Профайлинг: как выстроить общение, зная характер собеседника

Профайлинг: как выстроить общение, зная характер собеседника Женщине
Содержание
  1. Детекция лжи для начинающих – Profiling online
  2. Профайлинг – Викиум
  3. . Профайлинг – Александр Копытько
  4. . Профайлинг: психологический анализ поведения – Центр психологического образования “Метафора”
  5. Профайлинг – Русская Школа Управления
  6. Профайлинг: понимание психологии людей – 4brain
  7. Теория Лжи. Профайлинг – Coursera
  8. Профайлинг – 4brain
  9. Профайлинг в социальных сетях – Академия профайлинга Алексея Филатова
  10. Сертификационный онлайн-курс по профайлингу – Академия профайлинга Алексея Филатова
  11. Дистанционный курс по профайлингу – НИЦКБ
  12. Современный профайлинг 2.0 – Школа профайлинга Владислава Гоголева
  13. Искусство читать людей и управлять ими – Клуб Профайлер
  14. Профайлинг в социальных сетях – Клуб Профайлер
  15. Профайлер-верификатор – Международная Академия исследования лжи
  16. Бизнес-профайлинг и технологии переговорного процесса – ранхигс
  17. Другие полезные онлайн-курсы
  18. Коммерческий профайлинг: детекция лжи и определение характера собеседника – moscow business school
  19. Курсы от международной академии исследования лжи
  20. Методы профайлинга
  21. Очное обучение
  22. Очное обучение от ницкб
  23. Понятие профайлинга
  24. Профайлер (верификатор) – эксперт по выявлению лжи – международный центр образования
  25. Профайлинг – московская академия народного хозяйства и государственной службы
  26. Профайлинг в переговорах
  27. Специалист профайлер – ниип
  28. Типы восприятия информации
  29. Топ-10 обучающих программ
  30. Этика профайлинга
  31. Заключение

Детекция лжи для начинающих – Profiling online

Детекция лжи для начинающих – это онлайн-курс по основам верификации лжи от Алексея Филатова и Ильи Анищенко.

Программа рассчитана на начинающих. Она состоит из 7 двухчасовых лекций, домашних заданий с проверкой. Также предусмотрено 4 бонусных часа для разбора реальных кейсов.

В программе курса:

  1. Правда и ложь в психологии.
  2. Основы детекции лжи.
  3. Вербальные и невербальные признаки.
  4. Полезные методики и техники.
  5. Практика по видеоматериалам.

Стоимость зависит от пакета:

  • Базовый (без проверки домашних заданий и сертификата) – 8 000 рублей.
  • Продвинутый – 12 000 рублей.

Профайлинг – Викиум

Профайлинг – это курс чтения людей от Викиум, который состоит из 20 уроков, включает важный набор практических методик чтения людей, разные инструменты, упражнения на отработку техник.

Здесь вы найдете тренажеры для распознавания микровыражений человека, чтобы выявить его истинные намерения. Также предоставляются тесты для определения уровня владения навыком.

Курс помогает:

  • прогнозировать действия человека в процессе переговоров и других ситуаций;
  • с ходу определять фальшивые эмоции;
  • расшифровывать невербальные сигналы об обмане;
  • выявлять обман в письменной речи.

Здесь вы получите важные навыки, например, научитесь различать попытки манипулирования, видеть людей насквозь, определять психотип человека по его поведению.

Стоимость обучения – 990 руб. Стремитесь учиться определять истинные намерения по невербалике.

. Профайлинг – Александр Копытько

Профайлинг – это семидневный курс, который научит предсказывать поведение человека. Вас ждут занятия по 90 минут домашние задания. Автор – Александр Копытько. Это дипломированный психолог, эксперт-профайлер, практикующий тренер и переговорщик.

Что дает обучение:

  • информацию только по теме на основе теории и опыта автора;
  • возможность определять разные типы личности людей;
  • личностное развитие и понимание окружающих людей;
  • умение проводить анализ поведения людей;
  • понимание мотивов;
  • возможность предсказывать поведение;
  • умение выявлять скрытые эмоции, ложь, попытки манипулирования.

Обучение очень важно для управленцев, директоров, HR-специалистов, психологов, коучей и всех, кто хочет понимать глубины психологии людей и мотивы их поступков. Вы не потеряете драгоценное время на разные пустые разговоры и ненужную информацию. Вас ждут только полезные структурированные знания.

Пакет “Стандарт” стоит 14 990 руб. Дополнительные знания по продажам, переговорам, семье и отношениям, бизнесу доступны за 24 990 руб.

. Профайлинг: психологический анализ поведения – Центр психологического образования “Метафора”

Профайлинг: психологический анализ поведения – двухмесячный курс повышения квалификации от психолога, полиграфолога и эксперта-профайлера Аллы Моисеевой. Ближайший поток стартует 26 октября.

В программе 3 семинара-практикума (по три часа каждый) и 6 записей вебинаров (по два часа) 1 вебинар с ответами на вопросы участников.

План курса:

  1. Исследование речевой коммуникации.
  2. Анализ письменной речи.
  3. Изучение мимики человека.
  4. Пантомимика.
  5. Психотипы личности.
  6. Когнитивные искажения.

Стоимость зависит от выбранного тарифа:

  • Слушатель – 9 900 рублей.
  • Специалист – 12 900 рублей.

Бессрочный доступ можно купить, дополнительно заплатив 2 000 рублей на любом тарифе.

По завершении обучения всем участникам выдается электронный сертификат. А на тарифе “Специалист” вы еще получите и удостоверение о повышении квалификации.

Профайлинг – Русская Школа Управления

Профайлинг – это курс повышения квалификации, который длится 16 академических часов, что займет у вас два дня. Программа разработана преподавателями Русской Школы Управления. Все кураторы курса являются экспертами-практиками в области чтения людей.

Программа состоит из 2 блоков:

  1. Профайлинг, знание характера – типология личности, определение психотипа по видео, фото, чертам лица, воздействие на человека.
  2. Распознавание лжи, ведение переговоров – виды и мотивы лжи, физиологические реакции, микровыражения, признаки фальшивых эмоций и язык телодвижений, детекция лжи по телефону и письменному тексту. А также правила ведения беседы, опроса, алгоритм совершенствования навыка диагностирования лжи.

Для участия нужно зарегистрироваться и оплатить обучение. Выдается удостоверение и доступ к записи курса на 10 дней.

Стоимость:

  1. Очный формат стоит 28 900 руб. Непосредственное общение с преподавателями позволяет быстро получать ответы на свои вопросы.
  2. Онлайн-курс с полным комплектом обучающих материалов – 24 900 руб.
  3. Видеокурс – 19 900 руб. Предоставляется комплект учебных материалов, поддержка кураторов.

Профайлинг: понимание психологии людей – 4brain

Профайлинг: понимание психологии людей – это 5-недельная онлайн-программа от интеллектуального клуба 4brain. Старт ближайшего потока запланирован на 18 октября, но можно забронировать место на следующий.

Курс состоит из 20 занятий по 30–40 минут каждое. В нем много практики, тестов, тренажеров, примеров, есть возможность задавать вопросы в чате. Доступ ко всем материалам сохраняется в течение 5 недель.

В программе:

  • Составление психологического портрета.
  • Изучение эмоций.
  • Выявление лжи.
  • Навык пресечения манипуляций.
  • Методики влияния на людей. Это о том, как вызвать нужные эмоции, расположить к себе и настроить на позитивный лад.

Помимо ценных навыков и знаний каждый участник получит:

  1. Конспект с полезными ссылками и личными заметками.
  2. Статистику прогресса.

Кстати, курс можно проходить с мобильного телефона.

Стоимость со скидкой – 1 990 рублей.

Теория Лжи. Профайлинг – Coursera

Курс Теория Лжи. Профайлинг от Coursera рассчитан на 3 недели. В течение этого времени участнику даются видеоуроки, материалы для самостоятельного изучения и тесты для проверки знаний.

Темы, которые вы изучите:

  • теория лжи и физиологические реакции человека;
  • распознавание лжи по жестам и речи человека;
  • внешние отличия разных типов личности;
  • внутренние особенности разных психотипов.

Партнерами курса по подготовке профайлеров являются Национальный исследовательский Томский государственный университет, Международная Академия исследования лжи, Фонд онлайн-образования E-Learning Development Fund.

Обучение бесплатное.

Профайлинг – 4brain

Программа обучения Профайлинг – это 5 недель активного анализа людей, их мимики, жестов, поступков. Вы получите 20 уроков, которые длятся 30–40 минут. Авторы программы – команда сотрудников 4brain.

Какие знания вы приобретете:

Полная стоимость обучения – 3 000 руб., со скидкой – 990 руб. После обучения вы получите диплом и конспект.

Профайлинг в социальных сетях – Академия профайлинга Алексея Филатова

Профайлинг в социальных сетях – это еще один курс Алексея Филатова, нацеленный на более узкую сферу применения профайлинга. Здесь вы научитесь читать людей как открытую книгу по их профилям в социальных сетях.

Что будет на курсе:

  • 21 видеоурок;
  • 21 задание с подробной инструкцией для отработки полученных знаний;
  • пошаговые схемы с разъяснениями.

Программа состоит из тем, которые помогут научиться оценивать личность по следующим критериям:

  • фото;
  • видео и аудио;
  • паблики, группы;
  • посты, репосты;
  • лайки;
  • время, проведенное в сети;
  • геолокация;
  • противоречивость, полнота заполненности профиля и др.

Стоимость зависит от варианта участия:

  1. Эконом – 5 900 рублей.
  2. Оптимальный – 8 900 рублей.
  3. Премиум – 10 900 рублей.

Сертификационный онлайн-курс по профайлингу – Академия профайлинга Алексея Филатова

Сертификационный онлайн-курс по профайлингу расскажет о современных и доказательных технологиях психодиагностики человека без тестов.

Программа расписана на ступени:

  • правила анализа лица (Face Reading);
  • эмоции в характере и мимике человека;
  • язык жестов, правда или ложь на лице и в жестах;
  • речь и ее смысл, смысловые слова и фразы;
  • психотипы личности;
  • программы для цифрового профайлинга;
  • что можно узнать о человеке по его странице в соцсетях;
  • основные сферы применения – безопасность, криминалистика, HR;
  • ловушки мышления, как управлять выбором человека;
  • получение признательных показаний в соответствующих учреждениях.

В зависимости от набора образовательных услуг предоставляется 3 пакета обучения:

  1. Эконом – 22 900 руб.
  2. Оптимальный – 27 900 руб.
  3. Премиум – 37 900 руб.

Автор проекта – Алексей Филатов. Это эксперт международного уровня, директор лаборатории цифрового профайлинга, автор и создатель методик. Имеет высшее медицинское и психологическое образование.

Дистанционный курс по профайлингу – НИЦКБ

Дистанционный курс по профайлингу – это специальная программа, ориентированная на управленцев, бизнесменов, HR-менеджеров, кредитных менеджеров, специалистов по праву и сотрудников служб безопасности.

Все преподаватели – эксперты-практики с опытом преподавания в МГИМО, Академии Следственного комитета и Университете МВД России.

Условия и формат обучения:

  • 32 видеоурока длительностью от 40 минут до 2 часов;
  • 40 тренировочных заданий;
  • поддержка кураторов и проверка домашних заданий.

В программе:

  1. Оперативное профилирование.
  2. Разбор эмоций.
  3. Психолингвистика.
  4. Исследование жестов.
  5. Важные техники в переговорах.

По завершении обучения сдается итоговый экзамен и вручается удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость зависит от тарифа и срока доступа к материалам:

  • на четыре месяца – 42 000 рублей;
  • на полгода – 58 000 рублей.
Как быть Леди:  Обзор технологий профайлинга | RUБЕЖ

Современный профайлинг 2.0 – Школа профайлинга Владислава Гоголева

Курс Современный профайлинг 2.0 будет полезен всем, кто в рамках своей профессии работает с людьми. Это психологи, менеджеры по продажам, руководители, кредитные эксперты и другие специалисты.

Преподаватель – Владислав Гоголев, эксперт-профайлер, у которого за плечами опыт в таких направлениях, как судебная экспертиза и психология, кадровый аудит, почерковедение. Он провел свыше 1 000 служебных проверок и расследований, а также обучил более 300 компаний в крупнейших городах России.

В программе 54 урока. Всего 6 модулей:

  1. Введение в современный профайлинг.
  2. Оперативная психодиагностика. Психотипы.
  3. Безынструментальная детекция лжи.
  4. Жесткие переговоры.
  5. Графология. Как проводить анализ по почерку.
  6. Подведение итогов обучения.

Стоимость зависит от пакета:

  • Базовый – 19 999 рублей.
  • Полный – 29 999 рублей.
  • Расширенный – 49 999 рублей.

Искусство читать людей и управлять ими – Клуб Профайлер

Курс Искусство читать людей и управлять ими представляет собой обучение профайлингу в формате квеста. Главным образом программа направлена на отработку практических навыков вместе с реальными людьми-единомышленниками.

Как здесь все проходит:

  1. Изначально определяются цели каждого участника. Исходя из этого выбираются задания, практика и полевая тренировка.
  2. Теория подается в форме презентаций, видео, мануалов, фото, выжимок из книг и самих книг.
  3. В конце каждого пройденного уровня учеников ждет квест, прохождение которого позволит перейти на следующий уровень.
  4. Для некоторых заданий участнику дается другой участник для поддержки и честной обратной связи.

Всего в программе 9 уровней:

  1. Карта реальности.
  2. Оперативная психодиагностика.
  3. Метапрограммы.
  4. Три типа мышления.
  5. Теория и распознавание лжи.
  6. Эмоции и мимика.
  7. Невербалика.
  8. Речь и голос.
  9. Защита от манипуляций и провокаций.

Стоимость зависит от формата:

  • Индивидуальный урок – 900 рублей.
  • Полный курс (22 занятия) – 36 500 рублей.
  • Индивидуальное обучение (6 месяцев) – 185 000 рублей.

Профайлинг в социальных сетях – Клуб Профайлер

Профайлинг в социальных сетях – это курс, который научит узнавать человека уже не только по мимике и речи, но и по его страничкам в соцсетях. Аккаунт – это автопортрет человека, виртуальная проекция, но не всегда она бывает достоверной.

Программа рассчитана на 3 дня. Будут рассматриваться такие темы:

  • вступление, знакомство с техниками и методами;
  • анализ профиля в соцсети, на что обратить внимание;
  • 8 психотипов, алгоритм определения по социальным сетям;
  • как говорить с каждым психотипом, особенности диалога и отношений с ними.

Автор программы – Михаил Алексеев. Он является экспертом в области прогнозирования поведения человека, психологом, профайлером-верификатором, т. е. определяет, что скрывается за маской аватарки в соцсетях. Михаил читает людей на основе данных о нейропсихологии, преподает в Международной Академии исследования лжи.

Предусмотрен бонус для первых трех участников. Они получат анализ аккаунта и рекомендации по общению.

Цена на базовое участие – 3 499 руб. Участие в курсе с индивидуальной консультацией и разбором 2 аккаунтов стоит 9 900 руб.

Профайлер-верификатор – Международная Академия исследования лжи

Профайлер-верификатор – это курс по составлению полного психологического профиля, распознаванию лжи. Программа рассчитана на год обучения в формате онлайн. Есть и очное обучение.

Основные темы, которые будут рассматриваться:

  • экспресс-профилирование;
  • полный психологический профиль;
  • выявление обмана;
  • проверка принятого решения, паттерны поведения личности, стимулы в обнаружении лжи, установки, раппорт, нейролингвистическое интервью.

Стоимость базового очного обучения – 70 000 руб., дистанционного – 35 000 руб. Стоимость дипломного очного – 120 000 руб., дистанционного – 70 000 руб. Стоимость годового очного курса – 350 000 руб., дистанционного – 280 000 руб. После прохождения выдаются документы о полученном образовании.

Гарантии:

  • если в течение 2 недель вы поймете, что информация вам не нужна, доступен возврат 100 % средств;
  • если в течение года вы провели 50 кадровых проверок и не окупили участие в программе, вам вернут 110 % средств как компенсацию потраченного времени.

Бизнес-профайлинг и технологии переговорного процесса – ранхигс

Бизнес-профайлинг и технологии переговорного процесса – это программа повышения квалификации от Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ.

Адрес проведения: г. Москва, проспект Вернадского 82, стр. 1, офис 422. Можно выбрать вечерние занятия или записаться в группу выходного дня. Продолжительность обучения – 24 часа.

Содержание программы:

  1. Концепция методики.
  2. Психотипология личности.
  3. Основы детекции лжи.
  4. Конфликтология: прогнозирование и управление.
  5. Кадровый профайлинг.
  6. Полезные техники на переговорах.
  7. Стратегии для манипуляций.

Все ученики по завершении курса получают удостоверение о повышении квалификации.

Стоимость – 20 000 рублей.

Другие полезные онлайн-курсы

В этом разделе я собрала платные и бесплатные обучающие программы и тренинги, которые также достойны вашего внимания.

Коммерческий профайлинг: детекция лжи и определение характера собеседника – moscow business school

Коммерческий профайлинг – это двухдневный курс повышения квалификации, который будет проходить 15 и 16 ноября 2021 года. Продолжительность обучения – 16 академических часов, с 10.00 до 17.30 по мск.

Преподаватель – Анна Кулик, профайлер-практик, специалист в области кадровых расследований и проведения экспертиз по уголовным делам.

Программа курса:

  • Первый день – сильные и слабые стороны личности, мотивы поведения.
  • Второй день – ложь в психологии, методики определения подозрительного поведения.

Стоимость участия – 28 900 рублей. Вы получите комплект авторских материалов, сертификат Moscow Business School и удостоверение о повышении квалификации.

Курсы от международной академии исследования лжи

На базе портала МАИЛ представлен целый ряд различных обучающих программ, вебинаров, групповых практикумов и интенсивов по теме профайлинга, в том числе бесплатных:

  1. Теория лжи. Профайлинг – бесплатный видеокурс.
  2. Онлайн-трансляции практикумов для наработки навыков в области профайлинга и верификации.
  3. Онлайн-семинары, посвященные профайлингу и верификации.
  4. Курс Профайлер-верификатор. Стоимость – от 35 000 рублей.
  5. Краткий курс Обмани меня. Стоимость – 10 000 рублей.
  6. Курс повышения квалификации Кадровый профайлинг. Стоимость – 40 000 рублей.

Методы профайлинга

Часто люди спрашивают, действительно ли с помощью профайлинга можно заставить другого человека делать то, чего он не хочет? Тезис нужно перефразировать, чтобы он не содержал отсылок к насилию: эта техника позволяет перенаправить человека по выгодному для нас вектору, сделать то, чего хотим мы.

Еще существует миф, что профайлинг связан исключительно с оценкой вербалики. На самом деле это комплекс оценки и вербалики и невербалики. Нужно избегать иллюзии, что по лицу и мимике человека легко сделать вывод, кто он. Все взрослые люди с определенным опытом, профессиональным бэкграундом очень хорошо научились «работать лицом».

Когда они пытаются мыслить социально-ожидаемыми категориями, то с лицом работают в первую очередь, поэтому считывание по нему часто не дает достоверной информации без сличения всех факторов: мимики, речи, движений тела. Понимая, где между ними пошло рассогласование, профайлер видит неискренность.

При анализе одной только мимики это выявить сложно — истинная эмоция длится микросекунду. После этого человек «надевает» ожидаемое выражение лица, а вот руки при этом могут сжиматься в кулаки (потому что надоело сидеть и ничего не понимать, например).

Очное обучение

Для тех, кто хочет более основательно подойти к обучению и лично посещать занятия, я нашла несколько вариантов. В основном они подойдут москвичам и жителям ближайших городов, которым не слишком накладно добираться в столицу.

Очное обучение от ницкб

Мы уже рассматривали дистанционный курс на базе данной школы. Здесь проводятся еще и очные занятия по профайлингу по адресу: г. Москва, ул. Бауманская 43/1, стр. 1, оф. 314.

В очном формате вы можете пройти углубленный курс профайлинга и освоить использование этого метода при обеспечении безопасности массовых мероприятий (для профильных сотрудников).

Понятие профайлинга

Профайлинг является новым направлением в психологической науке, появившемся сравнительно недавно и позволяющий расшифровывать невербальные и вербальные компоненты, использующиеся в межличностном общении. По мнению специалистов, профайлинг дает возможность получать самую объективную информацию о потенциальной опасности субъекта и может быть эффективно использован для превентивных мер по предупреждению террористических актов на транспорте и местах массового скопления людей, а также в других сферах служебной деятельности сотрудников органов внутренних дел.

Профайлинг рассматривается как технология оценки и прогнозирования поведения человека на основе таких характеристик, как: проявления вегетативной нервной системы, эмоциональные состояния, особенности речи, невербальные проявления, особенности внешности и другие информативные признаки.

Профайлинг (от английского «profile» — профиль) — это:

• комплекс методов и методик оценки и прогнозирования поведения человека на основе анализа наиболее информативных признаков, характеристик внешности и поведения;

• технология наблюдения и опроса граждан с целью выявления потенциально опасных лиц (в аэропортах, на ж/д, морских, речных, автовокзалах, местах массового скопления, на политических и спортивно-массовых мероприятиях).

Виды профайлинга.

Авиационный профайлинг — направление профайлинга, цель которого выявление по невербальным признакам пассажиров, имеющих намерение совершить террористический акт на борту воздушного судна, в здании аэропорта, выявление признаков скрытоносимого оружия и взрывчатки; пассажиров, способных, в силу своих психологических особенностей, совершить правонарушение либо хулиганские действия.

Профайлинг на железных дорогах — направление профайлинга, цель которого — профилактика и предотвращение противоправных действий на железнодорожном транспорте, в здании железнодорожных вокзалов, на перронах и прилегающих территориях.

Гостиничный профайлинг — направление профайлинга, цель которого профилактика и технологии предотвращения терактов и противоправных действий на территории отелей и гостиничных центров.

Криминальный профайлинг — составление психологического портрета предполагаемого преступника для сотрудников оперативных служб МВД и ФСБ России.

Кадровый профайлинг — профайлинг, направленный для установления соответствия кандидатов на должность. Это направление профайлинга также ставит своей задачей установление у кандидата на должность криминального прошлого, наличие долгов, пристрастия к азартным играм, алкоголизму и наркотикам.

Как быть Леди:  Что скрывает АБЬЮЗ?

Аудит-профайлинг — направление профайлинга, используемого в работе аудиторских компаний. Не секрет, что работа аудиторов связана с изучением не только документов, но и изучением личности тех людей, которые им эти документы предоставляют. Не секрет, что ряд бухгалтеров «страдают» желанием приписать себе «немного» денег. Для понимания и предотвращения хищений материальных ценностей и денег используется это направление профайлинга.

Банковский профайлинг — это направление профайлинга ставит своей целью минимизировать потери при выдаче банковских кредитов. Оно создано на стыке двух направлений профайлинга — бизнес— профайлинга и аудит-профайлинга. Позволяет предотвратить потери финансовых ресурсов на стадии рассмотрения заявки на выдачу кредита и при небольшом собеседовании с заемщиком. При этом заемщиком может быть как физическое, так и юридическое лицо.

Страховой профайлинг — это направление профайлинга в области страхования. Особенность этого вида профайлинга — в выявлении мошеннических схем в страховании при выплатах страховых возмещений.

Семейный профайлинг — профайлинг, позволяющий определить уровень доверия к партнеру. Это спокойствие, уверенность в том, что чувства взаимны, что нет обмана.

Профайлинг в работе сотрудника органов внутренних дел — это прежде всего технология предотвращения противоправных действий посредством выявления потенциально опасных лиц и ситуаций с использованием методов прикладной психологии.

Категория «профайлинг» своими методологическими корнями уходит в западно-европейскую и североамериканскую психологические школы и в основе своей опирается на необихевиористский подход (П. Экман, О. Фрай, Д. Мацумото, Д. Моррис, Р. Плутчик, Дж. Хессет, Д. Эфрон, Л. Лаундес, В. Ф. Биркенбил, М. Нэпп, Д. Холл, К. Изард, Ф. Фаррелли, Д. Брандсма, Д. Наварро, М. Карлинс и др.). Российские психологи также внесли весомый вклад в такие аспекты профайлинга, как практическая характерология, оценка эмоциональных состояний человека и специфические отличия в поведении причастного лица от непричастного (А. Я. Бродецкий, А. П. Егидес, Е. П. Ильин, А. Р. Лурия, В. В. Пономаренко, П. В. Симонов, Ю. В. Щербатых и др.).

Одним из основных навыков в профайлинге является навык считывания невербальных сигналов. Невербальная коммуникация, которую часто называют невербальным поведением, или языком тела, — это способ передачи информации (такой же, как разговорная речь) с помощью неречевых средств, таких как выражения лица, жесты, прикосновения, телодвижения, позы, декоративные детали (одежда, украшения, прическа, татуировки) и даже тон, тембр и громкость голоса (но не значение произнесенных слов).

Невербальное поведение, с учетом трудностей его контролирования, является самым ценным источником информации при выявлении лжи говорящего.

Когруэнтность (от англ. congruence) — подлинность, открытость, честность; одно из трех «необходимых и достаточных условий» эффективного психотерапевтического контакта и отношения (наряду с эмпатией и безоценочным позитивным принятием), разработанных в рамках человекоцентрированного подхода (personcenteredapproach).

Термин «конгруэнтность» введен в психологию К. Роджерсом для описания: а) соответствия «идеального Я», «Я» и «опыта» в жизни человека; б) динамического состояния психотерапевта, в котором различные элементы его внутреннего опыта (эмоции, чувства, установки, переживания и т. п.) адекватно, неискаженно и свободно проживаются, осознаются и выражаются в ходе работы с клиентом.

Конгруэнтное поведение, выражающее внутренние состояния и стремления, несет с собой переживания целостности, достоинства, комфорта. Это заметно со стороны по невербальным проявлениям: согласованности слов, действий и мимики, жестов, интонаций, тембра голоса, гармоничности движений и их адекватности ситуации. Часто степень конгруэнтности партнера по общению оценивается интуитивно и неосознанно.

Неконгруэнтность выражает себя в несоответствии между невербальным и вербальным компонентами поведения. Можно наблюдать, видеть и слышать ее, когда в общении с кем-то другим по разным каналам восприятия, например обращая внимание на речь, интонацию голоса, позу, жесты, мимику, человек получает разные сообщения. Как будто одновременно об одном и том же разговаривают несколько противоречащих друг другу собеседников.

Когда очевидно проявляются два сигнала, которые противоречат друг другу, как правило, человек доверяет тем, которые труднее всего подделать. Когда человек говорит неправду, то он всегда неконгруэнтен, он транслирует двойное послание: слова говорят неправду, а невербалика (тело, лицо, жесты) будут противоречить словам и нести истинную информацию.

Основная задача специалиста-профайлера (верификатора) состоит в том, чтобы научиться видеть и распознавать двойное послание говорящего.

Специалисты по применению методов отождествления лиц называются профайлерами. Профайлеры — это прежде всего опытные психологи, имеющие профильное образование соответствующего уровня, большой опыт практической деятельности по обеспечению транспортной безопасности или прошедшие обучение в центрах психофизиологических исследований и экспертиз и получившие по окончании этих курсов соответствующее свидетельство.

Владение методом профайлинга позволит сотрудникам органов внутренних дел провести скрытое «тестирование» потенциального злоумышленника и построить его «профиль» для выявления преступных замыслов. Метод профайлинга позволит сделать достаточно точное предположение о потенциальной опасности субъекта и может быть использован на автовокзалах, железнодорожных вокзалах, аэропортах и просто в местах массового скопления людей для превентивных мер по предупреждению терроризма. Как показывает опыт, обучение профайлингу положительно влияет как на обучаемых, так и на их последующее отношение к выполнению своих непосредственных служебных обязанностей. Профайлинг заставляет более вдумчиво наблюдать и анализировать окружающую обстановку, поведение людей, искать подозрительные признаки и устанавливать причинно-следственные связи, нестандартно подходить к решению возникающих в работе проблем. Многолетний успешный опыт применения метода профайлинга за рубежом, полученные положительные результаты также подтверждают практическую полезность данного метода при подготовке сотрудников полиции.

Вместе с тем, практика показывает, что степень антитеррористической и экстремистской защищенности различных объектов зависит от применения как можно более широкого спектра научно-практических методик и технологий, охватывающих различные области знаний.

В соответствии с п. 5 ст. 12 Федерального закона РФ от 7 февраля 2021 г. № 3-ФЗ (в ред. от 03.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.07.2021) «О полиции» в обязанности полиции входит «обеспечение безопасности граждан и общественного порядка… на транспортных магистралях, вокзалах, в аэропортах, в морских и речных портах и других общественных местах» [1].

Согласно Федеральному закону РФ от 9 февраля 2007г. № 16-ФЗ (в ред. от 06.07.2021) «О транспортной безопасности» одной из основных задач обеспечения транспортной безопасности является определение угроз совершения актов незаконного вмешательства (далее — АНВ) [2].

Практика последних десятилетий показала, что традиционный акцент в деятельности правоохранительных органов и служб безопасности только на формальные контрольные мероприятия и применение досмотровой техники является необходимым, но не достаточным условием для предотвращения АНВ.

На сегодняшний день существующие и активно используемые средства защиты ориентированы в основном на обнаружение опасных предметов и веществ, фальшивых документов; при этом данные технологии не позволяют выявить противоправные намерения. Однако для решения этого вопроса предпринимаются попытки создания технологий, позволяющих идентифицировать противоправные намерения с помощью анализа психофизиологических реакций человека. В качестве примера можно привести как классический полиграф (детектор лжи), так и такие новые разработки: дистанционные детекторы психоэмоционального состояния биологических объектов, технология виброизображения («Vibralmage») , методика психозондирования профессора И. Смирнова — «Майн ридер», «Молчаливый болтун» («Silenttalker») , анализаторы лжи по голосу, метод биорадиолокации и т. д. [3]

Данные технологии могут быть достаточно эффективны при обнаружении противоправных намерений, но в настоящий момент преждевременно говорить об их массовом использовании для обеспечения защиты от АНВ. Возможность применения подобного оборудования ориентирована на специфику функционирования объектов транспортной инфраструктуры, к которой могут относиться: ограниченное время, отведенное для проверки пассажиров, стоимость подобного оборудования, необходимость обучения персонала для работы на нем. На сегодняшний день только человек с определенной долей вероятности способен к считыванию внутренней информации, определению особенностей и динамики поведения других людей и к оперативному принятию соответствующих решений [4].

Правовыми основами применения профайлинга можно считать следующие нормативные правовые акты.

1. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г. (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2021 № 2-ФКЗ, от 21.07.2021 № 11-ФКЗ).

2. Федеральный закон РФ от 6 марта 2006 г. № 35-ФЗ «О противодействии терроризму» (в ред. от 06.07.2021).

3. Федеральный закон РФ от 7 февраля 2021 г. № 3-ФЗ (в ред. от 03.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.07.2021) «О полиции».

4. Федеральный закон РФ от 9 февраля 2007г. № 16-ФЗ (в ред. от 06.07.2021) «О транспортной безопасности».

5. Федеральный закон РФ от 12 августа 1995 г. № 144-ФЗ (в ред. от 06.07.2021) «Об оперативно-розыскной деятельности».

6. Федеральный закон РФ от 28 декабря 2021 года № 390-ФЗ (в ред. от 05.10.2021) «О безопасности».

7. Федеральный закон РФ от 25 декабря 2008 г. № 273-ФЗ (в ред. от 15.02.2021) «О противодействии коррупции».

8. Указ Президента РФ от 15 февраля 2006 г. № 116 (в ред. от 26.12.2021) «О мерах по противодействию терроризму».

9. Постановление Правительства РФ от 6 декабря 2021 г. № 1259 «Об утверждении Правил профессионального психологического отбора на службу в органы внутренних дел Российской Федерации».

10. Кодекс РФ об административных правонарушениях от 30 декабря 2001 г. № 196-ФЗ (в ред. от 06.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2021).

11. Уголовно-процессуальный кодекс РФ от 18 декабря 2001 г. № 174-ФЗ (в ред. от 06.07.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2021).

12. Уголовный кодекс РФ от 13 июня 1996 г. № 63-ФЗ (в ред. от 06.07.2021).

Как быть Леди:  «Как страшно жить!» — самые популярные и странные фобии

13. Приказ МВД России от 2 сентября 2021 г. № 660 «Об утверждении Положения об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации».

Таким образом, профайлинг заставляет более вдумчиво наблюдать и анализировать окружающую обстановку, поведение людей, искать подозрительные признаки и устанавливать причинно-следственные связи, нестандартно подходить к решению возникающих в работе проблем. Многолетний успешный опыт применения метода профайлинга за рубежом, полученные положительные результаты подтверждают практическую полезность данного метода при подготовке сотрудников полиции, он может быть использован в профессиональной подготовке сотрудников оперативно-розыскных и оперативно-поисковых подразделений, сотрудников полиции общественной безопасности, психологов органов внутренних дел.


Профайлер (верификатор) – эксперт по выявлению лжи – международный центр образования

Профайлер (Верификатор) – эксперт по выявлению лжи – это курс профессиональной переподготовки для практикующих психологов, желающих повысить свои профессиональные компетенции и освоить новую специализацию. Эксперты программы – опытные преподаватели с учеными степенями и званиями.

План обучения:

  1. Выявление лжи по речи, языку тела и жестам.
  2. Психотипы личности.
  3. Анализ мимики.
  4. Базовая психология.
  5. Социальная психология.
  6. Выявление лжи.

По завершении обучения сдается экзамен в форме тестирования и вручается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца.

Стоимость обучения – 8 100 рублей.

Профайлинг – московская академия народного хозяйства и государственной службы

На базе МАНХиГС проводится курс повышения квалификации Профайлинг с выдачей удостоверения Московской академии. Он тоже нацелен на людей, чья профессия связана с общением. Это менеджеры по продажам, сотрудники силовых структур и служб безопасности, управленцы, кадровики и пр.

Какие знания будут получены в ходе обучения:

  • методики отбора персонала при найме;
  • как снизить риски, основанные на человеческом факторе;
  • по каким признакам можно уличить человека во лжи;
  • как готовиться к переговорам с учетом характера и поведения оппонента.

Точную стоимость курса можно узнать только из письма, которое придет на электронную почту после заполнения небольшой анкеты.

Профайлинг в переговорах

В переговорах очень важно (и профайлинг этому учит) настроить человека на возможность самостоятельно формулировать ответы, а не выбирать из предложенных вариантов. Когда мы спрашиваем: «Что для вас важнее — быть высокооплачиваемым человеком или популярным?», мы лишаем себя возможности узнать, что же на самом деле ценно для собеседника.

Может быть, ни один из предложенных вариантов не является тем самым убеждением, порывом, который станет ключом к правильной коммуникации. Отсюда выходит еще одно правило профайлинга — выводить диалог и любые, даже самые жесткие, переговоры в контекст обычной дружеской беседы, чтобы понять, каким ваш собеседник является в базовом состоянии, в норме.

Часто в диалоге мы стараемся понять, лжет человек или нет по каким-то шаблонным критериям. Например, бегают ли у него глаза. Но это всего лишь распределение каналов восприятия в пространстве, а техники профайлинга как раз предлагают посмотреть более внимательно — куда человек «положил» глазами то, что ему нравится, а куда то, что не нравится.

Профайлинг собирает воедино очень знакомые нам техники и классификации. И кроме того, дает рекомендации — что с ними делать. Вот пример анализа ответа:

Вы задаете вопрос любому коммуникатору вне зависимости от контекста:

— Что в итоге вы бы хотели получить от нашего сотрудничества?

А человек отвечает:

— Знаете, на этот вопрос я пока не готов ответить. Но я четко знаю, чего бы я не хотел получить.

Услышав, что для человека неприемлемо, мы пытаемся в рамках переговоров, например, что-то ему продать, в чем-то убедить. И начинаем действовать, мотивируя собеседника, хотя в своем кратком ответе он уже рассказал о себе достаточно. Эта информация поможет понять, к какой мотивационной группе он относится.

Человек, стремящийся к успеху, которого легко вдохновить и мотивировать, никогда не ответит: «Я знаю точно, чего не хочу». Зато так отвечает человек в большей степени мотивированный опасностью, неблагоприятными обстоятельствами. И на этом этапе мы точно должны изменить тактику, начать действовать от его проблемы.

Это как в рекламе: 

  • «Покупайте наш шампунь, и ваши волосы будут мягкими, шелковистыми». То есть, покупайте — и у вас все будет лучше. 

  • Или же: «Покупайте наш шампунь, и ваши волосы не будут ломаться и выпадать». То есть, решайте какую-то проблему с помощью нашего продукта. 

Если вы работаете «на массу», являетесь спикером на мероприятии, выступаете в большой компании, вам встречаются по-разному мотивированные люди, с разными настройками и фильтрами восприятия. Тогда имеет смысл использовать и вдохновляющие коннотации и те, что позволяют людям быть осторожным. Это покажет, что вы с ними на одной волне.

По сути, профайлингом называется установление контакта: человек должен почувствовать с нами что-то общее, сонастроиться. И далее уже можно говорить о какой-то манипуляции, управлении этой коммуникацией. Если так называемый коннект не случился, безусловно, управлять человеком становится сложнее.

Еще одной важной особенностью человеческого мышления является разное принятие решений. Кто-то опирается на внутренние, а кто-то — на внешние факторы. Это не значит, что человек, опирающийся на внешние факторы, будет ведомым. Может, только в какой-то степени.

Специалист профайлер – ниип

Очный курс Специалист профайлер проводится в Научно-исследовательском институте психологии поведения человека по адресу: г. Москва, Научный проезд, дом 8, строение 1.

Обучение проходит в небольших группах с индивидуальным подходом к каждому ученику. Программа построена на примерах из жизни и кейсовых ситуациях. Здесь не будет сухой теории, все знания можно сразу применять на практике.

Чему вы сможете научиться на курсе:

  • выявлять ложь без полиграфа;
  • прогнозировать поступки и поведение людей;
  • получать практически любую информацию от собеседника;
  • контролировать и управлять людьми без прямого воздействия;
  • разберетесь в собственных биологических и психических предрасположенностях.

По завершении обучения вручается удостоверение о присвоении квалификации.

Чтобы узнать стоимость курса, нужно заказать бесплатный обратный звонок на сайте, указав номер телефона и адрес электронной почты.

Типы восприятия информации


Профайлинг заставляет вспомнить о четырех доминирующих типах восприятия информации: 

  1. Визуалах (мыслят образами и картинками).

  2. Дигиталах (мыслят логикой — доводами и фактами). 

  3. Кинестетиках (мыслят чувствами, больше опираются на этот канал восприятия). 

  4. Аудиалах (мыслят звуками и категориями, имеющими к ним отношение). 

Иногда мы несправедливо обвиняем человека во лжи, если, допустим, он смотрит во время ответа вправо и вверх. Может быть, он просто визуал, который хочет обратиться к своему визуальному каналу. Или у него мощно работает синтез каналов. 

Но, наблюдая, куда человек «пошел» за информацией, можно понять, как «подключиться» к нему контекстуально во время процедуры профайлинга: слева у нас находится прошлое, справа — будущее. Обращаясь взглядом к левой стороне и вверх, мы воспроизводим информацию благодаря памяти.

Когда «идем» направо и вверх, у нас происходит конструирование, формирование информации. Это может быть признаком лжи, а может просто отсутствие знаний о предмете обсуждения и поиск новых слов, фраз, образов. Мы их ищем в будущем, потому что нам не к чему обратиться, нет цепочки воспоминаний. И тогда сигнал оказывается ложным, вводит профайлера в заблуждение.

Часто направо и вверх люди смотрят, когда им предлагают представить себя в каком-то образе (кем бы вы хотели быть в следующей жизни?). При этом у аудиалов глаза ходят по центру — вправо и влево (влево идет цепочка восстановления событий через аудиоканалы категорий, вправо — формирование событий).

Что же касается дигиталов и кинестетиков, то взгляд направо и вниз скрывает чувственный канал — его там ищут кинестеты. Влево и вниз предпочитают смотреть дигиталы, для которых логика и факты важнее. Поэтому очень важно при сонастройке с человеком понять, на уровне каких категорий и контекстов есть смысл с ним разговаривать.

Топ-10 обучающих программ

В этом разделе вы найдете платные курсы от лучших онлайн-школ и практикующих профайлеров.

Этика профайлинга

Часто возникает вопрос, используют ли профайлеры свои знания во благо или во вред людям? Их сила идет на обнажение слабости другого, или все-таки направлена на то, чтобы делиться ею и наделять человека большей силой? 

Это всегда вопрос выбора: профайлинг может и разрушать, и созидать. Найти слабую сторону человека и действовать можно по-разному. Определить психотип и тип нервной системы, базовые эмоции, а потом его «прокачивать». А можно наделить другого человека большим ресурсом за счет осознания его сильных сторон, фиксации на них и игнорирования слабых.

Но в любом случае, используя методики профайлинга, мы делаем выводы, каков наш собеседник, потому что при выборе партнера по бизнесу, поиске команды, профориентации подчиненных важно, чтобы эти люди были максимально ресурсны. И профайлинг помогает адекватно оценить этот показатель.

«Книжная полка РШУ» — подкаст о классике мировой бизнес-литературы.
Слушайте обзоры книг от наших экспертов.

Заключение

Дорогие друзья, учиться никогда не поздно, особенно чему-то нужному и важному! Если пока обучаться онлайн не получается, есть отличная подборка книг по профайлингу, она поможет вам уже сегодня начать читать людей.

Ну а если вы готовы проходить обучение, берите волю в зубы, деньги в руки и вперед за такими полезными знаниями. А мне даже деньги не нужно доставать: я пока воспользуюсь услугой бесплатного обучения, а потом посмотрим.

Поделитесь подборкой на своих страничках в соцсетях. Пишите мысли, как лучше научиться читать людей, или свой опыт обучения на каком-нибудь из этих курсов.

А я прощаюсь. До следующей встречи на блоге!

Оцените статью
Ты Леди!
Добавить комментарий