- Почему все бесит и раздражает?
- «эти вампиры будут доставать до самого вылета». турагент рассказала о неадекватных клиентах, которые всех бесят
- . Эпиляция
- . Последний пельмень
- . Каблуки
- . Телефон
- . Постельное белье
- . Волосы
- . Танчики
- . Резинки для волос
- . Кутикула
- . Погода
- Магазины одежды
- . Менструация
- Нижнее белье
- Красивая обувь
- Прическа «конский хвост»
- Колготки
- Бесшовное белье
- Лак для ногтей
- Флаконы с дозаторами
- А понты-то как бесят. это вообще за гранью — ну такие крутые, как 5 минут вареные яйца…
- Бесит, когда когда кого-то ждешь, а он особо не спешит
- Выделите все свои раздражители
- Да я крут, у меня все пучком!
- Для раздражительных представительниц прекрасной половины человечества
- Здесь прямо 2 в 1 — дура в кабриолете и… смотрите до конца…
- Как избавиться от раздражения?
- Мужик! ты мужик! как же бесят обочечники!
- Советы для представителей сильного пола, которых все раздражает
- Сохраняйте спокойствие
- Универсальные советы для женщин и мужчин
- Это уже не просто бесит, за это мордой в асфальт надо. если кто не понял — это тротуар…
Почему все бесит и раздражает?
Человеку свойственно перекладывать вину на кого-то или что-то, отказываться от ответственности. Вот мы и объясняем свой гнев и раздражительность «тягостными жизненными обстоятельствами», так ведь спокойнее жить.
А как насчет заезженной фразы: «Человек сам творец своего счастья»? Не значит ли это, что и несчастья мы сами создаем. Если чувство постоянной злобы и агрессии – это то, что вы испытываете постоянно, самое время разобраться в причинах его возникновения, ведь только так можно будет избавиться от этого тяжкого груза.
В случае, если человека раздражает практически всё и все, то есть его близкие, родственники, друзья, коллеги, окружающие люди, общество в целом, государство, власть, вторая половинка, дети, погода за окном, чье-либо поведение, спрашивается, дело здесь лишь в личных особенностях характера или окружающие факторы тоже сыграли свою роль?
https://www.youtube.com/channel/UCZb2g5NPJwkeBw-jIGT591Q
Столь неприятные чувства, как раздражение, злоба, ненависть возникают не только потому, что кто-то (что-то) не оправдывает наших надежд, ведет себя неправильно, а в первую очередь, с нашей точки зрения, чем, собственно, и вызывает негодование и прочий негатив с нашей стороны.
Чаще всего причина раздражения кроется в самом раздражаемом. Пословица «В чужом глазу соринку замечает, а в собственном не видит и бревна» идеально характеризует тех, кто вечно ворчит, возмущается и раздражается, пытаясь учить всех жизни, считая свое мнение единственно верным.
Злость и агрессия таких людей всегда направлена на других, вместо того, чтобы копнуть глубже и разобраться в своем внутреннем мире, когда это так необходимо. Стоит разобраться в собственных взглядах на жизнь и окружающий мир в целом и изменить их, хотя бы начать это делать, начать меняться.
Ученые давно подметили то, что в других людях нас раздражают те черты характера и особенности поведения, которые есть в нас самих. И в это невозможно поверить, так как, если мы злимся, значит ненавидим что-то, будь то общество, определенные люди или всё и все подряд, без разбору.
Причина этого, как нам кажется, в том, что только мы одни и знаем, как нужно правильно вести себя и как нужно жить, а все, кто нас окружает, попросту отрицают наши принципы и идеалы. А ведь мы сами считаем их истиной в последней инстанции.
Тем не менее факт в том, что, если мы ненавидим что-то, испытываем к этому презрение и раздражение, то первым делом необходимо разобраться с внутренними причинами, которые зачастую являются подсознательными. Именно это и заставляет нас испытывать подобные чувства.
«эти вампиры будут доставать до самого вылета». турагент рассказала о неадекватных клиентах, которые всех бесят
Турагентов очень бесит, когда их считают бездельниками
Е1.RU продолжает проект «Что меня бесит», в котором представители разных профессий говорят об изнанке своей работы.
Наш новый герой — турагент. Она честно рассказала о том, как клиенты «пьют кровь» и готовы подать в суд из-за не такого цвета полотенец в отеле, и о людях, которые тратят кучу времени менеджера, а потом пропадают с горизонта. Публикуем ее рассказ от первого лица.
— Есть такое убеждение, что менеджер по туризму гребет деньги лопатой и ничего при этом не делает. Весь, вот вообще весь негатив, что бы там ни натворил туроператор — виноват как раз менеджер. Перенесли рейс на сутки — претензия к нам, хотя это вообще задержка авиакомпании по каким-то причинам. «Деньги я вам отдал, вы мне их возвращайте». Хотя менеджер их сразу же переводит туроператору.
Все думают, что это легкая профессия, и вообще многие люди не особо ее ценят и уважают. Часто нас используют как справочное бюро: «А сколько примерно будет стоить дней на 10–15 дней в отель 5 звезд в Египет съездить?» Для них это так просто спросить, для любопытства, а для менеджера по туризму — трата времени. Надо посмотреть отель, вылеты и так далее.
Но особенно бесит, когда клиент обращается к нам с целым списком требований: «Нам надо в Доминикану, чтобы вот такой отель и вот такой-то пляж, чтобы семье с детьми подходило» — а в результате тур не покупает.
И вот на его шестое обращение ты не выдерживаешь и спрашиваешь: «Я вам тур подбирала несколько раз, почему вы потом пропадали?» И слышишь феноменальный ответ: «Да вы знаете, просто у меня подруга открыла свое турагентство. Но у нее еще такой маленький опыт, а вы такой хороший специалист, так здорово подбираете, поэтому я спрашиваю всё у вас, а бронирую у нее».
Это бесит! Мы же тратим свои деньги на рекламный тур, на свое обучение, следим за концепциями отеля. И в итоге люди на этом просто наживаются.
Бывают чересчур требовательные клиенты: «А там в номере есть ковровое покрытие? А какого оно цвета? Как вы не знаете? Что вы вообще о туризме знаете?». Или: «А посчитайте мне отдельно в Таиланд, отдельно перелет и сравните, как мне дешевле — пакетным туром или через Booking».
Это такие туристы-вампиры, которые начинают доставать с самого начала и будут пить кровь до самого вылета. Ты будешь вычеркивать дни в календаре до того дня, пока они не уедут.
Реальный случай: этот «вампир» улетел и в четыре часа ночи начал мне названивать, писать сообщения: «Вас нигде нет». Как оказалось, он не мог найти туроператора с табличкой. По его мнению, менеджер по туризму должен был прилететь в Египет и вместе с ним искать встречающего. Серьезно?
Есть еще такая категория, как турист-понос. Это такие люди, которые рассказывают про свои болячки. Про всё, что случалось с ними и их детьми на отдыхе. Сколько раз тошнило, в какой форме и где, чем лечили и как быстро это помогло.
И про неадекватных любителей скидок. Приходит клиент, посчитали ему горящий тур, и вот он говорит: «А что так дорого? Вот у меня соседка в 1998 году летала за 4 тысячи рублей в Египет, а сейчас-то что за цены?». Или: «У меня коллега два года назад как-то вот слетал с семьей за 50 тысяч». Ну да, слетал. Но когда это было-то? С этого времени всё поменялось уже давно.
Есть такие категории туристов, вроде тех клиентов, которые подкидывают волос в суп в ресторане, чтобы бесплатно поесть.
Вот была у нас туристка. Бронировала по программе кешбэка с картой «Мир», всё было чисто, прозрачно. Она заплатила этой картой, и ей вернулось 20% стоимости тура. Пришла уже в последний момент. Мы с трудом, но нашли двухместный номер, в котором она будет жить одна. Но вот она вернулась недовольная, потому что на каком-то сайте увидела более низкую цену на этот санаторий. Где она увидела — непонятно. И вот она пьет и пьет нам кровь, поскольку уверена, что переплатила.
Есть еще такие люди, которые покупают виллу по определенным критериям на определенный бюджет. Всё четко по их требованиям, и вот они приезжают и говорят: «Ну нет, мы жить здесь не будем, потому что здесь не два санузла, а один». Но это не оговаривалось! Клиенты требуют немедленно этот вопрос решить, а доплачивать, конечно, не хотят.
Приходится прилагать массу усилий, чтобы не идти на конфликт. Кажется, что люди намеренно всё это делают, чтобы улучшить себе отдых.
Порой для клиентов подбирают самое выгодное предложение из возможных, но потом они всё равно идут в суд, потому что хотят еще дешевле
Есть такие туристы, которые угрожают. Вот что-то пошло не так, и начинается… Выбрали тур, но рейс на него в итоге отменили. Причем до этого летали, а потом отменили, так вышло. И вот такой наезд: «Что ты предлагаешь?» Отвечаю, что есть два варианта: деньги на депозите, можно либо вернуть их, либо выбрать другое направление.
Дальше — больше: «Нет, мы хотим только туда! И вообще сейчас я напишу в Следственный комитет! Напишу лично на тебя, как на мошенничество в особо крупном размере». Объясняю, что ни в чём не виновата, что их деньги я тут же перевела туроператору, у меня их нет. На что слышу: «Мне вообще интересно, как это раскрутится, найти концы и узнать всё про вашу шарашкину контору». И вот так угрожают посадить, вышибая свои деньги, которых у нас нет!
Топ-10 ситуаций, которые больше всего бесят турагента:
- Когда клиент всё выспрашивает, после чего уходит в закат;
- когда просит детально расписать тур и несет это предложение в другое агентство (еще и рассказывает об этом!);
- когда психует из-за коврика «не того цвета в отеле»;
- когда туристы говорят много лишнего и тратят время менеджера;
- когда говорят: «А что так дорого? Вот пять лет назад же было дешевле!»;
- когда все «косяки» туроператора вешают на турагента;
- когда хотят подавать в суд на турагента из-за задержки чартера;
- когда называют турагентов бездельниками;
- или считают турагентов няньками, которые должны чуть ли не за руку водить;
- когда клиенты звонят среди ночи.
. Эпиляция
Без комментариев.
. Последний пельмень
Очень одинокий пельмень на дне огромной тарелки. Которую твой милый поленился вымыть и потому поставил в холодильник. А что? Она же не пустая, в ней еда!
. Каблуки
Наряжаешься на свидание, выбираешь умопомрачительные туфли, планируя в них красиво сидеть. И тут он говорит: «Тут рядом чудесный парк – давай прогуляемся!»
. Телефон
Адская машинка. Если ты опаздываешь на работу, он непременно потеряет сеть и ты не сможешь предупредить, что задерживаешься. А если ты перебрала с подругами и в 3 часа ночи пишешь смс бывшему – будь уверена, оно дойдет через наносекунду.
. Постельное белье
Принцип запихивания одеяла в пододеяльник придумали люди, у которых руки, как у орангутангов. До колен.
. Волосы
Укладка, на которую ты потратила 2 часа, держится тоже 2 часа. Максимум. А вот если ты легла спать с мокрой головой, гнездо на голове будет держаться 2 дня.
. Танчики
А если твой бойфренд в них не играет, никому об этом не говори. Ни к чему зря портить себе карму топтанием чужих больных мозолей.
. Резинки для волос
У тебя дома живет маленький зверек, который ими питается. Иначе куда они все время исчезают?
. Кутикула
Можно подумать, ты удобряешь ее каждое утро – с такой скоростью она растет.
. Погода
У природы хорошей погоды просто нет. Когда холодно – страдает кожа. Когда влажно – укладке конец. Если жарко, то течет макияж, а свежесть после утреннего душа держится 3 минуты. И в любую погоду человека, придумавшего дресс-код, хочется воскресить и убить еще раз.
Магазины одежды
Если вещь тебе нравится, то твоего размера нет. Если есть размер, то нет нужного цвета. Если и размер, и цвет подходит – то они с ума там сошли, такие ценники ставить на какую-то крохотную тряпочку!
. Менструация
Дорогая эволюция! Знаешь, мы тут, в XXI веке, уже не выходим замуж в 13 лет и не рожаем по 15 детей. Нам не нужно каждый месяц быть готовыми к зачатию. Давай как-нибудь раз в год, а? Потому что бесит! Бесит! Бесит!
Нижнее белье
Почему, почему нельзя как-нибудь покрепче замуровать эти косточки?
Красивая обувь
Слишком красивая. Такая красивая, что никаких денег на нее не жалко. Правда, приходится долго выбирать самую прекрасную пару, но зато сколько потом удовольствия! Целых пять минут, да. После карета превращается в тыкву, а туфелька – в «испанский сапог». Была такая жестокая пытка у господ инквизиторов.
Прическа «конский хвост»
Гениальное изобретение парикмахерского искусства! Идет практически всем, делается за 1 минуту, подходит к любому образу и держится весь день. А если ты не успела помыть голову, можно собрать волосы в этот самый хвост и сделать вид, что так и задумывалось. Все прекрасно, кроме одного: распускаешь вечером хвост, а кажется, что скальп снимаешь, так больно.
Колготки
Тонкие мигом рвутся, а плотные – растягиваются. Блестящие – блестят, а матовые тоже блестят и превращают ножки в две элегантные сосиски. Выбрасывать колготки после одного дня носки слишком расточительно, поэтому их придется постирать и только потом выбросить. Потому что зацепки на них появляются от святого духа, похоже. Ну, от мыла и воды точно появляются. Альтернативная физика в действии.
Бесшовное белье
Оно невероятно удобно и без него не обойтись, если хочется надеть вещь по фигуре. Но оно уродливое! Уродливое! Фу!
Лак для ногтей
Тут два варианта: или его невозможно ровно нанести, или он будет сохнуть 2 часа. И все равно утром ногти станут клетчатыми, потому что ткань постельного белья на них отпечатается.
Флаконы с дозаторами
Ими невероятно удобно пользоваться, и всякие вредные бактерии не попадают в твой любимый лосьон. Только почему-то до остатков трубочка дозатора никогда не дотягивается, и приходится выковыривать драгоценный продукт подручными средствами.
А понты-то как бесят. это вообще за гранью — ну такие крутые, как 5 минут вареные яйца…
Бесит, когда когда кого-то ждешь, а он особо не спешит
Выделите все свои раздражители
С причиной гнева мы уже определились, но теперь нужно упорядочить все раздражители для дальнейшей работы над собой. Составьте подробный список с перечнем того, что именно вас бесит, раздражает. Впишите в него людей, вещи, ситуации и прочие факторы, вызывающие ваше недовольство.
Расположите этот список перед собой, внимательно взгляните на него, проанализируйте. Недаром ведь говорят, что врага надо знать в лицо. А в таком случае ваш враг, которого, к слову, вы сами по большей части и создали, находится непосредственно перед вашими глазами.
До тех пор, пока вы не сможете изменить собственный характер или не начнете это делать, по возможности старайтесь избегать своих раздражителей. Конечно, не стоит полностью изолировать себя от общества и от окружающего мира, так как это повлечет за собой еще больше проблем.
Да я крут, у меня все пучком!
Для раздражительных представительниц прекрасной половины человечества
Женщинам избавиться от негативной энергии помогут обыденные дела по дому. Это и ручная стирка, и выбивка ковров, и мытье посуды. Проще говоря, хороши для таких целей любые активные действия, в которых необходимо применять силу.
Успокоиться и гармонизировать душевное состояние помогут прекрасным дамам занятия танцами, особенно восточными.
Возвратиться в мирное русло поможет плаванье, но на худой конец можно обойтись и принятием обычной теплой ароматизированной ванны, в которой тоже можно хорошенько расслабиться.
Здесь прямо 2 в 1 — дура в кабриолете и… смотрите до конца…
Как избавиться от раздражения?
Хотите знать, что делать, когда все бесит и раздражает? То будьте готовы признать тот факт, что вы сами являетесь одним из основных, если не основным источником собственного гнева и агрессии. Даже если вы признали собственное причастие ко всеобъемлющей ненависти, побороть ее куда сложнее, чем какие-либо внешние факторы.
Это и понятно, ведь переделать свой характер не так уж просто, ведь эти устоявшиеся качества, как ничто иное, влияют на нашу жизнь, создают нашу модель поведения, отношение к окружающему миру. И все же, побороть себя необходимо, но сделать это можно лишь в том случае, если вы сами уже порядком устали от собственной раздражительности и гневливости, а заодно и от всех конфликтов и проблем, которые возникают на этой почве.
Если вы осознали, что причина кроется в вас, и устали от такого положения вещей, сами признали себя раздражительным человеком, значит, свобода от себя «плохого» уже где-то рядом. Осталось лишь принять решение и начать меняться.
Нижеприведенные советы помогут каждому справиться с собственным гневом и взять под контроль свои эмоции:
- Научитесь переключать свое внимание
Отвлекаясь от объекта раздражения на что-то более приятное, вы останавливаете поток негативных мыслей в своей голове, стимулируя, таким образом, появление положительных эмоций.
- Следите за ходом своих мыслей
Как уже было сказано, раздражение и злоба не возникают на ровном месте, что-то или кто-то нажимает на «спусковой крючок» в вашей голове, запуская механизм агрессии. Так, одна «нехорошая» мысль влечет за собой другую, та третью, и весь этот негатив накатывается снежным комом, выводя нас из себя.
- Принимайте себя, людей и ситуации такими, какими они есть
Этому необходимо научиться, и это задача не из простых. Все мы хотим казаться лучше, стремимся усовершенствовать близких и знакомых, обстоятельства, в которых мы оказываемся, вместо того, чтобы просто принимать все, как должное. В некоторых ситуациях необходимо проявлять особую гибкость, принимать обстоятельства (людей) такими, какие они есть.
- Нагружайте себя физически
Физическая нагрузка всегда была одним из наилучших способов избавления от напряженности как телесной, так и психологической. Как известно, все наши эмоции оседают на (в) теле, поэтому хорошенько его нагрузив, можно высвободить эмоции, избавиться от негатива и, что еще более важно, получить заряд бодрости и положительных эмоций, улучшив свое самочувствие.
Исключением может быть лишь состояние глубокой депрессии, во время которого наблюдается сильный упадок сил. В этом случае физическая нагрузка приведет лишь к истощению и усталости.
Мужик! ты мужик! как же бесят обочечники!
Советы для представителей сильного пола, которых все раздражает
Мужчинам, чтобы избавиться от лишнего напряжения и раздражительности, рекомендуется заняться спортом. Идеальным решением в этом случае будет бокс.
Часть негативной энергии из нашего организма и так уходит в ноги, оставшаяся ее часть будет выходить через руки во время ударов по груше и в спаррингах на ринге.
Хорошо помогает и пробежка, после которой мы, сами того не замечая, успокаиваемся.
Сохраняйте спокойствие
Выше речь шла, по большей части, о раздражителях и источниках злобы и ненависти, которые мы сами себе создаем. Но иногда ведь бывает и так, что обстоятельства, которые могут нас взбесить, вывести из себя, от нас никоим образом не зависят. В таком случае необходимо запастись терпением и проявить все прелести самоконтроля:
- Попробуйте абстрагироваться от обстоятельств (человека) либо же посчитайте в уме до 10, чтобы успокоиться и стабилизировать свое состояние.
- Глубоко вдохните, подумайте о чем-то приятном, расслабьтесь.
- Также нелишним будет задуматься о возможных последствиях вашего гнева. Представив, что произойдет, когда вы выйдите из себя, вам будет легче успокоиться.
Помните, что человек, способный контролировать свои эмоции – это сильная личность, заслуживающая уважения. Сделайте это своей целью и стремитесь к ней, ведь оно того стоит.
Универсальные советы для женщин и мужчин
О спорте и прочих физических нагрузках, помогающих избавиться от негатива, было сказано довольно много.
Однако лучший спортивный снаряд, который когда-либо придумало человечество, это постель.
Вот только в ней нужно не лежать без дела, а заниматься любовью. Выложившись по полной и получив от этого удовольствие, которое ни с чем не сравниться, вы явно забудете о том, что такое злоба, раздражительность и никогда больше не скажете: «Меня все бесит». Все, что вы будете чувствовать – это лишь счастье и умиротворение.
