- Михаил лабковский: идёте на компромисс — делаете то, что хотят другие.
- Как научиться искусству компромисса?
- Как научиться любить себя
- Компромисс: методы достижения
- Компромисс: значение термина
- Остерегайтесь ответа «да», требуйте ответа «нет»
- Говорите об эмоциях и чувствах другого человека
- Компромисс что это значит в семейных отношениях?
- Что подталкивает на невыгодный компромисс
- Компромисс: выводы
- Как научиться идти на компромисс
- Положительный компромисс
- Выражайте несогласие, не вступая в спор
- Помогите оппоненту контролировать ситуацию
- Когда на компромисс идти нельзя
- Покажите реальность под разными углами
- Влияние большинства
- Прислушивайтесь к собственной интуиции
- Выберите правильный голос
- Психологическая модель конфликта
- Скажите манипуляторам нет
- Моральные принципы
- Комплексы
- Окружающие люди
- «одобряйте» своего оппонента
- Больше слушайте, меньше говорите
- Невыгодный компромисс: это что такое
- Компромисс: нет игре в одни ворота
- Компромисс: когда не следует придерживаться
- Партнер настаивает, чтобы вы меньше общались с семьей
- Компромисс — что это значит?
- Ваши уступки негативно скажутся на других
- Вам диктуют, как для вас «лучше»
- Ваши принципы ставят под сомнение, вам стараются навязать ценности и убеждения
- Вашу свободу ограничивают
- Вы чувствуете, что этого делать не стоит
- Не спешите
- Происходит «игра в одни ворота»
- Отрицательный компромисс
Михаил лабковский: идёте на компромисс — делаете то, что хотят другие.
Идёте на компромиссы – проживаете чужую жизнь.
Компромисс – это ущербность и самообман, причем самообман из страха. Страхи могут быть разными, а их истоки почти всегда одни и те же, как и последствия компромиссов: человек проживает не свою жизнь, так и не узнав, кто он и чего хотел на самом деле.
Когда мужа или жену, празднующих золотую свадьбу, спрашивают, как им удалось прожить столько лет вместе, они обычно отвечают, что, мол, терпение и труд все перетрут и компромиссы – основа мира в семье. Чушь собачья.
А еще некоторые мужчины думают, что обманули весь мир, найдя компромисс: пусть жена стервозная, зато чистюля и вкусно готовит, а если что, у него еще и любовница шикарная есть. Компромиссный вариант. И не понимают, что счастье – это когда жена любимая и домой хочется идти.
А некоторые женщины думают, что это ничего, что муж не работает, зато ведет себя хорошо, тихо, делает все, что просят. И не понимают, что он так себя ведет из страха под названием «лишь бы не орала». Ну и так далее…
Пять типичных историй про вредные компромиссы.
История первая — о нашем, о дЕвичьем, хотя все условно, и в центре любой из ситуаций может быть представитель любого пола. Они все узнаваемы, и они вокруг нас.
Свадьба на носу, а невеста не очень понимает, как она относится к жениху. И начинает рассуждать: мне уже хорошенько за тридцать, а я ни разу не была замужем. Это во-первых. Во-вторых, у меня уже был парень, которого я сильно любила, переживала, ночи не спала, а он относился ко мне несерьезно, даже не предлагал съехаться, сейчас женат на облезлой мочалке. На фига та любовь? В-третьих, мать зудит: «Смотри, пробросаешься». И конечно, конечно! я очень боюсь остаться одна. Ну а в главных, товарищи, я понимаю, что мой будущий муж – хороший человек, который станет и хорошим отцом, и надежным спутником жизни. Но если честно, я его не люблю.
История вторая, про работу.
Девушка почти с отличием окончила филфак МГУ, а работает помощником руководителя в небольшой фирме, торгующей комбикормами. Логика такая: да, зарплата у меня небольшая, и в офис добираться далеко, и уж точно – комбикорм – не то, о чем я грезила, готовясь к экзаменам на романо-германском отделении. Но ведь сейчас в стране кризис! Сколько специалистов ищет работу! И вообще, где вы видели филологов миллионеров? А я в семь уже дома и могу делать, что захочу. Хотя шеф иногда напрягает в выходные, зато посреди рабочего дня я могу под столом читать художественную литературу и учить итальянский. Не век же в секретаршах ходить, может, начну когда-нибудь резюме рассылать на разные респектабельные вакансии.
История третья. Про друзей.
Холостяк, не наживший людей, близких по духу. Так получилось. В результате он пьет напитки, от которых ему тошно в компании людей, которые ему не интересны.
Анамнез: у меня есть постоянная компания «пацанов», с которыми мне не так уж весело проводить время. И потому что они вместо «здрасьте» начинают пить, а я не по этому делу. И потому что, напившись, они начинают говорить о бабах и футболе, и мне кажется, что я снова в пионерском лагере. Но что я буду делать, если перестану с ними встречаться? Сидеть перед телеком в полном одиночестве? Я слишком живо это представляю, содрогаюсь и поэтому, когда они звонят и говорят «в восемь, как обычно…», я отвечаю, что уже одеваюсь.
История четвертая. Про Римские каникулы.
Жена, дети, работа, все путем, деньги не то чтоб куры не клюют, но хватает. И, тем не менее, самое главное путешествие в жизни почему-то откладывается. Мечта остается хрустальной, мужчина чувствует себя не вполне счастливым, но умеет прислушаться к доводам рассудка и очень этим гордится. Типа: да, сколько я себя помню, мечтал поехать в Рим и Венецию. Думал, как только заработаю – сразу куплю путевку и туда! Но вместо этого уже 12 лет в отпуск езжу с семьей – то в Египет, то в Турцию. Потому что Европа – это как бы дорого, и неизвестно, отдохнешь ли там? А тут all inclusive, ешь-пей сколько влезет, сервис, море, еще и экскурсии в разные исторические места. Египетские пирамиды – конечно, не римский Колизей, зато, ептить, одно из семи чудес света. Сфоткался на фоне, выложил в «Одноклассниках» и ВК.
И пятая история. Про родителей.
Когда лет в 40-50 человек вдруг осознает, что жизнь прошла, а счастья нету, он начинает искать виноватых, «отматывает назад» и часто обнаруживает, что виноваты родители. Например: пожарником я хотел быть до 5 класса, потом ничего не хотел, а с 15 лет мечтал учиться в МГУ. Мне нравился и истфак, Институт стран Азии и Африки. Я готовился и, думаю, смог бы поступить. Но отец тоном, не терпящим возражений, сказал, что с моими способностями «чутьвышесреднего» туда соваться не стоит, что в армии мне за историю все быстро объяснят, а вот, например, в МИСИСе проходной балл вполне реальный, «давай смотреть на ситуацию трезво – сдаем документы туда». Учился через пень-колоду, позже стал искать способы заработать, теперь торгую комбикормами и завидую своей секретарше – она-то закончила МГУ. И, как сказал Карабас-Барабас в известном анекдоте: «Не о таком театре я мечтал…»
Что с ними не так?
Все эти подробности выясняются не сразу, а когда человек приходит к психологу с затяжной депрессией, жалобами на упадок сил, нереализованность в семье и работе, кризис. И надо сказать, что описанные модели поведения характерны не только для российских граждан. (Но вот, например, у нас в стране учителя и воспитательницы детских садов – вовсе не те, кто обожает детей, а жены военных). Но это, так сказать, общечеловеческая проблема, и родом она, конечно, из детства.
И родители, которые не поддерживали своих детей, не считались с их желаниями, игнорировали их просьбы — тут действительно сильно виноваты. Скорее всего, они и сами работали на нелюбимой работе и женились, может, случайно, и дома никогда не обнимались и тем более не целовались. В детей впиталась вся эта подавленность, рутина и общая неудовлетворенность собой и жизнью.
«Не лезь», «не трожь», «что за руки-крюки?», «ах, ты ГОРЕ МОЕ!», «свалишься же – мозгов не соберем», «не ребенок – а катастрофа», «не ребенок – а сплошное разочарование», «не ходи туда», «туда тем более не ходи» (продолжать можно бесконечно) и прочие характерные выражения убивают в маленьком человеке веру в свои силы, навеки поселяют в нем чувство тревоги и страха и убежденность, что у него НИЧЕГО НЕ ПОЛУЧИТСЯ — ни ума, ни талантов не хватит. Отсюда вывод: мол, надо как-то приспосабливаться, идти на компромиссы с собой и со всеми вокруг. В общем, жить не как хочется, а как можется. И это ужасно.
Ребенок, который с детства слышит: «Будешь есть то, что я приготовила», «будешь носить ту маечку, которую мы с матерью тебе купили», «поедешь в лагерь, который мы уже выбрали. Мы ведь его оплачиваем!» — со временем уверяется в своей ущербности. (Рукоприкладство – отдельная тема. Сейчас скажу, что это совершенно недопустимо). А повзрослев, в ситуациях, когда надо сделать выбор, он принимает компромиссные решения: «Чем вообще ничего не получится, гарантирую я себе хотя бы минимум благ» (непьющего мужика, институт с невысоким проходным баллом, работу с небольшой зарплатой и пр.) Ведь он не верит ни в себя, ни в поддержку окружающих. Он представления не имеет, что это такое и где все это брать. И еще боится.
Есть такой типа умный способ принять «взвешенное» решение, когда лист бумаги разделяется пополам и в одну колонку выписываются плюсы, а в другую минусы выбора в ту или иную пользу. Я активно против этого способа. Им пользуются люди с глубоким внутренним конфликтом. И, сделав выбор, они от этого конфликта не избавляются. Хваленый список плюсов и минусов так и болтается у них внутри, провоцируя невроз, а в своем решении они все равно сомневаются.
Я не сторонник и такого семейного строительства, когда психолог разбирает конфликты пары и вместе с супругами ищет возможности для компромисса. Я уверен, что муж не будет долго поднимать крышку унитаза в обмен на то, что жена не курит на кухне (и потому, что его психолог попросил). У пары есть шанс только в том случае, если муж поднимает крышку просто потому, что его жена попросила, а он ее очень любит и не хочет огорчать. А не потому, что жизнь состоит из компромиссов.
Что делать?
— Принимая решения, руководствуйтесь в первую очередь критериями «хочу-не хочу» и в последнюю «так правильно», «так эффективно». Ориентируйтесь на свои желания, интуицию, внутреннее чувство. Никакого рацио.
— А самое главное, попытайтесь своими силами сделать то, чего не произошло с вами в детстве: полюбите себя. И это очень конкретно.
— Никогда и ни от кого не терпите то, что вам неприятно. Приучайте себя сразу говорить о том, что вам не нравится. Ведь любой компромисс вынуждает вас делать то, что вы не хотите и не любите. А значит, делает вас несчастными.
Если та невеста откажется от мысли выходить за нелюбимого, с уважением и любовью отнесется к себе и своим чувствам, она обязательно встретит мужчину своей мечты и будет счастлива.
Если помощник руководителя поверит в то, что ее способности (и другие исходные) позволяют ей претендовать на вакансию мечты, она ее получит. И не одну.
Если мужчина однажды покинет бар, ту компанию, которая давно обрыдла, и начнет заниматься развитием своей личности, своей индивидуальности, делать то, что ему интересно, ходить туда, куда ему хочется, то он, конечно, встретит новых друзей, да еще и женится по любви.
Ну, а глава компании по продаже комбикормов, полюбив себя, поймет, что и в 50 лет не поздно идти учиться на историка и реализоваться в том деле, к которому лежит душа.
Так это работает. Я бы даже сказал – только так это работает. Люди, занимающиеся любимым делом, чувствуют драйв, их прет по жизни, они получают от работы удовольствие и как следствие зарабатывают намного больше тех, кто «тянет лямку». Поэтому есть и филологи-миллионеры, и нищие психологи. А я вот, например, хорошо зарабатываю…
Компромисс – это когда вы делаете то, чего вы делать не хотите. И в этом вся трагедия. Потому что человек счастлив в личной жизни и эффективен в работе только тогда, когда делает то, что любит.

Как научиться искусству компромисса?
Умение находить решения, выгодные для обеих сторон, всегда пригодится в личной жизни и в бизнесе. Главное – понять суть компромисса. Компромисс – это разрешение ситуации, в которой пересекаются интересы двух людей или групп, путем взаимных уступок. Обратите внимание на слово «взаимных»!
В любой спорной ситуации задавайте себе вопрос: «Что для вас важнее: выиграть спор или сохранить отношения?»
Говорите тихо и спокойно, но с уверенной интонацией. Не нужно повышать голос, но и мямлить тоже нельзя. Не угрожайте и не шантажируйте своего оппонента. Угрозы разозлят вашего собеседника и конструктивного диалога уже не получится.
В искусстве компромисса следует избегать двух крайностей: чрезмерной уступчивости и тотальной неуступчивости. 1)Постоянно подстраиваясь под желания окружающих, мы роем себе яму, в которую рано или поздно попадем. Не забывайте, что у всего есть свои границы, в том числе моральные принципы, пересекать которые крайне нежелательно. 2) Напротив, если вы крайне уперты и не на миллиметр не сдвигаетесь от принятого решения, люди начнут вас сторониться.
Обе эти крайности несут в себе признак неуверенности в себе, которую мы пытаемся компенсировать своим поведением. Обязательно работайте над своей самооценкой. Только уважая себя вы будете уважать и других.
Не стремитесь одержать «полную победу». Если ваш оппонент сделает все «по-вашему», то наверняка затаит на вас обиду. Обязательно давайте что-то взамен, чтобы вы оба могли почувствовать себя победителями.
В поисках компромисса вам нужно в большей степени думать не о своих интересах, а об интересах вашего оппонента. Что вы можете сделать для их удовлетворения? Что можете предложить взамен? Какие есть альтернативы? В чем состоит конечная цель человека, с которым вы пытаетесь договориться?
Не забывайте и про собственную цель. Старайтесь отделить зерна от плевел. Что для вас действительно важно, а чем вы готовы пожертвовать ради общего блага.
К примеру, вы сегодня вечером вы хотите пойти в театр, а ваш молодой человек собирается посмотреть футбольный матч с участием любимой команды. Ситуация не самая сложная, но очень распространённая. Усложним ее тем, что этот вы хотите провести вместе. Возьмите инициативу о поиске компромисса в свои руки. Предложите мирно обсудить спорный вопрос и прийти к обоюдному решению.
1) Приведите свою точку зрения, объясните свою позицию:
— Это очень сильная постановка, на которую вы давно мечтали попасть
— Вы уже купили билеты
— Футбол можно посмотреть в записи, а спектакль – нет
2) Выслушайте точку зрения вашего оппонента. В нашем примере это может быть:
— Этот матч решающий, и он хочет узнать результаты в прямом эфире
— Он договорился смотреть футбол вместе с друзьями
— Он не очень любит театр, а футбол – это «наше все»
3) Обсудите, на какие уступки вы готовы пойти, и выслушайте предложение оппонента. Допустим, молодой человек найдет способ сдать или обменять билеты и пообещает сходить с вами в театр в следующие выходные. А вы можете предложить ему способ «безобидно» отменить встречу с друзьями и проследить за результатом матча онлайн или посмотреть его часть во время антракта.
4) Если получилось договориться на один из вариантов, то это замечательно. Если нет, то можно использовать третий вариант – каждый займется тем, чем он хотел заняться, а встреча будет перенесена на другой день. Вы найдете себе спутника или спутницу для вашего культпохода, а молодой человек насладится матчем. Это лучше, чем быть вместе и дуться друг на друга.
Как научиться любить себя
Слабость характера и умение находить компромисс не имеют ничего общего, так как это умение характерно только для сильных духом людей. Неумение постоять за себя может проявляться не только в семейной жизни, но и в отношениях родителей с детьми, подчинённого и руководителя, между коллегами, деловых партнёров. Чтобы находить компромисс, нужно уметь ценить и любить себя.
Для этого можно следовать простым рекомендациям:
- прекратить сравнивать себя с другими людьми. Вы – это личность, ничуть не хуже других, достойная уважения;
- излучать позитив и тепло. Если хочется сказать кому-то тёплые слова или комплимент – нужно сделать это;
- плохая затея ожидать многого от других. Пускай каждый живёт своей жизнью и не вмешивается в дела других;
- находить время побыть наедине с собой. Чтобы полюбить себя, нужно находить возможность, побыть вдали от всех рутинных дел, шума, и задуматься над тем, что действительно имеет значение;
- слушать интуицию. Важно поверить в себя и в те сигналы, которые иногда наше подсознание иногда подсказывает нам;
- создавать границы в общении с людьми. Нужно избегать и противостоять манипуляциям собеседника. Никому нельзя вторгаться в личное пространство без позволения;
- заниматься любимым делом. Важно, чтобы работа или хобби приносили истинное удовольствие, и человек занимался тем, что действительно нравится;
- находить время для перерывов. Следует научиться находить время для полноценного отдыха от повседневной суеты;
- заниматься медитацией. Это занятие помогает упорядочить мысли и расслабиться за короткий промежуток времени.
Компромисс: методы достижения
Есть несколько отличных способов, которые помогут найти решение, выгодное для обеих сторон. Давайте более подробно рассмотрим, какие методы существуют, чтобы легко и без скандала достичь идеальной договорённости:
- Не нужно воспринимать человека с другими взглядами, как своего соперника или противника. Если не получилось договориться в одном вопросе – получится в другом. Нельзя психологически давить на человека, заставляя принять вашу точку зрения, ведь это уже не компромисс, а жёсткое давление и манипуляция. Это только усугубит ситуацию и разозлит собеседника. Не нужно провоцировать необоснованную ссору.
- Важно учиться слушать и слышать собеседника. Необходимо улавливать не только вербальные, но и невербальные сигналы общения, чтобы понять истинные мотивы, вникнуть в суть сказанных слов. С помощью такой внимательности и взаимопонимания компромисс найти намного легче.
- В общении следует проявлять дружелюбие, уважение, интерес и внимательность. Подобная тактика практически всегда помогает расположить человека к себе, и общение становится более продуктивным, а компромисс достигается быстро и без лишних проблем.
- Спокойствие, только спокойствие! Устраивать истерику глупо, если кто-то не согласен с вашим мнением. Это не поможет решить ситуацию, только расшатает нервную систему.
Компромисс: значение термина
Компромисс — это банальное соглашение между двумя людьми, к которому они приходят благодаря взаимным уступкам. Современный ритм жизнь часто заставляет человека идти на компромисс. На первый взгляд, кажется, что это довольно приемлемый способ найти общее соглашение и вариант решения конфликта, который бы устраивал обе стороны. Но остаётся открытым вопрос, так ли это действительно хорошо или стоит отстаивать свою точку зрения и не ущемлять свои права.
Важно понимать, что главным условием настоящей договорённости является пожертвование чем-то обеими сторонами. Если на компромисс идёт только кто-то один, то речь идёт о неуважении к себе и разрешении использовать себя. Одним из таких примеров можно привести ситуацию, когда муж с женой живёт много лет вместе и со стороны, кажется, что это идеальная семья. На самом деле, всё это длительное время жена терпит моральное, а может и физическое насилие со стороны супруга.
Женщина всё это делает ради того, чтоб была полная семья, из-за боязни одиночества и сплетен, материальной зависимости от мужа. Супруга постоянно уступает, а её благоверный муж, не стесняясь, пользуется этим. Подобная жертвенность не имеет ничего общего с умением находить компромисс, так как он является добровольным и взаимовыгодным делом.
Остерегайтесь ответа «да», требуйте ответа «нет»
Мы все привыкли, что «нет» воспринимается негативно. Внимательно послушайте, как строят диалог продавцы, например, банковских услуг, когда звонят вам.
Все многочисленные вопросы, которые они задают до того как предложить вам новую кредитную карту, направлены на то, чтобы получить от вас ответы «да», а вместе с ними и ваше доверие. Но в действительности положительное влияние «да» крайне переоценено.
- Первый: обман, человек хочет сказать «нет», но понимает, что согласиться с вами — более легкий способ, к тому же позволяет получить от вас больше информации.
- Второй: человек произносит «да», но за этим не стоит никаких намерений.
- И третий — последний — вариант: решимость действовать. Это как раз то, что нам нужно, это и приводит к сделке.
Крис Восс утверждает, что ответ «да» не приближает вас к цели, а только вызывает раздражение оппонента.
Понаблюдайте, как усиливается ваше напряжение, когда продавец по телефону убеждает вас отвечать положительно на его вопросы. Настоящая коммуникация начинается со слова «нет», потому что именно оно позволяет выяснить, чего действительно хочет тот, с кем вы говорите.
Людей пугают перемены, они максимально долго хотят сохранить статус-кво и чувствовать, что ситуация под их контролем. Поэтому, позволив человеку сказать «нет», вы позволяете ему успокоиться и убрать барьер между вами, ведь вы его ни к чему не принуждаете, ничего от него не ждете.
Чем раньше вы заставите человека сказать «нет», тем быстрее он расслабится и готов будет принимать взвешенные решения.
Говорите об эмоциях и чувствах другого человека
Любой человек ищет двух вещей: он хочет быть понятым и принятым без осуждения. Именно поэтому успешные переговоры невозможны без эмпатии.
Эмпатия означает готовность понять чувства другого человека, поставить себя на его место (заметьте, это не то же самое, что согласиться с ним). Человек, развивший в себе эмпатию, может предсказать слова и реакцию собеседника еще до того, как тот начнет говорить.
Как выразить эмпатию во время переговоров? Определить и прямо обозначить эмоции другого человека: «Кажется, вы не хотели бы снова нести ответственность за ошибку ваших подрядчиков», «Похоже, вы опасаетесь, что я могу быть нечестен с вами», — подобные высказывания снижают уровень страха вашего оппонента.
Для обозначения эмоций другого человека важно использовать обезличенные фразы: «Кажется, что…», «Выглядит так, будто…», «Похоже, что…».
Кроме того, утверждения от своего имени делают вас лично ответственным за высказывания и их последствия. Описание эмоций может быть как в виде утверждения, так и в виде вопроса.
После того как вы обозначили чувства вашего партнера, сделайте небольшую паузу, позвольте ему осознать сказанное, почувствовать благодарность за ваши попытки понять его чувства и предложить вам решение, выгодное обеим сторонам.
Исследования подтверждают, что лучшая тактика работы с негативом — обозначить его, не реагируя негативно в ответ и не осуждая оппонента, признать его чувства и предложить решение.
Это же работает и в обратной ситуации: выделите негативные моменты, которые о вас может сказать другая сторона, и назовите их первыми: «Кажется, вы считаете, что я приложил к проекту недостаточно усилий».
Компромисс что это значит в семейных отношениях?
Сосредоточение внимания на том, чтобы заставить людей идти на компромисс, наталкивается на дальнейшие трудности, когда существуют давние социальные предубеждения. Например, многие консультанты считают, что парам нужно больше слушать друг друга.
Когда одна или обе из этих сторон в конфликте — женщины, мы должны учитывать историю женщин. Которые ожидали или заставляли слушать других. В результате женщины могут оказывать сопротивление не только своим партнерам, но и жертвовать своим голосом, интеллектом, и нуждается в других.
Эта мысль была доведена до меня женщиной, которая больше не хотела слушать своего мужа, когда, поддерживая его сопротивление, она сказала: «Я устала слушать и сидеть там, чтобы всем было хорошо. Теперь для меня пришло время говорить». Поддержка ее высказывания больше будет полезна не только для долгосрочной устойчивости ее отношений, но и для культуры в целом, которая маргинализирует интеллект, точку зрения и голос женщин.
Чтобы быть устойчивыми, разрешения конфликтных отношений должны поддерживать сопротивление людей, чтобы люди и их отношения могли расти и оба могли больше узнавать друг о друге.
Таким образом, конфликты отношений — это не просто проблемы, которые нужно разрешить; как стрелки, они указывают на следующий шаг на пути отношений.
Что подталкивает на невыгодный компромисс
К невыгодному компромиссу подталкивает давление со стороны людей, которые пытаются использовать вас в своих интересах. Эти люди не всегда злые или злонамеренные, им просто внушили, что именно так следует добиваться своего. Недостаток нравственного воспитания, плохой пример, пропаганда негативного образа в массовой культуре, о которой мы говорили выше, негативный жизненный опыт – все это способно сказаться на психологии людей и отразиться на их поведении.
Второй фактор – это собственные комплексы, слабости и страхи. Слишком мягкий характер, чрезмерная доверчивость или сострадательность, а иногда и робость – это факторы, делающие вас легкой добычей и соблазном для нечестных на руку людей. Как гласит крылатый латинизм, «хочешь мира – готовься к войне». Это значит, что нужно твердо стоять на своих интересах, чтобы ни у кого не возникало желания на них покушаться.
Третий фактор – коллективное мнение. Иначе его можно назвать стадным инстинктом, который, к сожалению, все еще присущ современному человеку. Типичное его проявление можно наблюдать во время травли. Когда толпа травит одного, не все в толпе испытывают ненависть к объекту травли, многие просто не могут пойти против толпы по разным причинам. Среди них:
- Боязнь навлечь на себя гнев большинства и самому превратиться в жертву травли.
- Боязнь оказаться в изоляции, потеряв статус, связи и влияние.
- Равнодушие к чужим проблемам, привычка плыть по течению «куда все, туда и я».
- Недостаток уверенности в себе.
Это тоже компромисс, но уже с собственной совестью: «я сочувствую бедняге, может быть, наедине даже поддержу его, но в толпе буду на стороне толпы».
Компромисс: выводы
Как видите, идти на компромисс не так уж сложно, как казалось до начала чтения статьи. Делать взаимовыгодные уступки необходимо во всех сферах жизни и это даёт позитивные результаты. Каждый читатель узнал, что существует невыгодный компромисс, которым частенько пользуются манипуляторы.
Чтобы не стать жертвой манипуляции, необходимо знать не только себе цену, но и быть сильной личностью, которая имеет устоявшиеся жизненные ценности и принципы. Соблюдайте рекомендации, которые помогут полюбить себя и вскоре результаты перемен вас порадуют.
А также нам удалось обсудить методы достижения компромисса, которые являются очевидными, но мало кем используются. Чтобы научиться правильно идти на компромисс, необходимо не только учиться, но и чаще практиковаться.
Спасибо, что прочли статью до конца и не забывайте делиться информацией в социальных сетях, ведь Вам несложно, а нам приятно.
Как научиться идти на компромисс
Научиться идти на компромисс можно только при условии правильного понимания его сути и смысла. Обычно с этим не возникает проблем. Вы ведь любите родителей и хотите сберечь им нервы? Почему бы не предупреждать их, когда задерживаетесь допоздна, а взамен они не будут лезть в вашу жизнь и допытываться, где вы проводите время. Это и есть компромисс. Обратная ситуация, когда вы уверены, что родители должны:
- оставить вас в покое, когда вы этого требуете;
- уважать ваше право на личную жизнь;
- смириться с тем, что вы повзрослели и не обязаны давать им отчет.
А как насчет вас? Разве вы ничего не должны родителям, которые вас вырастили и воспитали? Разве вы не должны проявлять уважение, понимание, заботу? Таким образом, в конфликтной ситуации должны друг другу все, и разрешить ее можно только в том случае, если каждый что-то отдаст.
Здесь нет ничего постыдного или унизительного, наоборот, компромисс – это проявление силы, мудрости и уважения к себе и своим близким. Возьмите за правило не обсуждать конфликтные ситуации под воздействием эмоций. Если вам навязывают ругань, промолчите, дайте себе и оппоненту время успокоиться, затем попробуйте спокойно возобновить разговор.
Золотое правило нравственности гласит: поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.
Положительный компромисс
Общая цель компромисса — решить вопрос в интересах всех участников. Это называется позитивным компромиссом.
Давайте посмотрим на некоторые примеры положительного компромисса ниже:
- Тетя Ирина не видела свою племянницу Аню годами. Она слышит, что она в городе, и приглашает ее на ужин во вторник в 19:00. К сожалению, Аня уже построила планы на обед во вторник и не может сделать это. Однако она хочет навестить тетю Ирину и спрашивает, можно ли вместо этого прийти на ужин в среду в 19:00. Тетя Ирина хочет видеть свою племянницу, и хотя вторник был для нее лучше, она меняет свои планы на среду. Чтобы приспособиться к Ане. Обе стороны пошли на позитивный компромисс, который работает для всех.
- Дмитрий отвечает за ведение переговоров в рамках слияния компаний. Другая компания настаивает на том, чтобы штаб-квартира новой совместной компании была перенесена в другой город. Что будет означать, что они, вероятно, потеряют ряд ключевых людей. Обе стороны в конечном итоге соглашаются переместить штаб-квартиру, но позволяют сотрудникам, которые не могут или не хотят переезжать, работать удаленно. Это поможет обеспечить плавный переход при слиянии. Опять же, это пример положительного компромисса, потому что это делается в интересах как компаний, так и их сотрудников.
Выражайте несогласие, не вступая в спор
Метод зеркального поведения помогает преодолеть ксенофобию, продемонстрировать человеку, что вы такой же, как и он, установить доверие.
Для того чтобы правильно выразить несогласие со словами оппонента, Крис Восс советует «отзеркаливать» его фразы — просьбы или утверждения — вопросом, состоящим из ключевых слов, которые произнес человек.
Например, ваш руководитель в семь вечера четверга просит вас: «Подготовь отчет к завтрашнему утру», зеркальным ответом будет: «Отчет к завтрашнему утру»? Обязательно после заданного вопроса нужно выдержать паузу, позволить человеку сформулировать ответ.
Не бойтесь показаться глупым, переспрашивая: на практике это работает идеально. В ответ человек начинает либо давать вам больше информации, либо вовсе отказывается от первоначального плана.
Именно зеркальные вопросы помогают выразить несогласие со словами оппонента, не вступая в открытый спор.
Второй техникой по работе в кризисной ситуации может стать вопрос: «Как я могу это сделать?» Отвечая подобным образом на странные или абсурдные просьбы, вы заставите человека подумать, насколько реализация возможна в обозначенных им условиях, и пересмотреть их.
Помогите оппоненту контролировать ситуацию
Кто контролирует процесс: тот, кто слушает, или тот, кто говорит? Конечно, тот, кто слушает.
Так происходит, потому что говорящий концентрируется на том, что произносит, его силы уходят на поиск и формулирование аргументов, в то время как слушатель обрабатывает эту информацию и получает новые данные, которые можно использовать для достижения своих целей.
Чтобы добиться этого, не заставляйте оппонента как можно скорее признать то, что вы правы, и принять вашу сторону.
- В диалоге задавайте открытые вопросы, на которые ваш партнер будет отвечать развернуто и подробно.
- Также имеет смысл попросить совета или рекомендации, тем самым подчеркнув ваше уважительное отношение к партнеру и получив еще больше нужной вам информации.
- Не задавайте вопросы, которые начинаются со слова «Зачем», почти во всех языках мира они считываются как обвинение.
- Избегайте открытой конфронтации: лучше промолчать и избежать излишне эмоциональной реакции. Это самый оптимальный способ, если ваша задача — провести переговоры, а не выплеснуть эмоции.
Буду рада обсудить книгу и ответить на ваши вопрос — пишите мне в фейсбук.
Когда на компромисс идти нельзя
- Когда на вас оказывают давление с целью подчинить своей воле. В этом случае компромисс уже не будет таковым, и вы совершенно не обязаны потакать чужим интересам. В семейных делах такое поведение приводит диктату, в бизнесе – к грубому нарушению этикета деловых переговоров.
- Когда от вас требуется поступиться моральными принципами. Такой компромисс – это преступление против совести, и честный человек никогда вам его не предложит.
- Когда под видом компромисса вам пытаются навязать невыгодные условия. Это не компромисс, а обман и манипуляция. Такое поведение никак не регламентируется правилами деловых переговоров, поэтому важно держать ухо востро, договариваясь с малознакомым партнером.
- Когда уступки с вашей стороны влекут за собой негативные последствия для других людей, за которых вы в ответе, или интересы которых вы представляете. В таких условиях у вас просто нет права на компромисс, решение о нем должно быть принято коллективно.
Покажите реальность под разными углами
«Идти на компромисс, — говорит Крис Восс, — это как на одну ногу надеть коричневый ботинок, а на другую — черный». Уступки ведут к неприемлемому для обеих сторон результату. Каждый получает не то, что он хотел изначально.
Что влияет на нашу удовлетворенность результатом? То, как мы его оцениваем, с какой точки зрения смотрим. Поэтому, чтобы получить наилучшее предложение, на этапе переговоров нужно обозначить, как будет выглядеть «плохой» результат и насколько неприемлемыми могут быть последствия. Это касается как цифр, так и нефинансовых показателей.
Когда вы будете финализировать договоренности с партнером, нужно еще раз продемонстрировать «плохой» слайд и предложить свои условия, которые на его фоне будут выглядеть не столь агрессивными.
Формулируя предложение, нужно помнить, что люди охотнее рискуют, чтобы не потерять то, что у них есть, чем ради получения прибыли. Убедитесь, что ваш оппонент понимает, что он потеряет в случае отсутствия сделки.
Влияние большинства
Когда человек находится в коллективе, то часто боится идти против течения из-за боязни насмешек или своего авторитета. Компромисс в этой ситуации присутствует очень редко. Например, когда на работу устраивается человек, часто он проходит период придирок старших коллег.
Возможно, человеку и противно повторять их действия, но он вынужден общаться с новичком ровно, чтобы не поссориться, ни с одной стороной. Хотя по факту в такой ситуации речь идёт о том, что человек идёт на компромисс со своей совестью.
Прислушивайтесь к собственной интуиции
Запрещено идти против своей интуиции. Если внутреннее чутьё подсказывает, что не нужно идти на компромисс, тогда прислушайтесь к нему. Например, знакомая просит устроить её сына, который ведёт сомнительный образ жизни и является безответственным человеком.
Со временем он подводит фирму в самый ответственный момент, а человек, рекомендовавший его начальству, кусает себе локти и сожалеет, что трудоустроил его в свою компанию.
Выберите правильный голос
Голос — один из самых важных инструментов воздействия. Есть три вида голоса, которые используются в переговорах:
- «ведущий вечернего шоу»,
- позитивный/доброжелательный,
- жесткий/напористый (забудьте про него, он используется крайне редко).
Самый популярный вариант — голос ведущего вечернего шоу: спокойный и глубокий, вызывающий доверие и способный убедить оппонента.
Позитивный голос и улыбка (даже если вы говорите по телефону) также эффективны при ведении переговоров: люди в хорошем настроении больше открыты к сотрудничеству и готовы договариваться.
Психологическая модель конфликта
По моему опыту, люди, которые сопротивляются компромиссу, не нуждаются в большем давлении для компромисса. Но вместо этого должны поддерживать их сопротивление. Короче говоря, психологическое решение является полной противоположностью компромиссного решения — нам нужна поддержка, чтобы наше сопротивление компромиссу и поощрение были менее приятными.
«Я каждый день в течение последних десяти лет ориентировал свое расписание на других людей и то, что они хотят. Я устал от этого! »Дальнейшее разрешение этого конфликта означало бы помочь мне не соглашаться с такой готовностью встретиться во времена, которые на самом деле не работают для меня, и помочь вам быть менее согласными с тем временем встречи, когда вы не уверены, что я это сделаю появиться вовремя.
Скажите манипуляторам нет
Нельзя идти на компромисс с людьми и даже близкими, которые используют вас. Часто это можно наблюдать на работе, когда одна из коллег много шутит, улыбается, угощает печеньем, а затем человек понимает, что эта дама часть своей работы передаёт тому, с кем она так любезна.
Человеку неудобно отказать своей подруге, что приводит к необходимости оставаться на рабочем месте дольше всех, и даже выходить в выходные, чтобы справиться со всей работой.
Моральные принципы
Нельзя идти на компромисс против своих моральных принципов. Если что-то явно противоречит понятиям порядочности, то нельзя это делать, несмотря на мнение или осуждение окружающих.
Например, в ситуации, когда супруг постоянно изменяет не стоит прощать каждый раз. Вместо этого нужно проявить уважение к себе, и разорвать отношения, ведь мотив очевиден.
Комплексы
Люди, которые в детстве не получили достаточного количества любви, заботы и тепла со стороны родителей вырастают с целым набором комплексов. Эти проблемы мешают личности спокойно, и правильно находить компромисс с собеседником. Они считают, что должны находиться в роли жертвы и не заслуживают на счастье.
Такие люди считают себя никому ненужными и ставят себя на последнюю ступень, в то время как превозносят на пьедестал тех, кто этого совершенно не заслуживает.
Окружающие люди
Неприятные личности часто подталкивают на невыгодный компромисс. Например, если одинокая и придирчивая к противоположному полу женщина как бы в шутку упрекает подругу в её удачном замужестве. При этом волей-неволей приходится видеться с ней на выходных и слушать её рассказы о том, как она несчастна.
Это является проявлением самой обыкновенной манипуляции, когда происходит подпитка хорошей энергией и отдача негатива.
«одобряйте» своего оппонента
Как мы обсудили выше, задача переговорщика — убедить своего оппонента в том, что он понимает и принимает его чувства, мир, в котором тот живет, сложности, с которыми он сталкивается.
Эффективный инструмент продемонстрировать безусловное положительное отношение — использовать фразу «это верно», комментируя слова другого человека. Это опять-таки позволяет сократить расстояние между оппонентами и сделать отношения более доверительными.
Обратите внимание, что не стоит говорить «вы правы», потому что в таком случае вы полностью соглашаетесь с мнением человека. Нужно использовать фразу «это верно», комментируя его отдельные фразы. Это поможет выстроить доверие, при этом отстоять свои интересы и прийти к нужному результату.
Больше слушайте, меньше говорите
Слушать — это тоже активное действие. Вы можете узнать почти все, что вам нужно, и гораздо больше, чем люди сами о себе готовы рассказать, просто позволив собеседнику высказаться и внимательно его слушая.
Если вы проводите встречу командами, а не тет-а-тет, то одному из участников стоит выделить роль слушателя. Ему нужно не отвлекаться на формулирование аргументов и другие процессы, а только наблюдать за реакциями, движениями, внимательно слушать оппонентов и делать записи.
Это даст много полезной информации, которую вы сможете использовать в дальнейших переговорах.
Невыгодный компромисс: это что такое
Существует несколько факторов, которые заставляют человека идти на неравноправный компромисс, а точнее просто уступать вопреки своим желаниям, взглядам на жизнь и мировоззрению.
Компромисс: нет игре в одни ворота
Нужно соглашаться на взаимно выгодный компромисс, ведь в этом и таится весь смысл компромисса. Если есть ощущение игры в одни ворота, это не является компромиссом, а банальным использованием человеческой доброты.
Компромисс: когда не следует придерживаться
Есть ряд ситуаций, в которых компромисс будет неуместен. Все эти случаи необходимо кратко описать, ведь они напрямую влияют на будущее развитие личности.
Партнер настаивает, чтобы вы меньше общались с семьей
«Я тебя брал без «прицепа»! Выросла уже, хватит все время к родителям бегать», — сказал однажды молодой человек моей клиентке. Бывает, что партнеры ревнуют нас к близким и хотят ограничить общение с родными. Чем старше мы становимся, тем больше тянемся к родным, нам хочется возвращаться туда, где нас любят и понимают, и когда в отношениях из-за этого назревает «мятеж», мы еще сильнее стремимся быть там, где хорошо и безопасно.
Компромисс — что это значит?
Компромисс возникает, когда две стороны договариваются, предлагая встретиться где-то посередине.
Компромисс происходит в ряде ситуаций, включая:
- отношения
- политические дебаты
- деловые переговоры
Хотя компромисс направлен на то, чтобы вызвать положительные изменения, иногда он может быть и отрицательным. Давайте посмотрим как на положительный, так и на отрицательный компромиссы.
Ваши уступки негативно скажутся на других
Если из-за вашей уступки могут так или иначе пострадать третьи лица, решение должно приниматься с их участием и учетом их интересов.
Почему же мы соглашаемся на невыгодный компромисс? Чаще всего причина кроется в наших страхах и комплексах. Боязнь обидеть человека, прослыть нехорошим в глазах других, излишняя мягкость — непорядочные люди всегда готовы этим воспользоваться. Нужно четко отстаивать свою позицию и в первую очередь учитывать свои интересы, чтобы у злопыхателей не возникло желание на них покушаться.
Вам диктуют, как для вас «лучше»
И работа у вас не очень, и одеваетесь вы как-то не так, и денег тратите слишком много… Если партнер вынуждает вас поменять то, что вам дорого, отказаться от того, от чего вы получаете удовольствие, не идите на компромисс, отстаивайте свою точку зрения.
Ваши принципы ставят под сомнение, вам стараются навязать ценности и убеждения
Ваши убеждения и принципы — то, что формировалось у вас годами и то, что делает вас индивидуальностью, личностью. Стараясь стать кем-то другим и думать так, как вам не свойственно, вы рискуете рано или поздно обесценить себя в глазах партнера, а главное — в своих собственных. Искусственно создавая новые «правильные» принципы, вы предаете все, во что верили и как жили раньше.
Вашу свободу ограничивают
Многим партнерам свойственно беспокоиться о любимом человеке, о том, чтобы с ней или с ним ничего не случилось, однако если за каждым вашим передвижением пристально наблюдают, а число встреч и друзей контролируют, это тревожный знак. Важно изначально дать партнеру понять, что у вас есть друзья и личное пространство, которое он должен уважать и не пытаться что-либо изменить.
Вы чувствуете, что этого делать не стоит
Ваша интуиция — важный ориентир. У одних она более развита, у других менее. Но вы взрослый человек, который успел получить необходимый опыт, и можете примерно предположить, как будет развиваться ситуация. Поэтому, если что-то вас насторожило и вызывает опасение, не стоит соглашаться на компромисс — лучше остаться при своем мнении.
Не спешите
Спешка — одна из ошибок, которую совершают участники переговоров.
Когда мы торопимся, люди чувствуют, что их невнимательно слушают и, вероятно, неправильно поймут. Тем самым мы рискуем подорвать доверие.
Происходит «игра в одни ворота»
К сожалению, такое происходит сплошь и рядом. Например, вы каждые выходные отпускаете партнера с друзьями на футбол, хотя это время он мог бы провести с вами, но как только просите отвезти вас на шопинг или отпустить с подругами, начинают появляться дела, которые намного важнее.
Отрицательный компромисс
Не все компромиссы положительны. Отрицательный компромисс возникает, когда одна сторона получает выгоду от согласованного решения, а другая — нет. И фактически может даже оказаться в худшем положении, чем они были раньше. Ниже приведён пример негативного компромисса.








