать правилам. Прежде чем обратиться с просьбой или предложением, подумайте о том, что думает другой человек. Имеют ли ваши слова смысл для него в данный момент? Не задевают ли они его чувства? Удобно ли ему вообще говорить? Ваши слова приемлемы только в том случае, если вы не видите в них ничего плохого.

Здесь важно соблюдать чувство меры: не будьте слишком навязчивы, задавая слишком много вопросов, слишком придираясь или делая слишком много комплиментов собеседнику.

Само собой разумеется, что человек находится под контролем своего

Эмоции: не смеется во весь голос, не вскрикивает от удивления, не кричит от восторга.

Тактичный человек не только хорошо воспитан и вежлив, но и умеет не раздражать других, чувствует границы общения и поэтому всегда приятен и комфортен в разговоре.

Я хочу привести два примера.

На одном весьма респектабельном собрании сотрудников один из руководителей среднего звена сказал: «Я не могу расходиться во мнениях с топ-менеджером по этим вопросам». Не было сомнений, что этот специалист имел противоположное мнение, но он пожертвовал тактом во имя того, что правильно, или того, что неправильно. Такая позиция показалась мне ошибочной. Вероятно, можно было найти приемлемую форму подачи информации, чтобы не компрометировать свое мнение, которая могла быть более продуктивной, чем официальная позиция.

Другой пример. Молодой ученый читает лекцию на научном симпозиуме. В своей презентации он упоминает известного ученого, говоря, что он согласен (или не согласен) с определенными моментами в его работе. Тут же в ответ от старшего коллеги последовал комментарий типа: «Молодой человек, как вы можете позволить себе делать оценочные суждения об ученых, которые имеют гораздо более высокий статус, чем вы?

Даже если не принимать во внимание неэтичность и бестактность этого заявления, я считаю, что такое отношение может убить все новое, любую творческую идею и стать непреодолимым препятствием на пути к прогрессу.

Если бы Эйнштейн опасался подрывной деятельности предшествующих ему ученых, как бы он создал в молодости свою теорию, которая сегодня признана во всем мире и является основой многих отраслей науки?

В «Манифесте Коммунистической партии» К. Маркс и Ф. Энгельс изложили одно условие для коммунистической партии: право не признавать авторитеты. Благодаря этому их оригинальная работа на долгие годы стала маяком для революционных движений.

» Призрак ходит над Европой — призрак коммунизма», — гласит Манифест, а знаменитый исторический лозунг: «Пролетарии всех стран, соединяйтесь!» завершает его.

Никому и в голову не пришло назвать вышеупомянутых людей бестактными.

Как человек, который считает, что нельзя и не нужно, а иногда даже преступно, хоронить убеждения, идеи или даже просто мнения, потому что это может быть названо бестактностью, я хотел бы сделать следующее заявление. Всегда можно найти идеальный способ представить содержание, не умаляя его ценности.

Помимо понятия «такт», важно помнить, что оно является лишь одним из компонентов более широкого понятия «этикет».

Под этикетом сегодня понимают свод формальных правил и установленных норм, регулирующих взаимоотношения между людьми. Однако правильно выстроенный этикет не усложняет, а упрощает ситуацию, делая ее более приятной для использования. В основе этой системы правил лежат такие моральные категории, как вежливость и доброжелательность, тактичность и корректность, порядочность и честность, благородство и доброта.

Современное общество не считает «этикет» очень популярным. Есть много тех, кто считает, что он предназначен только для буржуазных или светских обществ. Несмотря на свою очевидную ошибочность, эта позиция еще не до конца оценена. Однако ситуация улучшается.

Изучение правил этикета способствует развитию чувства такта — умения говорить и действовать с учетом индивидуально-психологических особенностей и отношения других людей, учит сохранять собственное достоинство и уважать других даже в сложных и конфликтных ситуациях.

Этикет помогает человеку воздержаться от неуместного или недостойного поведения. Она облегчает общение с собеседниками, снимает ограничения, позволяет избежать оскорбления или обиды и в то же время не позволяет ущемить собственное достоинство.

Кроме того, этикет устраняет потенциальные трудности во взаимоотношениях представителей разных культур и воспитания.

Ниже приводятся мнения видных философов по этим вопросам:

» Нам крайне важно научиться быть тактичными, иначе мы рискуем потерять расположение людей, даже не заслужив его. К сожалению, люди дорого платят за этот урок в жизни и не могут избавить потомков от такой же тяжелой цены». (Гете)

Вкус, такт и вежливость связаны между собой теснее, чем можно подумать. Вежливость — это хороший вкус в разговоре и поведении, а такт — это вопрос поведения и манер. (де Шамфор)

Темами застольных бесед обычно являются искусство, культура и спорт, поскольку люди часто общаются друг с другом за столом. Быть гостем не принято:

— спрашивать своих гостей о том, о чем они не хотят знать;

Дразните приглашенных гостей рассказами;

— молчать или слишком много говорить за столом, уходить сразу же после еды;

Во время беседы не рекомендуется:
— спорить о политике или религии, повышать голос, горячиться;
— раздражаться, начисто отвергать точку зрения собеседника.

Высказывается, как мне кажется, очень справедливое мнение, что обладать чувством такта и вести себя тактично — не одно и тоже!
Можно достаточно быстро научиться вести себя тактично, соблюдая нормы внешнего этикета, но при этом оставаться в душе бестактным, высокомерным и грубым человеком, не уважающим других людей.
Истинное чувство такта идёт от души, и только тогда оно неподдельно. Чтобы научиться вести себя тактично, необходимо, как минимум, научиться уважать других людей, быть внимательным к ним, освоить и соблюдать нормы этикета во взаимоотношениях.
А чтобы обрести глубокое благородное чувство такта, ко всему выше перечисленному нужно ещё приплюсовать постоянный и неустанный духовный рост.
Тактичность для достойного человека становится естественной, потому, что он отлично чувствует других людей и всё происходящее, и стремится поступать достойно, на основе уважения, внимательности к людям и этике.
Любители классификаций так формулируют главные качества, которые лежат в основе такта и тактичности:
Уважение, внимательность и заинтересованность в окружающих людях — способность ценить их достоинства.
Умеренность или чувство меры, способность избегать крайностей, и не переходить грань.
Благодарность к людям — способность ценить то, что люди для тебя делают и вести себя подобающим образом.
Этика — умение достойно держаться и вести себя в соответствии с нормами этикета.
Дипломатичность — обладание определённым набором качеств и инструментов для свободы общения.
Самообладание — умение не срываться, управлять своими эмоциями, своим состоянием, контролировать себя.
Конечно, это не весь список качеств и навыков, которые составляют тактичность, но определенное представление об этом можно составить.
В заключение, мне хотелось бы повторить: «Нет задач не решаемых. Есть задачи не решенные». И если человек всей душой что-то захочет, и будет работать в этом направлении, то у него обязательно все получится!