- Виктимный работник: что делать?
- В чем проявляется виктимность
- Виктимное поведение с примерами
- Виктимное поведение с точки зрения психологии
- Виктимологическая профилактика на рабочем месте
- Из опыта руководителя отдела кадров
- Как избавиться от виктимности
- Как проявляется виктимность в поведении людей
- Признаки виктимного поведения
- Профилактика виктимности
- Роль виктимного поведения потерпевших в механизме совершения преступления
- Социальные факторы
- Тест на наличие комплекса жертвы
- Типы виктимных работников
- Факторы, порождающие склонность к виктимности
- Феноменологические факторы
- Заключение
Виктимный работник: что делать?
Неудачники никогда не опаздывают, но всегда приходят не вовремя.
Дон-Аминадо
Виктимность – это особенность поведения человека, который ненамеренно навлекает на себя агрессию со стороны других людей. Термин произошел от латинского слова «victima» – жертва.
Понятие виктимности было введено в науке виктимологии, изучающей поведение жертв и преступников. Существует особое поведение, которое заставляет преступников безошибочно определять жертву. К примеру, если мужчина (преступник) проявляет агрессию в отношении нескольких женщин, то продолжать свои действия он будет только с той, которая продемонстрирует страх: промолчит, стерпит недостойное поведение, постарается не привлекать внимание, при этом будет выглядеть испуганной.
На данный момент понятие «виктимность» применяется не только в криминалистике, но и в работе с персоналом, особенно когда на рабочем месте появляется сотрудник-магнит, притягивающий неудачи. Такой виктимный работник имеет свои отличительные особенности и признаки.
Виктимное поведение – это отклонение, основанное на таких факторах, как:
- предрасположенность;
- внешние обстоятельства;
- влияние социума.
СправочноРаботники с виктимным поведением предрасположены к нервно-психическим расстройствам, тяжелым депрессиям или разного рода зависимостям, а если им вовремя не оказывается помощь, то возможен и суицид.
В чем проявляется виктимность
Виктимное поведение, по мнению некоторых специалистов, отражается в том, что человек часто попадает в ситуации, когда он оказывается в позиции пострадавшего. В криминальной психологии виктимность рассматривается, как способность “притягивать”, обращать на себя внимание асоциальных личностей — насильников, маньяков.
Согласно теории виктимности, человек-жертва ведет себя определенным образом. Его поведение вызывает повышенный интерес и пробуждает желание проявить агрессию у преступника.
Виктимное поведение с примерами
Виктимность — это свойство личности становиться жертвой преступления, насилия или попадать в неприятности гораздо чаще других людей. Своеобразная предрасположенность быть потерпевшим. Изначально, как уже говорилось, виктимность стала активно использоваться и изучаться в криминалистике, а затем уже этой особенностью заинтересовались психологи.
Виктимная модель поведения предполагает , что конкретный человек постоянно оказывается в сложных ситуациях, на него чаще нападают преступники или маньяки, он с завидной регулярностью вляпывается в различные махинации и становится жертвой мошенников, стихийных бедствий и всевозможных неприятностей. Выделяют несколько видов виктимного поведения.
По поведению жертвы выделяют 2 вида: виновная и невиновная.
Виновная — человек сам провоцирует ситуацию или агрессора и сознательно ставит себя в опасные условия. Пример: взрослый дееспособный человек, имеющий доступ к информации второй раз вкладывается в проект, имеющий все признаки финансовой пирамиды.
Невиновная — некая ситуация происходит случайно, то есть объект не нарочно становится жертвой обстоятельств или других людей. Пример: Мошенники выманивают деньги на лечение больного ребёнка.
По количеству жертв:
Виктимность может быть массовая или индивидуальная, то есть, когда жертва одна или их несколько, группа лиц. Жертвами могут стать целые коллективы, и даже страны.
Фильм на тему: Эксперимент «Повиновение»
Криминалисты выделяют 2 поведения жертвы. В первом она специально, зачастую неосознанно провоцирует преступника на нападение, а во втором случае человек совсем не хочет, чтобы с ним случилась неприятность, но тем не менее своим поведением всё равно способствует злоумышленной деятельности преступника.
Психологи же выделяют комфортный и эмоционально неустойчивый типы поведения. То есть человек либо сознательно выбирает роль жертвы — это чаще всего слабые, неуверенные в себе личности, привыкшие жаловаться и обижаться на весь мир, либо сам являясь агрессором, развязывает конфликты, но при появлении более сильного индивида, занимает роль жертвы.
Виктимное поведение с точки зрения психологии
По мнению сторонников теории виктимности, ее особенно часто демонстрируют подростки, которые:
- очень амбициозны;
- склонны отстаивать свою точку зрения;
- максималистичны;
- обладают недостаточным жизненным опытом.
Все перечисленные факторы становятся причиной того, что подростки часто попадают в неприятных для себя, а часто и опасные, ситуации. Не тот результат, который они надеялись получить, заставляет их “заходить на второй круг”, добиваться своего. Это вновь оборачивается неприятностями.
Некоторые люди склонны конфликтовать даже тогда, когда объективных причин для стычки нет. Но известно, что те, кто обижает своих сверстников, направляют агрессию на детей, демонстрируют особое поведение. Они не вступают в конфликты даже если затронуты их личные интересы, стараются избежать конфронтации, спрятаться от неприятностей.
“Жертвы” ранимы, наивны, физически слабее обидчиков. Внешность тех, кто чаще других попадает в позицию “жертвы”, тоже обращает на себя внимание. Подростки зачастую имеют рассеянный взгляд, простоватое выражение лица, сутулятся, их походка неуверенная, семенящая.
Здесь нельзя не сделать акцент на том, что специалисты в юриспруденции, подавляющее большинство психологов считает, что подобные “признаки жертвы” никак не оправдывают преступника и не уменьшают степень его вины за совершенное насилие.
Виктимологическая профилактика на рабочем месте
С психологической точки зрения виктимность – это отклонение от нормы (проблема самооценки) (рис. 2). Не существует конкретного лекарства против этого отклонения, поэтому выбор методов оказания помощи будет зависеть от причин и факторов появления нарушения, т.к. синдром жертвы у работника уже сформировался в прошлом, и руководитель не в силах изменить полученный отрицательный опыт.
В практическом плане виктимологическую профилактику можно разделить на две группы:
- меры, направленные на устранение ситуаций, в которых возможно причинение психологического вреда (грамотный подбор кадров, информирование персонала; анкетирование, проведение мероприятий на сплочение);
- меры, направленные на обеспечение психологической безопасности (создание комфортных условий на рабочем месте; обучение персонала; оказание психологической помощи).
Но важным условием профилактики является создание благоприятной обстановки внутри коллектива. В таких условиях виктимному работнику можно сформировать адекватную самооценку, выработать самостоятельность и научить позитивному мышлению.
Руководители совместно с кадровой службой, помните о том, что именно в вашем коллективе формируются основы поведения. Способствуйте формированию правильного отношения к окружающим, на своем примере повышайте самоуважение в коллективе и своевременно применяйте меры…
Из опыта руководителя отдела кадров
Признаю, что сделал большую ошибку – поддался чувству жалости. Не один год набираю персонал, разных соискателей повидал… Ведь внутренне чувствовал, что жалобно просящаяся на работу дама с проблемой. Однако сам виноват и теперь решаю проблемы. Суть в том, что дама оказалась не с проблемой, а с бомбой замедленного действия, она развалила годами формировавшийся коллектив, устроила эмоциональный террор: могла лезть не в свое дело, распространяла ложную информацию, проявляла неадекватные реакции.
В кабинете сотрудники стали бояться в ее присутствии говорить (устроили ей бойкот), так это еще больше ее подвигло на подвиги, она стала привлекать вышестоящие инстанции – видите ли, ее психологически травмировали, дискриминировали, чем нанесли ущерб здоровью. В общем, жду конца контракта и продолжения проблем.
СправочноВиктимность может проявляться не только в попадании в негативные жизненные ситуации, но и в фантазировании о них.
Как избавиться от виктимности
Избавляться от виктимности однозначно необходимо. Это качество мешает полноценно жить и получать удовольствие от жизни, не даёт добиваться целей, а также может привести к различным психическим отклонениям и расстройствам, физическим увечьям и даже летальному исходу.
В этом случае обязательно понадобится помощь психотерапевта, поскольку работа предстоит большая и, скорее всего, длительная. Необходимо выявить причины возникновения и их проработать, в то же время занимаясь преобразованием своего подсознания, личности, характера, негативных установок.
Психотерапевт раскрывает и показывает человеку его личность со стороны, выявляет отрицательные черты характера. Он поможет принять себя и жить в гармонии с собой, обучит методам преодоления негативных обстоятельств.
Проводится работа с самооценкой , которую обязательно нужно поднимать, перенести внимания с реакций окружающих на себя. И одно из важных направлений работы — поправить локус контроля. Люди с заниженной самооценкой всегда ищут одобрения извне, тем самым повышая риск попасть в неприятности.
Специалист будет изучать причины зарождения виктимности, которые сформировались в далёком детстве. Например, часто используемый метод – это гипнотический транс, благодаря которому, можно извлечь травмирующее событие или неверные установки, повлиявшие на всю жизнь.
После установления причин поведения, под воздействием того же гипноза, внушается новая интерпретация прошлого, а соответственно и принятие себя как полноценной личности. Гипноз очищает от чувства вины, долга, собственной никчёмности и мышления жертвы.
Виктимное поведение поддаётся корректировке. Но не без помощи упорной работы над собой с помощью специалиста. Основная цель – это возвращение правильного и адекватного взгляда на мир и себя, проработка негативных установок, восстановление здравой самооценки, выбор правильной стратегии поведения. Для этого необходимо:
Выявить и проработать прошлые психотравмы , то есть изменить своё отношение к прошлому.
Разобрать неверные убеждения и заменить их на позитивные, при помощи, например, когнитивной психотерапии.
Полюбить и принять себя, избавиться от синдрома жертвы, научиться отказывать, не поддаваясь на манипуляции, и не впадая в чувство вины, взять ответственность за жизнь и её качество в свои руки.
Научиться расслабляться и бороться со стрессом.
Перестать жаловаться на себя, на жизнь и обстоятельства.
Пройдите тест Роттера»Определите свой локус контроля»
Как проявляется виктимность в поведении людей
Человек с виктимным поведением имеет специфический психологический портрет, смутное понимание своей личности, и не осознаёт ни свои, ни чужие границы, а это, в свою очередь, приводит к деструктивному мышлению и неуверенному поведению в обществе. Как следствие, он выделяется из общей массы отнюдь не в сторону силы и уверенности — он «магнитит», притягивает преступников и неприятности.
Проблемы охватывают все сферы жизни. На работе будут издеваться или насмехаться, сваливать все сложные обязанности, а также критиковать и упрекать. В личной жизни, человека с виктимным поведением будут унижать, бросать, использовать и оскорблять, ведь никому не интересен союз с запуганной жертвой.
В общественной и бытовой жизни виктимных людей тоже легко определить. Их выгоняют с очередей или мест в маршрутке, ненавидят соседи, а знакомые или родственники используют в своих целях. Они влипают во всевозможные аферы и уловки мошенников, на них нападают маньяки и грабители.
Из эксперимента выше, проанализировав выбранных жертв, психологи выделили и собрали следующи телесные паттерны:
сутулая спина;
зажатые плечи;
опущенная, вжатая в плечи голова;
грустный и потухший взгляд, смотрящий в пол;
неуклюжие и сжатые движения;
«жертвы» всегда двигались или быстрее или медленнее основного потока людей.
Всем своим видом человек показывает страх перед окружающим миром или выглядит как «не от мира сего», рассеянным и потерянным. При нападении жертва «впадает в ступор», застывает, конечности начинают трястись, и вместо отпора и защиты полностью подчиняется.
Рекомендуем интересную статью»20 примеров языка тела»
Признаки виктимного поведения
Виктимное поведение чаще основано на таких факторах, как внешние обстоятельства, психологическая предрасположенность и влияние общества. Больше подвержены этому подростки, так как юная и неопытная личность чаще становится жертвой неприятных, а порой и ужасных событий.
Личность виктимного типа является психически неустойчивой, имеет тягу к подчинению, определённые сложности во взаимодействии с обществом и не в состоянии верно понять свои чувства. В сложных жизненных ситуациях чаще всего реагируют неадекватно, выбирают неадаптивную стратегию поведения, что логичным образом приводит их к различного рода неприятностям. Этим людям свойственны такие черты характера: покорность, доверчивость, легкомыслие, неумение постоять за себя.
Профилактика виктимности
Предупредить развитие виктимного поведения у ребенка, подростка, а позже у взрослого удается, если для этого готовы семья, общество, правоохранительные органы. Не допустить насилия — это основное направление, способствующее формированию личности, которая умеет защитить свои физические и психологические границы, имеет адекватную самооценку.
В идеале, профилактическая работа должна вестись сразу на нескольких уровнях:
- семья — формирование у родителей высокого уровня эмпатии, умения понимать психологические и физиологические потребности детей, удовлетворять их;
- выявление семей, где к детям применяется насилие, работа психологов, социальных работников и правоохранителей с родителями;
- формирование доброжелательной, поддерживающей и принимающей среды в детских дошкольных учреждениях, школах;
- создание в образовательных учреждениях условий для психологического развития детей, а также для экологичной проработки их негативных эмоций (работа с психологом, спортивные секции, творческие студии);
- обучение детей и подростков правилам психологической и физической самозащиты;
- разъяснение правовых последствий насильственных действий.
Еще один очень важный фактор предупреждения виктимности — отказ от обвинения жертвы в том, что с ней случилось, и попытки переложить ответственность за насилие с преступника на пострадавшего. Последнему необходима поддержка правоохранительной системы, семьи, окружения.
Роль виктимного поведения потерпевших в механизме совершения преступления
В полицию очень часто граждане обращаются с заявлением о краже телефона, хищении другого имущества, о побоях. Но, к сожалению, данного рода преступления в большинстве случаев происходят из-за беспечности самих граждан. Нередко потерпевшие сами провоцируют злоумышленников на совершение преступления: оставляют без присмотра или забывают в общественных местах свои вещи, провоцируют других лиц на конфликты. Поэтому при анализе роли конкретной жизненной ситуации в совершении преступления необходима всесторонняя и объективная оценка поведения потерпевшего.
Проблемами жертв преступлений занимается наука виктимология (от лат. victima — жертва), которая изучает: правовые, социологические, психологические, нравственные и иные характеристики потерпевших, знание которых позволяет понять, в силу каких личностных, социально-ролевых или других причин они стали жертвой преступления; место потерпевших в механизме преступного поведения, в ситуациях, которые предшествовали или сопровождали такое поведение.
Действия преступника часто зависят не только от его личностных особенностей, наклонностей и стремлений, но и от поведения потерпевшего, который своими неосторожными, аморальными и противоправными поступками может подать идею преступления, создать криминальную обстановку, облегчить наступление преступного результата. Например, Уголовный кодекс РФ содержит ряд указаний на то, что безнравственное поведение потерпевшего может служить обстоятельством, смягчающим наказание, или основанием квалификации преступления как менее тяжкого. Так, ст. 61 УК РФ среди обстоятельств, смягчающих наказание, называет противоправность или аморальность поведения потерпевшего, послужившего поводом для преступления. Статья 107 УК РФ говорит об убийстве, совершенном в состоянии сильного душевного волнения (аффекта), вызванного насилием, издевательством или тяжким оскорблением со стороны потерпевшего либо иными противоправными или аморальными действиями (бездействием) потерпевшего, а равно длительной психотравмирующей ситуацией, возникшей в связи с систематическим противоправным или аморальным поведением потерпевшего. О тех же обстоятельствах говорится в ст. 113 УК РФ применительно к причинению тяжкого или средней тяжести вреда здоровью в состоянии аффекта.
Во многих случаях жертва — активный элемент в предпреступной ситуации и в динамике преступного деяния. Действуя как активный элемент ситуации, потерпевший своим поведением может привести преступника в состояние сильнейшего аффекта, страха, ненависти, ярости с сильными психомоторными реакциями, которые внезапны, а иногда даже и нежелательны для преступника. Этим нередко объясняется, что вор, грабитель или насильник превращается в убийцу, хотя перед совершением преступления он вовсе не намеревался убивать потерпевшего. В других случаях будущая жертва постоянными унижениями и оскорблениями приводит будущего преступника в аффективное состояние и тем самым провоцирует его на насилие.
Исходя из поведения потерпевшего ситуации, предшествующие преступлению, можно разделить на четыре группы: 1) ситуации, в которых действия потерпевших имеют провоцирующий характер, содержат в себе повод к совершению преступления (насилие и т. д.). Это противоправное или (и) аморальное поведение; 2) ситуации, в которых действия потерпевшего имеют неосторожный характер, создавая тем самым благоприятные условия для совершения преступления (например, оставление без присмотра личных вещей в таких местах, где относительно велика возможность их похищения). Неосторожность поступков потерпевшего понимается, конечно, не в уголовно-правовом, а в криминологическом смысле; 3) ситуации, в которых действия потерпевшего правомерны, но вызывают противоправное поведение преступника (например, правильная критика в адрес человека, нетактично ведущего себя в общественном месте, порождает с его стороны насилие по отношению к сделавшему замечание лицу); 4) ситуации, в которых действия потерпевшего не отвечают необходимым требованиям предосторожности, предусмотрительности (профессиональная виктимность: инкассаторы, сотрудники служб охраны, безопасности и др.).
Психологическая предрасположенность стать жертвой означает наличие таких личностных черт, как излишняя доверчивость, неосмотрительность, повышенная вспыльчивость и раздражительность, агрессивность, а в поведении — склонность к авантюрным, наглым, несдержанным поступкам. К этой же группе нужно отнести тех, кто, обладая психологической предрасположенностью, еще и ведет сомнительный образ жизни, вращаясь среди тех, кто представляет для них опасность. Это бродяги, проститутки, наркоманы, алкоголики, профессиональные преступники.
Среди форм виктимного поведения, следует особо выделить провокацию, т.е. действия потерпевшего в виде угроз, насилия, оскорбления, часто при совместной выпивке. По выборочным данным, 35% убийств и 30% телесных повреждений различной степени тяжести последовало в результате таких действий потерпевших, как побои, издевательства, оскорбления; при этом 57,1% из них были в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
Формы провокации различны. Активная форма провокации — это обычно действия потерпевшего, создающие большую опасность для его жизни, которую он надеется ликвидировать, рассчитывая на то, что провоцируемое лицо в силу своего социального положения, свойств характера или недостаточной физической силы не посмеет ответить ему насилием. Так нередко случается в армии и местах лишения свободы. При совершении бытовых преступлений часто имеет место ошибочная оценка возможной реакции члена семьи, ставшего объектом провокации. Потерпевшие обычно убеждены в том, что семейные традиции или страх удержат провоцируемого от применения насилия.
Пассивная форма провокации встречается реже, чем активная, и связана с невыполнением потерпевшим обязанностей, вытекающих из общественных, товарищеских, семейных и иных отношений (например, неуплата денежного долга).
Провокации и в той и в другой форме чаще всего имеют длительный характер и происходят в рамках конфликтных ситуаций. Долговременное неприятное воздействие на психику человека аккумулирует в нем ненависть и может привести к тому, что какой-нибудь мелкий инцидент породит бурную реакцию. Возможна неосознанная провокация, когда будущий потерпевший не отдает себе отчета в том, что его неосторожный поступок может вызвать такую реакцию, которая приведет к опасным последствиям. Например, справедливые замечания граждан хулиганам и дебоширам, которые из-за отрицательных ориентации и навыков или черт характера могут расценить такое замечание как оскорбление и повод для мести.
Как уже упоминалось, распространенная форма виктимного поведения потерпевшего выражается в неосторожности. Жертвы убийств (как и многих других преступлений), не понимая конечных последствий своего поведения, не принимают необходимых мер предосторожности и создают ситуации, благоприятные для совершения в отношении их преступлений. Многие жертвы не предвидели, что случайные знакомства в ресторанах, выпивка со случайными, нередко враждебно относящимися к ним лицами, поддержание связей с опасной средой, откровенность о наличии у них значительных денежных сумм, оставление без присмотра и охраны квартир, гаражей и т. д. могут привести к тяжелым для них, иногда даже трагическим последствиям. При совершении краж, грабежей и разбоев виктимное поведение потерпевших иногда проявляется в форме совершения неосмотрительных поступков, непринятия необходимых мер предосторожности.
Аморальное, в ряде случаев противоправное поведение потерпевших имеет криминогенное значение и при совершении хулиганства. Потерпевшие от хулиганства часто бывают в нетрезвом состоянии, что в ряде случаев имеет прямое отношение к развитию криминальных ситуаций. К ним следует отнести приставание, развязывание драк, оскорбительные действия, т.е. такое поведение потерпевшего, которое в большей или меньшей степени повлекло ответные действия, вылившиеся в совершение хулиганства, связанного с причинением ущерба. Активность потерпевшего в различных случаях может быть самой разной: от провоцирования скандала, драки до неправильного реагирования на поведение другого лица, также приведшего к причинению вреда.
Подводя итог, рассмотрению виктимологической характеристики потерпевших, следует учитывать, что во многих ситуациях поступки потерпевших (и правомерные, и аморальные, и противоправные, и неосторожные) не влияют на действия преступника, не препятствуют и не способствуют им. Это как раз те случаи, когда ситуация не играет существенной роли в генезисе преступления, между тем, в каждой отдельной взятой конфликтной ситуации необходимо понимать риски, предпринимать меры для своей безопасности и беречь себя, отсутствие элементарной осторожности, бдительности, излишняя доверчивость либо устраиваемые провокации зачастую становятся причиной совершения преступления.
Правовой отдел МВД по Республике Саха (Якутия)
Социальные факторы
Стабильная самооценка, умение отстоять свои интересы и границы формируются в процессе воспитания в семье. Человек, который рос в спокойной обстановке, чувствовал полное принятие и любовь родителей, уважение взрослых к себе и друг к другу даже на подсознательном уровне не желает себе зла. У него хорошо развит инстинкт самосохранения, который не дает проявиться виктимности.
Чтобы присущая каждому индивиду врожденная программа выживания дала сбой, а человек стал в позицию жертвы, на него должны оказать влияние очень серьезные факторы. Ими могут быть:
- особенности воспитания в семье — частые конфликты, пьянство родителей или одного из них, наркомания, асоциальный стиль жизни, физическая жестокость по отношению к ребенку, психологическое насилие;
- отсутствие у ребенка ощущения, что родители его любят, заботятся, относятся с теплотой;
- избыточная опека со стороны родителей. Попытки оградить чадо от любых сложностей жизни, внешних влияний не дают личности нормально развиваться. Как результат — вырастает человек, который не умеет отличить хорошее и плохое, сопротивляться давлению, опасности. Личность, выросшая в условиях гиперопеки, инфантильна, не умеет планировать будущее и предвидеть результат своих действий, плохо знает законы социума;
- конфликты в среде сверстников (чаще всего в подростковом возрасте);
- негативный эмоциональный опыт (участие или наблюдение за сценами насилия) в детстве;
- ощущение недостаточной привлекательности, неполноценности, появившееся из-за реакции окружающих на личностные особенности.
Перечисленные факторы связаны с агрессивно настроенной, токсичной средой, в которой растет человек. Такие условия формируют субъективное, деформированное представление о себе, собственном месте в обществе, значимости жизни.
Тест на наличие комплекса жертвы
Этот тест поможет определить, свойственно ли вам виктимное мышление. Отвечайте на вопросы «да», «нет» или «иногда», за каждый ответ «да» прибавляйте 2 балла, за ответ «иногда» или «частично» – 1 балл, за ответ «нет» – 0 баллов.
- Считаете ли вы, что у вас тяжелый характер и что вас невозможно терпеть?
- Вас часто в детстве наказывали родители?
- Вы постоянно сравниваете свои достижения с другими?
- Считаете ли вы, что вам постоянно не везет, а другим, напротив, везет?
- Делаете ли вы для окружающих людей больше, чем для себя?
- Сложно ли вам отказать другому человеку в том, что вы не хотите делать?
- Уверены ли вы, что без помощи других людей вы бы вообще ничего не добились в жизни?
- Испытываете ли вы сложности с оценкой результата собственного труда (вам может казаться, что вас всегда недооценивают)?
- Считаете ли вы, что у вас недостаточно возможностей для достижения целей (таланта, связей, средств и т.д.)?
- Вам тяжело на работе?
Ключ к тесту:
0-7 баллов – у вас отсутствует комплекс жертвы. Вы уверены в себе и не позволяете собой манипулировать.
8-13 баллов – вы частично обладаете комплексом жертвы, но это в большинстве случаев вынужденная мера и тактика избегания конфликтов. Вам легче сделать вид и согласиться с навязанным мнением, чем вступать в борьбу интересов.
14-20 баллов – у вас комплекс жертвы. Вы можете не осознавать этого, но окружающие люди используют вас. Вами легко манипулировать, ваша самооценка нестабильна. Вам нужна помощь!
Светлана Высоцкая, психолог, HR-менеджер
Типы виктимных работников
Аутовиктимные – это работники, которые добровольно приняли на себя роль жертвы. Если им дать сложное рабочее задание, то в большинстве ситуаций они будут настроены на печальный исход и свои страдания (проявляется прокрастинация). В их чертах характера явно прослеживаются зависимость, депрессивность и агрессия, направленная на самого себя (аутоагрессия).
Они вызывают чувство жалости, сочувствие и желание помочь. Однако руководителю стоит быть осторожным, т.к. есть вероятность самому попасть в ловушку – треугольник «несчастья» Карпмана (рис. 1). Помните, что чем больше сочувствия к аутовиктиму, тем больше он «расслабляется», надеясь на то, что за него все сделают, все решат.
Основная рекомендация – нагружайте и контролируйте своих сотрудников работой, чтобы не было времени для безделья и грусти.Виктимные – в отличие от предыдущего типа личности этот тип не сам выбрал роль жертвы. Эта роль закладывается в семье, а в последующем предписывается его коллективом или руководством.
Например, на работе ему предъявляются требования вроде: «если будете возмущаться, мы вас уволим, а знаете какую характеристику напишем, вас уже никто не возьмет на работу…». Окружение манипулирует работником (применяется моббинг), а тот, в свою очередь, вынужден работать по заданной программе.
Работник может мучиться от навязанной ему роли, но будет покорно ее исполнять, поскольку сформирована привычка подчиняться, либо не видит другого выхода, либо очень боится потерять работу. Рекомендации – если вы вынуждены работать с «чистым» виктимом, то помните, что всякая виктимная личность нестабильна, не стоит расшатывать и так слабую психику жесткими условиями и эмоциональным контролем.
Лучше возьмите такого работника под свою опеку и воспользуйтесь его «особенностями»: у виктимов есть потребность, чтобы им указывали, как работать, как себя вести, а покорность в сочетании с внушаемостью могут стать двигателями для получения результата.
Факторы, порождающие склонность к виктимности
Считается, что виктимное поведение жертвы проявляется на фоне психических отклонений и личностных особенностей. Но существуют и другие причины, которые заставляют человека вести себя, как жертва.
Феноменологические факторы
Неблагоприятная среда, в которой воспитывается ребенок, часто создает основу для формирования у него виктимности. Он становится человеком, неспособным постоять за себя, у него слабая воля к достижению желаемого и склонность полагаться на обстоятельства.
Фундаментом будущей виктимности специалисты считают склонность ребенка проявлять агрессию к животным, другим детям. Обижая других, более слабых и не получая адекватной реакции на свои действия, ребенок приучается к тому, что насилие — это нормально. Он готов к тому, что оно может быть направлено и против него.
Часто агрессия у детей и подростков возникает не только из-за особенностей семейной коммуникации. Очень большое влияние оказывает среда сверстников, просмотр фильмов и передач со сценами насилия, компьютерные игры. Но основная роль формирования виктимности отводится, все же, социальным условиям.
Постоянное пребывание в жестокой среде делает не только ребенка, подростка, но и взрослого человека менее чувствительным к насилию над другими и к себе. Он пребывает в подавленном эмоциональном состоянии, испытывает тревогу, постоянно ждет подвоха или катастрофы.
Заключение
Очень важно понять, что виктимность — не врождённое качество и не приговор. От этого можно и нужно избавляться. Вот как поступили исследователи из эксперимента, с которого мы начали статью. Было выявлено, что «жертвы» значительно отличаются в пластике своего тела от других людей.
Итак, психологи наняли учителя танцев, который научил виктимных людей владеть своим телом, и так как всё взаимосвязанно — и как психика выражается в теле, так и наоборот, уверенная походка и прямая осанка влечёт изменения в самоощущении.
Все жертвы проходили курс по владению своим телом и в результате в ходе повторного эксперимента, когда их также снимали уличные камеры — (изменившиеся) жертвы не знали об этом — их не выбрал ни один преступник, которому были продемонстрированы видеозаписи.
Самое важное в избавлении от синдрома жертвы, осознать, что то, что вы регулярно влипаете в неприятности, не ваш злой рок, карма или родовое проклятье, это, как правило, неуверенность в себе, транслируемая вовне слишком явно, и от этого можно успешно избавиться.
Информация, представленная в данном материале, предназначена исключительно для ознакомления и не может заменить профессиональную консультацию врача. Если вы думаете, что у вас явно выражено виктимное поведение, проконсультируйтесь со специалистом!








