- Что это — эмпатия
- Что это такое?
- Учитесь слушать
- К кому обратиться, если с эмпатией сложно жить
- Как контролировать?
- Как перестать быть эмпатом
- Как развить в себе эмпатию
- Как развить?
- Как стать эмпатом
- Когнитивная эмпатия
- Можно ли избавиться?
- На какие виды делится эмпатия
- Общайтесь в стрессовых ситуациях
- Плюсы и минусы
- Плюсы и минусы эмпатии
- Правила поведения с женщиной-эмпатом
- Предикативная эмпатия
- Признаки наличия
- Причины отсутствия эмпатии
- Расширяйте круг общения
- Удивительный дар природы
- Уровни эмпатии
- Учитесь слушать и слышать
- Чем эмпатия отличается от симпатии
- Читайте художественные произведения
- Эмоции чужих, как собственные
- Эмоциональная эмпатия
- Эмпатия.
- Этап 2: создание границ
- Этап 3: создание своего пространства
- Этап последний: позитивный настрой
Что это — эмпатия
Слово «эмпатия» произошло от слияния греч. ἐν — «в» и πάθος — «чувство», «страдание». Означает это понятие осознанное сочувствование чужих эмоций без потери ощущения их внешней природы. Отсюда эмпатом называется человек, умеющий слышать чужие эмоции, как положительные, так и отрицательные, даже скрытые, неосознанные их «владельцем».
Научно нейрофизиологическая природа эмпатии объясняется работой так называемых зеркальных нейронов. Именно они отвечают за активность мозга, которая отражает состояние других существ. Зеркальные нейроны были обнаружены сравнительно недавно — в девяностых годах учеными Галлезе и Риццолатти и их последователями из Пармского университета. Впервые исследователи их зафиксировали во фронтальной коре мозга обезьяны.
Что это такое?
Эмпатия – это отклик индивида на эмоции и состояние души другой личности. Данное чувство является противоположностью равнодушия. Известно следующее определение в психологии: эмпатия означает способность сопереживать другому человеку, осознавать степень его волнений. В отличие от простого сочувствия данное понятие намного шире: как психологическое свойство эмпатия предполагает представить себя в ситуации постороннего человека и переживать вместе с ним, испытывать его эмоции. Таким образом, в своей основе эмпатический процесс содержит сопереживание, сочувствие и содействие.
Коммуникативная компетенцияявляется важной составляющей эмпатии, выступающей обязательным условием продуктивного профессионального общения. Эмпатия как неотъемлемый компонент лидерства необходима руководящим работникам, которые тонко чувствуют потенциал своих подчиненных и могут эмоционально вовлекать их в рабочий процесс с целью выполнения разного уровня задач. Сила эмпатии заключается в возможности конструктивно общаться и вести успешные переговоры.
Эмпатом называют личность, имеющую склонность в силу врождённых или со временем развитых способностей к эмоциональному отклику.
Эмпатичный человек может погрузиться в состояние собеседника, понять его эмоции, отреагировать на его чувства и ощутить их на себе. Чувство эмпатии может активироваться при чтении книги или просмотре фильма, и тогда читатель или зритель сопереживает главным героям, мысленно оказываясь на их месте.
Нейрофизиологи ссылаются на зеркальные нейроны, которые отражают эмоции другого человека и заставляют своего хозяина почувствовать то же самое. Если кто-то рядом грустит, то слуховой и зрительный анализаторы воспринимают и передают эти сведения нервным клеткам. Именно зеркальные нейроны провоцируют обезьян на повторение действий сородичей. Дети с самого рождения на бессознательном уровне улыбаются в ответ. Малыши тонко чувствуют эмоциональное состояние окружающих по их мимике, жестам, словам.
Эмпатия побуждает субъекта к анализу собственных поступков. Детальное рассмотрение своих действий помогает лучше понимать окружающих. Рефлексия позволяет наблюдать за переменами в собственном настроении и воздействует на возможность понимать душевную боль других. В общечеловеческом масштабе по проявлению эмпатии российские люди не попадают в первую десятку.
По данным американских исследователей, у россиян наблюдается спокойное отношение к насилию и другим шокирующим вещам.
Учитесь слушать
Умение слушать – один из главных навыков эмпатов, ведь они замечают, как меняется настроение людей, когда им позволяют выговориться. Учитесь слушать и заставляйте себя делать это постоянно. Каждый раз при общении обращайте внимание на то, слушаете ли вы собеседника или просто стремитесь побольше рассказать от себя, не особо вслушиваясь в его реплики. Умение слушать – важная составляющая умения сочувствовать.
Чтобы стать хорошим собеседником, выполняйте пять несложных упражнений:
- Сосредотачивайтесь на теме разговора. Во время общения мы часто «витаем в облаках», думая о работе или семейных проблемах. Старайтесь избегать этого, вникая в тему, о которой говорите. Слушайте собеседника и отвечайте вдумчиво.
- Не перебивайте. Всегда давайте собеседнику завершить фразу, даже если вам кажется, что вы уже уловили его мысль и готовы отвечать.
- Периодически подытоживайте сказанное. Когда собеседник завершает мысль, перефразируйте её кратко и уточните, всё ли вы правильно поняли. Это разовьёт в вас привычку слушать более внимательно, детально анализирую смысл сказанного. Собеседнику же будет приятно, что вы внимательно слушаете и придаёте значение его словам.
- Задавайте уточняющие вопросы. Это упражнение, как и предыдущее, научит вас внимательнее слушать собеседника, а ему покажет, что вам интересны его мысли.
- Делайте паузы. Не нужно начинать говорить сразу после того, как договорит собеседник. Пауза в одну-две секунды позволит вам лучше сформулировать мысль, а собеседник сможет добавить что-то к сказанному, не перебивая вас. Кроме того, людей, выдерживающих подобные паузы, обычно считают очень адекватными и рассудительными.
Активное слушание – это не только отличное упражнение для развития эмпатии, но и ценный социальный навык. У каждого собеседника после общения с вами будет сохраняться положительное впечатление, ведь все люди очень любят, когда их внимательно выслушивают.
К кому обратиться, если с эмпатией сложно жить
Эмпаты частые гости в кабинете психолога или психотерапевта. Их часто выбивает из привычной колеи груз вины за то, что они не смогли кому-то помочь. Депрессия, нервные расстройства разного уровня неизменно посещают тех, кто слишком увлечен чужими эмоциями.
Важно вовремя обратиться к специалисту, способному научить вас справляться с переполняющими чувствами. Он убедит вас в том, что сопереживать всем с одинаковой степенью глубины невозможно. Что не следует слишком уж расстраиваться из-за того, что главный герой книги не получил желаемого. А соседка попала в неприятную историю.
Не бойтесь обратиться к психологу!
Как контролировать?
Не следует полностью растворяться в чувствах других. Нужно управлять своими эмоциями. Для этого надо осознавать собственные цели, мотивы, ценности, убеждения. Учитесь отстраняться от трагических ситуаций хотя бы на некоторое время. Не прокручивайте постоянно в голове происходящие события. Осмысливать действительность надо не в гнетущем состоянии.
Учитесь обладать эмпатией без нанесения ущерба самому себе. Регулируйте и правильно пользуйтесь ею. С целью коррекции своего состояния соблюдайте некоторые правила.
- Когда вас переполняют переживания другого субъекта, сосредоточьте своё внимание на чём-нибудь другом. Попробуйте прервать разговор и удалиться. Можно просто помолчать, чтобы успокоиться. Мысленно посчитайте до ста. Важно вернуться к собственным чувствам.
- Задумывайтесь над каждым конкретным случаем, вызывающим сострадание. Поразмышляйте над тем, кому и в чём вы сопереживаете.
- Действуйте осознанно. Не отрекайтесь от сочувствия другому человеку, но и не впускайте в свою душу чужие негативные эмоции. Научитесь отключать сопереживание на бессознательном уровне. В данном случае хорошо помогают дыхательная гимнастика и медитация. Оказывайте поддержку нуждающимся, не нанося при этом вреда самому себе.
Как перестать быть эмпатом
Эмпатия порой становится тяжким крестом для человека. Чувствовать и переживать, как свою, чужую боль порой становится кошмаром. Вспомните главного героя нетленной «Зеленой мили» Стивена Кинга. Остро чувственных эмпатов их способность загоняет в угол, вводит в депрессию, оставляет опустошенными.
- Осознание своего отклика на чужие эмоции.
- Установка определенных границ при общении с другими людьми.
- Создание личного пространства.
- Позитивная установка на восприятие внешнего мира.
Разберем подробно каждый пункт.
Как развить в себе эмпатию
Быть эмпатом – не так плохо, как не чувствовать ничего. Стоит повторить, что совсем уж бесчувственных и при этом психически здоровых людей нет. Есть люди с низким уровнем эмпатии. Но приложив некоторые усилия, его можно повысить.
Сейчас я дам вам советы как легче всего развить эмпатию!
Как развить?
Эмпатию можно развить посредством наблюдения за другими людьми, переживающими различные эмоции или находящимися в непростой ситуации. Хорошо помогает метод практической отработки навыков.
- Познавайте самого себя, прислушивайтесь к своим эмоциям, рефлексируйте. Каждый вечер анализируйте испытанные вами эмоции во время событий, произошедших с вами за день.
- Внимательно слушайте своих собеседников. Старайтесь понять и принять сердцем слова, сказанные другими людьми.
- Воображайте себя актёром. Представляйте свою персону в образе разных героев, проникайтесь их чувствами.
- Приходите на помощь родным, друзьям, коллегам. Если кто-то просит вашего совета, то постарайтесь дать его.
- Домашние питомцы способствуют развитию отзывчивости. При одном только виде котят, щенков, цыплят человек умиляется и желает защитить крошечные существа.
Психологи рекомендуют выполнять задания, предназначенные для групп.
Индивид, делающий упражнение вместе с другими людьми, оказывается с ними на одной волне и приобретает навык сопереживания. Многие задания нацелены на устранение неспособности копировать голос, речь, жесты, телодвижения.
Во время выполнения упражнения «Обезьяна и зеркало» испытуемые объединяются в пары. Один человек изображает из себя зеркало, а второй становится обезьянкой. Мартышка с помощью мимики выражает различные эмоции. Игрок в роли зеркала обязан скопировать эти чувства. Затем партнёры меняются ролями.
Участникам игры «Угадай чувства» выдают карточки с наименованием эмоций. Игрок должен с помощью своей мимики изобразить чувство, указанное в его листочке. Присутствующим надо угадать эмоцию.
Следующее задание «Телефон» подразумевает имитацию разговора с кем-то из родственников, любимым человеком, коллегой, начальником. Игроки получают по карточке с записанным на ней воображаемым собеседником. Каждый человек поочерёдно ведёт беседу с доставшимся ему персонажем. Окружающие должны распознать, с кем он беседует.
Как стать эмпатом
Зачем же нужно развивать в себе эмпатию? Ответов несколько:
- Качество просто необходимо последователям гуманитарных профессий: психологам, врачам, воспитателям, учителям, волонтерам и т.д.
- Эмпатия — умение чувствовать собеседника — помогает более успешной коммуникации.
- Сочувствующий человек, понимающий чужие переживания как собственные, всегда будет располагать к себе.
Стать эмпатом можно по следующему пути:
- Старайтесь подмечать в собеседнике все мелочи — движение глаз, губ, жесты, мимику, изменение голоса во время разных его эмоциональных состояний. Скоро вы будете различать, когда он взволнован, стремится от вас что-то скрыть, окрылен радостью.
- Научитесь перекладывать чужие эмоции на себя. До мельчайших подробностей представляйте себя на месте человека, рассказывающего вам какую-либо историю.
- Тренируйтесь на своих знакомых — научитесь быстро представлять, что они — это вы. Подмечайте их типичную мимику, жесты, походку, стиль, манеру общения. Это самый сложный шаг. Здесь вам нужно научиться примерять на себя чужие жизни, при этом не теряя своей индивидуальности.
- Научитесь управлять своими эмоциями — сдерживать гнев, желание пожаловаться, плаксивость. Развейте до совершенства свою выдержку. Только после того, как вы станете полноправным дирижером своих эмоций, вы сможете помочь с ними справиться другим.
Когнитивная эмпатия
Этот вид эмпатии проявляют люди, научившиеся не только сопереживать объекту, проявляющему определенную эмоцию, но и анализировать те действия или слова, ситуацию, которая стала первоисточником такой эмоции. Производя необходимые аналитические операции, эмпат активно пользуется чувствами, которые переживал в прошлом, а также собственным опытом.
Они это делают даже при первом общении!
Можно ли избавиться?
Иной раз неуместное проявление эмпатии отрицательно воздействует на психику личности. Люди, постоянно заботящиеся о нуждах других, подвергают себя стрессу и усталости из-за постоянного сострадания. Учитесь абстрагироваться от влияния посторонних. Удовлетворяйте собственные эмоциональные потребности.
Существуют эффективные способы защиты от негатива.
- Необходимо вообразить перед собой реальный щит либо представить себя под колпаком, не пропускающим информационные потоки.
- Прерывайте любую беседу, во время которой начинаете испытывать сильные отрицательные эмоции. Прекратите разговор и уйдите.
- Отсеивайте чужие негативные переживания, не давайте им просочиться в ваше сознание.
- Избегайте негативно настроенных людей, желающих вывалить свой энергетический мусор на вас.
На какие виды делится эмпатия
Выше уже говорилось о том, что в зависимости от того, что исходя из причины, выделяют несколько видов эмпатии. Стоит узнать о каждом из них более подробно, такая информация будет полезна каждому. Поскольку людей, абсолютно лишенных эмпатии, совсем немного.
Следует упомянуть о том, что человек может пользоваться одновременно несколькими видами эмпатии. Но случается так, что он совершенно неспособен понять настроения и чувства окружающих и это приводит к неприятным последствиям.
В основном психологи делят эмпатию на 3 вида.
Общайтесь в стрессовых ситуациях
Многие интроверты избегают любых стрессовых ситуаций. Бегут подальше от плачущих людей и никогда не бросаются первыми утешать ребенка, разбившего коленку. В следующий раз, когда вновь захочется поступить уже привычным образом, преодолейте себя и останьтесь на месте. Возможно, удастся зайти дальше и даже пообщаться с человеком, испытывающим не самые позитивные эмоции.
Интересно, что эмпаты низкого уровня бегут и от положительных чувств тоже. Потому если подруга пригласила на вечеринку, а коллеги по работе устраивают праздник, вам нужно и важно туда пойти.
А этот момент самый важный!
Плюсы и минусы
Быть эмпатичным человеком хорошо и в то же время плохо. Положительными моментами при наличии эмпатии считаются перспективы профессионального развития, стремление к сглаживанию различных конфликтов, желание прийти на помощь ближнему. Такой индивид легко находит общий язык с окружающими, редко подвергается обману.
Отрицательной стороной является быстрое эмоциональное выгорание, повышенная тревожность, вероятность причинения себе моральных страданий. Погружение в чувства других людей приводит субъекта к сильной эмоциональной нагрузке. Совестливый человек старается помочь всем нуждающимся. Это отбирает у него много сил, энергии и времени, но не всегда приводит к желаемому результату. Нередко эмпатичные личности, сосредоточенные на проблемах окружающих, забывают о личных переживаниях. Пренебрежение собственной персоной приводит их к тому, что они сами остаются без помощи с негативными внутренними ощущениями.
Таким людям трудно воспринимать различные трагические события. Их они пропускают через себя, принимают близко к сердцу. Неприятные новости оставляют глубокий след в их душе. Не всякое сердце способно выдержать вселенскую печаль. Дружеские и любовные взаимоотношения тоже отражаются на их эмоциональном состоянии. Постоянное переживание негативных эмоций отрицательно сказывается на самочувствии и состоянии здоровья. Появляется риск приобретения психического расстройства. Иногда возникают проблемы при общении с окружающими.
Нередко умеющий сочувствовать другим человек не может дать отпор нахамившему ему субъекту. Он боится ранить обидевшего его индивида.
Плюсы и минусы эмпатии
Эмпатия – это ценная способность, необходимая во всех сферах жизни. Она помогает нам лучше понимать деловых партнеров и клиентов, находить друзей, строить романтические отношения и создавать крепкие семьи. Однако есть у неё и недостатки, которые также следует учитывать. Чтобы тщательно взвесить плюсы и минусы эмпатии, рассмотрим их подробнее.
Плюсы эмпатии:
- успешность в любых формах отношений с другими людьми;
- способность к сочувствию и эмоциональной поддержке;
- умение быстро выявлять ложь и мошенничество;
- умение хорошо ладить с окружающими и избегать конфликтов;
- успешность в карьере и деловых отношениях.
Минусы эмпатии:
- болезненное переживание чужих неудач;
- повышенная тревожность;
- вспыльчивость, негативная реакция на черствость близких;
- быстрое эмоциональное выгорание;
- высокая вероятность психических расстройств.
Как видите, все минусы эмпатии связаны с ситуациями, когда она выходит из-под контроля. Если человек перестаёт её контролировать, он начинает страдать из-за чужих эмоций и накапливать в себе негатив. Результатом может стать эмоциональная нестабильность, вспыльчивость и даже расстройства психики. Те же, кто способен контролировать свою эмпатию, обычно получают существенные преимущества от данной способности.
Правила поведения с женщиной-эмпатом
Такие люди – настоящее сокровище, поэтому относиться к ним нужно бережно. Сопереживание другим оказывает влияние на характер и поведение избранницы, поэтому нужно быть готовым к тому, что с девушкой-эмпатом в отношениях придется проявлять больше внимания и заботы, чем может казаться необходимым.
Важно уметь распознавать истинные эмоции партнерши и те, которые она транслирует после общения с коллегами, друзьями. За своим поведением тоже понадобится пристально следить: негатив тут же вызовет зеркальную реакцию, умноженную вдвое, что приведет к ссоре.
Рядом с настоящим понимающим мужчиной такая девушка сможет раскрыться и даже научиться контролировать эмоции, отделять собственные чувства от надуманных. Однако стоит понимать, что это длительный процесс, требующий усилий и терпения.
Поделиться
Мы составили рейтинг лучших сайтов знакомств, если мечтаете найти свою любовь — рекомендуем посмотреть рейтинг лучших.Посмотреть рейтинг
Предикативная эмпатия
Наиболее удобный для обладателя вид эмпатии. Предикативные эмпаты способны предсказывать реакции людей на различные раздражители. Они руководствуются логикой, здравым смыслом и заложенным в них самой природой чутьем. Могут понять, как поступит собеседник в конкретной ситуации еще до того, как она возникла. Это помогает никогда не вторгаться в чужое личное пространство и избегать связанных с этим конфликтов.
Любой из видов прекрасно почувствует все твои переживания.
Признаки наличия
Диагностика уровня душевной отзывчивости проводится с помощью различных тестов. Обычно предлагается ряд вопросов, требующих честных ответов. Популярностью пользуется экспресс-методика И. М. Юсупова. Она предлагает 36 суждений типа «я равнодушен к критике в свой адрес» или «если лошадь плохо тянет, её надо хлестать». Испытуемый должен оценить их по пятибалльной системе. Уровень эмпатии респондента определяется по сумме полученных баллов.
На хорошо развитую эмпатию указывает умение посмотреть на ситуацию глазами другой личности, почувствовать партнёра на интуитивном уровне, согласиться с чужим мнением. В общении мужчины и женщины возникает чувство доверия друг к другу. Они могут легко понять перепады настроения своей второй половинки. Умение слушать, вникать в конкретные жизненные обстоятельства представляет собой особую важность, поскольку собеседник чувствует, что его проблемы не безразличны партнёру. Душевная личность всегда даст полезный совет нуждающемуся в нём человеку.
Готовность прийти на помощь побуждает субъекта к поиску дополнительных возможностей оказаться полезным большому количеству людей. Об этом свидетельствуют многочисленные примеры того, как в любое время суток человек бросает все свои дела и мчится спасать близких и малознакомых людей. Так, ночью друзья спешат вызволить загулявшего товарища из полиции. Есть люди, которые не могут пройти мимо выпавшего из гнезда птенца или умирающей собаки.
Активное сопереживание свидетельствует об умении проникать всей душой в конкретную ситуацию, проявлять сочувствие, заинтересованность и принимать подлинное участие в жизни близкого человека.
Нередко глубокое погружение в чужие переживания провоцирует потерю покоя и отсутствие сна.
Причины отсутствия эмпатии
У некоторых людей частично или совсем отсутствуют способности к эмпатии. Люди, не склонные к пониманию настроения других, не щадят их внутренний мир. Иные индивиды забывают когда-либо испытанные ими неприятные и тяжёлые чувства, а потому не могут понять тех, кто в данный момент столкнулся с похожей проблемой.
Причиной может стать психопатия, социопатия, нарциссизм.
- У больных психопатией не возникает сопереживания и сочувствия к другим в силу изменений в отделах мозговой структуры, отвечающих за эмоции и эмпатию.
- Нарушение в строении или количестве зеркальных нейронов является причиной аутизма. Этим заболеванием страдают люди, неспособные наблюдать и интерпретировать язык жестов и телодвижений. Им сложно понять, как надо взаимодействовать с другими.
- При нарциссическом расстройстве личность верит в своё величие, собственную исключительность. Нарциссы используют окружающих для выполнения своих целей при полном отсутствии сострадания к ним, сопереживания.
Расширяйте круг общения
Для повышения чувствительности к чужим эмоциям общайтесь с большим количеством людьми. Как человеку понять, что сочувствовать и сопереживать он умеет или нет, если круг общения ограничен близкими родственниками и продавцами в магазине? Расширяйте круг общения.
Это сложно, но очень важно!
Удивительный дар природы
Эмпатия – уникальная способность, она дается далеко не каждому человеку. Впервые этот термин ввел в научный обиход известный психотерапевт Эдвард Титчнер. Ученым была разработана шкала определения уровня эмпатии у людей, принципы ее классификации. Его разработки используются и в современной психологии.
По мнению психологов, сейчас насущной проблемой современного общества становится сильный недостаток умения сопереживать. Ведущий специалист в области психологии Дуглас Лабир даже ввел в обиход определение СДЭ (синдром дефицита эмпатии).
У этой волшебной способности есть множество классификаций и видов. Эмпатия может существовать в чистой (классической) форме, а может и включать разнообразные дополнительные аспекты.
Уровни эмпатии
Сила эмпатии у разных людей может варьироваться в широких пределах. Чтобы упростить классификацию, в психологии выделяют четыре уровня эмпатии:
1. Низкий. Людей, у которых уровень эмпатии очень низок, называют антиэмпатами. Они практически полностью лишены способности к сопереживанию, поэтому им сложно посмотреть на ситуацию чужими глазами. Обычно таких людей сторонятся, считая их холодными и черствыми.
Не следует путать антиэмпатов с социопатами. И те, и другие практически полностью лишены способности к сопереживанию. Но в отличие от социопатов, антиэмпаты умеют отличать добро от зла. Все их проблемы ограничиваются неспособностью понимать других людей, находить общий язык и сближаться с ними.
2. Нормальный. Это самый обычный уровень эмпатии, свойственный большинству людей. Среднестатистический человек хорошо понимает чужие эмоции, но относится к ним равнодушно. Сочувствие он обычно проявляет только по отношению к друзьям и членам семьи, причём по-настоящему искренним это сочувствие бывает, только когда речь идёт о действительно близком человеке.
3. Высокий. Высокий уровень эмпатии подразумевает не только понимание чужих эмоций, но и сопереживание. Человек с высоким уровнем эмпатии обычно сочувствует сильнее и искреннее, но реже высказывает сочувствие вслух, поскольку старается быть деликатнее.
Эмпаты (люди с высоким уровнем эмпатии) обычно хорошо ладят с окружающими. Но сами они часто бывают недовольны, когда другие люди непроизвольно игнорируют их чувства. Подобная «черствость», особенно со стороны самых близких, иногда выводит их из себя.
4. Повышенный. Этот уровень эмпатии можно считать болезненным. Человек настолько сильно проникается чужими переживаниями, что порой не способен отличить их от собственных. Это создаёт ему серьёзные проблемы. Он испытывает дискомфорт, подавленность, необоснованное чувство вины и даже физическое недомогание.
Учитесь слушать и слышать
Если подруга рассказывает совершенно неинтересную книгу, фильм, сериал, в очередной раз пересказывает историю своего знакомства с будущим мужем, так хочется ее перебить и рассказать о собственных проблемах. Но с чего вы взяли, что ваша история будет интереснее?
Возможно, оттого, что рассказанное будет касаться вас самих. Затрагивать ваши интересы, чувства и желания. Человек с низким уровнем эмпатии прервет рассказ друга без сожалений, отказавшись реагировать на любые претензии связанные с этим. Эмпат среднего и высокого уровня, если этому не препятствуют иные обстоятельства (нужно спешить на автобус, идти за детьми в школу), обязательно дослушает до конца.
Это может тоже показаться сложным, но это только в начале. Потом вас затянет!
Чем эмпатия отличается от симпатии
Эмпатия и симпатия – близкие понятия. Они основываются на чувстве сострадания и возможности разделения с кем-то его переживаний. Но эмпатия – это одновременно нечто большее, поскольку предполагает выражение сострадания любому живому существу. Тогда как симпатизируем мы лишь немногим.
Показательный пример. Отличия симпатии и эмпатии.
Симпатия не связана с выражением общей точки зрения и общих эмоций. Это личное. Она мало связана с опытом и не требует усилий. Ведь симпатизировать людям умеют все. Так, нам симпатичен разведенный отец, пытающийся добиться регулярных встреч с детьми.
Одинокая мать, потерявшая работу. Даже сын соседки, проваливший экзамен. Но если мы никогда не разводились, не теряли работу и не проваливали экзаменационные тесты, то испытывать эмпатию нам будет трудно. Исключение, если эмпат уже столкнулся с подобными случаями. Пусть и в книгах, он знает, как действовать и потому может одновременно проявлять и симпатию, и эмпатию.
Читайте художественные произведения
Художественные книги переполнены переживаниями героев. Д’Артаньян рыдает у тела почившей Констанции. Королевский генерал Ричард, герой книги Дафны дю Морье, гневается на дворян, не поддержавших его план по освобождению Корнуолла. Юная Элизабет чувствует себя глубоко несчастной оттого, что мистер Дарси не оценил красоту ее сестер.
Чем больше подобных произведений вы прочитаете, тем лучшим эмпатом вы станете. Главное – выбирайте правильные книги, герои которых действительно вызывают желание сопереживать им. Развить ваши чувства при помощи произведения, не сумевшего заинтересовать, не получится.
Наверное, это самое простое.
Эмоции чужих, как собственные
Эмпатия – это способность человека тонко воспринимать чужие беды. Она так и не нашла рационального объяснения. Эмпатическое восприятие не зависит от интеллектуального уровня, образованности человека. Большинство ученых склоняются к мнению, что эмпатия – способность, передающаяся на генном уровне.
Что такое эмпатия
Это умение является важным дополнением к профессиональной деятельности многих специалистов:
- психоаналитики получают полное представление о психическом и эмоциональном состоянии пациента;
- психологам эмпатия служит важным рычагом понимания собеседника и точного выявления проблематичных состояний;
- для криминалистов такой дар помогает по крупицам собирать малейшие нюансы о мыслях и чувствах жертвы/преступника;
- врачи могут оценить насколько готов пациент к медицинским манипуляциям и как эффективно отзывается больной на лечение;
Эмпатическая способность считается не просто важным, но и необходимым качеством для людей. Особенно это касается тех, чья трудовая деятельность напрямую связана с общением: педагоги, воспитатели, менеджеры, агенты, руководители, продавцы, косметологи, стилисты.
Эмоциональная эмпатия
Человек эмпат так глубоко погружается в личность другого человека, что в определенный момент времени может потерять себя. И даже утратить самообладание, заместить собеседника. У таких эмпатов нервная система устроена особым образом. Все эмоции окружающих, особенно если они сильные, воспринимаются как свои собственные.
Таким эмпатам нужно учиться контролировать свои способности, иначе они могут даже навредить!
Эмпатия.
Сам термин «эмпатия» был введен Э. Титченером, обобщившим развивающиеся в философской традиции идеи о симпатии с теориями вчувствования Э. Клиффорда и Т. Липпса. Само слово «эмпатия» происходит от греческого «empatheia», что в переводе означает «сопереживание». Но, тем не менее, в литературе существует множество интерпретаций понятия «эмпатия». Например, в школе психоанализа эмпатия рассматривается как свойство врача, обеспечивающее эффективное взаимодействие с больными. Липпс трактует эмпатию как восприятие эстетического объекта – это одновременно акт наслаждения и познания. Эмпатия есть способ познания объекта – эстетического наслаждения, вчувствование в объект через проекцию своих чувств и идентификацию с ним (Гаврилова Т.П., 1975). Иган Дж. (2000) рассматривает эмпатию как способ психологического анализа, который позволяет проникнуть и вчувствоваться в эмоциональные состояния лиц, взаимодействующих в той или иной жизненной ситуации. Он полагает, что эмпатия – это способность понимать и проникать в мир другого человека, а также передавать ему это понимание. Петровский А.В. (1995) дает подобное определение эмпатии: «Эмпатия — это постижение эмоционального состояния, проникновение, вчувствование в переживания другого человека, то есть эмпатия представляет собой постижение индивидом эмоциональных состояний других людей, проникновение в их переживания». А в психологии межличностных отношений и психологии личности наиболее распространенным определением эмпатии является определение, предложенное Даймондом: «Эмпатия – это воображаемое перенесение себя в мысли, чувства и действия другого и структурирование мира по его образцу». В современной же психологии эмпатию принято трактовать либо как способность понимать мир переживаний другого человека, либо как способность приобщаться к эмоциональной жизни другого, разделяя его переживания.
Говоря об эмпатии, нельзя не вспомнить К. Роджерса. Одно из его ранних определений «эмпатии» заключалось в следующем: «Быть в состоянии эмпатии означает воспринимать внутренний мир другого точно, с сохранением эмоциональных и смысловых оттенков. Как будто становишься этим другим, но без потери ощущения «как будто». Так, ощущаешь радость или боль другого, как он их ощущает, и воспринимаешь их причины, как он их воспринимает. Но обязательно должен оставаться оттенок «как будто»: как будто это я радуюсь или огорчаюсь. Если этот оттенок исчезает, то возникает состояние идентификации.» (1975). Позднее К. Роджерс описывает эмпатию как процесс: «Эмпатический способ общения с другой личностью имеет несколько граней. Он подразумевает вхождение в личный мир другого и пребывание в нем, «как дома». Он включает постоянную чувствительность к меняющимся переживаниям другого — к страху, или гневу, или растроганности, или стеснению, одним словом, ко всему, что испытывает он или она. Это означает временную жизнь другой жизнью, деликатное пребывание в ней без оценивания и осуждения. Это означает улавливание того, что другой сам едва осознает. Но при этом отсутствуют попытки вскрыть совершенно неосознаваемые чувства, поскольку они могут оказаться травмирующими. Это включает сообщение ваших впечатлений о внутреннем мире другого, когда вы смотрите свежим и спокойным взглядом на те его элементы, которые волнуют или пугают вашего собеседника. Это подразумевает частое обращение к другому для проверки своих впечатлений и внимательное прислушивание получаемых ответов. Вы доверенное лицо для другого. Указывая на возможные смыслы переживаний другого, вы помогаете ему переживать более полно и конструктивно. Быть с другим таким способом означает на некоторое время оставить в стороне свои точки зрения и ценности, чтобы войти в мир другого без предвзятости. В некотором смысле это означает, что вы оставляете свое «Я». Это могут осуществить только люди, чувствующие себя достаточно безопасно в определенном смысле: они знают, что не потеряют себя в порой странном или причудливом мире другого и что смогут успешно вернуться в свой мир, когда захотят.» (1975).
Таким образом, обобщив существующие определения эмпатии, можно выделить четыре наиболее часто встречающихся:
Понимание чувств и потребностей другого человека;
Вчувствование в событие, объект искусства, природу;
Аффективная связь с другим человеком, разделение состояния другого человека или группы;
Свойство психотерапевта.
Известно, что существуют различные виды эмпатии. И, проанализировав работы, посвященные феномену эмпатии, мы видим следующие ее виды, которые выделяет большинство авторов (Петровский А.В., 1995; краткий психологический словарь, 1999; Иган Дж, 2000 и др.):
Эмоциональная эмпатия основана на механизмах проекции и подражания моторным и аффективным реакциям другого человека.
Когнитивная эмпатия базируется на интеллектуальных процессах – сравнение, аналогия и т. п.
Предикативная эмпатия проявляется, как способность человека предсказывать аффективные реакции другого человека в конкретных ситуациях.
В качестве особых форм эмпатии выделяют сопереживание и сочувствие. Сопереживание – это переживание субъектом тех же эмоциональных состояний, которые испытывает другой человек, через отождествление с ним. Сочувствие – это переживание собственных эмоциональных состояний по поводу чувств другого человека.
Кроме того, в литературе можно найти упоминания о каналах эмпатии, которые показывают значимость конкретного параметра в ее структуре (Бойко В.В., 2001):
Рациональный канал эмпатии характеризует направленность внимания, восприятия и мышления человека на понимание сущности любого другого человека, на его состояние, проблемы и поведение. Это спонтанный интерес к другому, открывающий шлюзы эмоционального и интуитивного отражения партнера.
Эмоциональный канал эмпатии характеризует способность эмпатирующего входить в эмоциональный резонанс с окружающими — сопереживать, соучаствовать. Эмоциональная отзывчивость становится средством вхождения в энергетическое поле партнера. Понять внутренний мир другого человека, прогнозировать его поведение и эффективно воздействовать на него возможно только в случае, если произошла энергетическая подстройка к партнеру. Соучастие и сопереживание играют роль связующего звена между людьми.
Интуитивный канал эмпатии позволяет человеку предвидеть поведение партнеров, действовать в условиях дефицита исходной информации о них, опираясь на опыт, хранящийся в подсознании. На уровне интуиции замыкаются и обобщаются различные сведения о партнерах.
Установки, способствующие или препятствующие эмпатии.
Эффективность эмпатии снижается, если человек старается избегать личных контактов, считает неуместным проявлять любопытство к другой личности, убеждает себя спокойно относиться к переживаниям и проблемам окружающих. Подобные умозрения резко ограничивают диапазон эмоциональной отзывчивости и эмпатического восприятия.Проникающая способность в эмпатии расценивается как важное коммуникативное свойство человека, позволяющее создавать атмосферу открытости, доверительности, задушевности. Расслабление партнера содействует эмпатии, а атмосфера напряженности, неестественности, подозрительности препятствует раскрытию и эмпатическому постижению.
Идентификация — важное условие успешной эмпатии. Это умение понять другого с помощью сопереживания, постановки себя на место партнера. В основе идентификации легкость, подвижность и гибкость эмоций, способность к подражанию.
Кроме того, во многих источниках авторами подчеркивается одна важная особенность процесса эмпатии, которая отличает ее от других видов понимания, таких как идентификация, принятие ролей и т.п. — это слабое развитие рефлексивной стороны, замкнутость в рамках непосредственного эмоционального опыта.
Alexander F. (1937), в свою очередь, установил, что степень эмпатической включенности в мир другого человека может быть различной. И поскольку эмпатия – это навык, ей можно научиться. Alexander F. считает, что сообщение понимания необязательно предполагает выражение посредством слов. Имея достаточно времени, люди могут создать то, что называется «эмпатические отношения», в которых понимание сообщается с помощью множества разнообразных, иногда едва уловимых, невербальных способов (взгляда, жеста и т.п.). Кроме того, эмпатическая способность индивидов возрастает с увеличением жизненного опыта. К тому же, эмпатия легче реализуется в случае сходства поведенческих и эмоциональных реакций субъектов.
На основе идеи Alexander F. в современной литературе можно выделить три уровня эмпатии, которые человек приобретает в течении жизни посредством общения с окружающими его людьми (Иган Дж., 2000; Аграмакова Л.М., 2000 и др.):
самый глубокий уровень – это «способ бытия» (way of being), способ «быть вместе» с другим человеком, способ понимания нюансов и сложностей его внутреннего мира;
второй уровень — эмпатия как способ профессионального присутствия, способ профессионального контакта с людьми как клиентами, внутренняя жизнь которых сложна и многообразна;
последний уровень – это эмпатия как коммуникативный навык, использованию которого можно научиться; но технология сообщения эмпатии будет бесполезна до тех пор, пока она не будет выражением способа бытия консультанта, то есть эмпатирующего.
Еще об одной важной особенности эмпатии говорит в своей теории Аграмакова Л.М. (2000). Она полагает, что феномен эмпатии может быть представлен как на подсознательном, так и на сознательном уровнях. На подсознательном уровне эмпатия имеет импульсивный характер и выступает в виде инстинкта сопереживания. На сознательном уровне эмпатическое понимание носит регулируемый характер и проявляется у одних людей в развитии общих интеллектуальных способностей, у других – как сопереживание и прочие нравственные качества, а у третьих наблюдается оптимальное сочетание того и другого. Эмпатия тесно связана со структурой личности индивида, системой присущих ему ценностей. Аграмакова Л.М. предполагает, что сопереживание генетически более ранняя форма и более характерно для младших школьников. Сочувствие как более сложная форма развития сознания появляется позднее и характерно для подросткового возраста. По мере психического развития ребенка эмпатия становится источником его нравственного развития.
Наталья Дефуа «Влияние медитативного тренинга на уровень и каналы эмпатии«
Этап 2: создание границ
Продолжаем собственный поэтапный душевный анализ:
- Отметьте, что вы можете терпеть от окружающих, а от чего хотите раз и навсегда отказаться.
- В каких ситуациях вы легко можете сдаться и пойти на поводу у «вампира»? Создайте в сознании «тревожную кнопку» — пресекайте такие моменты на корню.
- Откровенно поговорите с близкими. Объясните, почему вам нужно побыть порой наедине, расскажите о ситуациях, которые вас выматывают, нагнетают скверное настроение.
- Продумайте план действий в сложных ситуациях. Например, у вашего друга случилась беда, и бедняге просто необходимо выговориться. Как вы поступите? Может быть, стоит наметить временные рамки такого разговора?
- Научитесь говорить «нет». Потренируйтесь, проиграв с самим собой самые распространенные ситуации своих будущих отказов.
- Эмпат — это дар слушателя. Вы можете часами искренне сопереживать чужим горьким рассказам. И насколько становится легче собеседнику, настолько тяжелее вам. Установите время таких «разгрузочных» сеансов для своих друзей. Получаса хватит для обсуждения любой проблемы.
Этап 3: создание своего пространства
Вы тоже имеете право быть выслушанными, не загруженными чужими бедами. Шаги к этому нужно предпринять следующие:
- Самый первый шаг — научиться быть во всем самостоятельным и независимым. Начните с покупки продуктов или новой одежды без ожидания чьего-либо совета, одобрения, критики.
- Следующий этап — научиться полагаться лишь на себя в трудных ситуациях.
- Займитесь обустройством собственного уголка — места, где вас никто не потревожит. Это может быть уютная скамеечка в парке, укромная лужайка или даже собственный загородный дом. Ничто другое, как природа, не поможет быстро восстановить душевные силы чуткому эмпату.
- Не устраивайтесь в общественных пространствах на места, где вам некомфортно или неудобно.
- Закрепить результат вам поможет мировая духовная практика — дыхательные упражнения, йога. Научитесь визуализировать свои негативные эмоции (туман, камни, темный цвет), а затем так же мысленно разбивать, разгонять их.
Этап последний: позитивный настрой
Эмпаты — что дает этот дар? Естественно, не только переживание чужого негатива:
- Сконцентрируйтесь на светлых, добрых чувствах своих близких. Радуйтесь за них и с ними.
- Следующий этап — научиться видеть позитив даже в случайном прохожем. Это поможет такому чуткому человеку, как вы, быстро вернуть себе хорошее настроение.
- Создавайте позитив сами — делайте маленькие сюрпризы близким, проявляйте заботу. Их радость станет и вашей радостью.
- Займитесь тем, что вам нравится, не оглядываясь на возраст, предрассудки, косые взгляды.
- Постарайтесь окружить себя светлыми, позитивными, понимающими людьми. Не стесняйтесь обращаться к ним за поддержкой.
- Старайтесь как можно чаще избегать ситуаций, сильно угнетающих вас.
- Эмпаты — это кто? Конечно же, люди, склонные к творчеству. Творите — от написания собственной книги до проработки собственного стиля одежды. Творчество разгонит тучи над вашей головой.
- Превращайте свое сочувствие, сопереживание в активную деятельность. Помогайте приютам бездомных животных, устройте праздник для ребят из интерната или просто купите горячий обед бездомному человеку.
- Направьте свое сострадание на себя. Научитесь себя жалеть. Конечно же, в разумных пределах.
- И самое последнее, а также самое важное — примите и полюбите свою неповторимость.
Вы — эмпат? Как с этим жить? Это удивительный, но в то же время и тяжкий дар — ведь такой человек слышит не только счастье, но и всю боль этого мира. Мало того, он пропускает ее через себя. Поэтому эмпат должен постоянно работать над собой, не допуская чужим чувствам сделать свою жизнь невыносимой.
