- Основные психологические характеристики поведения
- В реальной практике «чистые» фигуры встречаются не так уж часто.
- Внешний вид
- Зигзаг
- Как продавать прямоугольнику?
- Квадрат
- Небольшой тест
- Общение с «зигзагом»
- Общение с «квадратом»
- Общение с «кругом»
- Общение с «прямоугольником»
- Общение с «треугольниуом»
- Принятие решений
- Психогеометрическая диагностика личности: тест на типологию человека
- Психогеометрический тест сьюзен деллингер
- Психогеометрия
- Результаты психогеометрического теста на типологию личности
- Самая эффективная форма общения с «кругом» — непринуждённая беседа
- Треугольник
- У «зигзага» нет полутонов
- Язык тела
Основные психологические характеристики поведения
«Квадрат» никогда не опаздывает на деловые встречи.
Его отличают пунктуальность и высокая личная организованность; строгое соблюдение правил и инструкций. Он аналитичен и внимателен к деталям, для общения предпочитает письменную речь.
Ориентируется на факты и цифры, ссылается на высокие авторитеты.
Аккуратен и чистоплотен.
При выполнении задач проявляет рациональность, осторожность, упорство и трудолюбие.
Если предполагаются практические действия, то требует чётких и подробных инструкций. Следит за регламентом.
Развита профессиональная эрудиция. Он твёрд в решениях и эмоционально холоден.
Внешний вид — скорее консервативный, но, как правило, опрятный, сдержанный, соответствующий деловому стилю и обстановке.
В реальной практике «чистые» фигуры встречаются не так уж часто.
Большинство людей представляют собой смешанный тип.
Например, диады: «треугольник» с «зигзагом» (сам генерирует идеи и сам руководит их реализацией) или «квадрат» с «кругом» (организованный, педантичный, но ориентированный на человека).
Или триады: например, ведущая фигура «треугольник», сопутствующая — «квадрат» и некоторые элементы «круга».
О других типах характера и личности:
Как определить тип человека по его осанке
Цветовые типы
Соционические типы
Телосложение
Внешний вид
Отличает уверенность, некая ухоженность, холёность. Одежда — модная, престижная, как правило, соответствующая ситуации.
Во время межличностного общения всем своим видом показывает, что его время дорого стоит и он не намерен тратить его впустую.
У него проницательный, всё подмечающий, напористый взгляд, он моментально оценивает ситуацию и мгновенно реагирует на нее.
Зигзаг
Это самый творческий психотип. Оригинальные и креативные, буквально фонтанирующие новыми и интересными идеями. Это – изобретатели и творческие личности, для которых самая важная жизненная ценность – творческая самореализация. Они нестандартны во всем, начиная от манеры одеваться и заканчивая рабочим местом.
На рабочем столе – у них еще тот кавардак, но при этом, они умудряются отлично в нем разбираться, всегда быстро выискивая нужную бумагу или деталь. Речь – быстрая, зажигательная, они торопятся многое сказать, при этом, мало заботятся о том, поняли ли их вообще.
Порой, если их прервать, они даже удивятся, почему это их пламенную речь остановили. Одежда – либо странноватая, неопрятная, потому что им не хочется тратить драгоценное время своей жизни на такую ерунду как одежда. Либо второй вариант – подчеркнуто театральная, вычурная, нестандартная.
Как продавать прямоугольнику?
Прямоугольники любят всё новое. На подсознательном уровне они думают, что с новой вещью они начинают новую счастливую жизнь. Чаще всего они совершают покупки экспрессивные. С таким покупателем продавцу не стоит затягивать с презентацией, потому что настроение прямоугольника – как маятник: то он страстно желает что-то приобрести, то резко осознаёт, что это ему абсолютно не нужно.
В общении с такой личностью продавцу стоит быть мягким и внимательным. На самом деле прямоугольнику легко угодить, это люди, у которых «всё на лице написано», они не умеют скрывать эмоции. Постарайтесь провести сделку в одну, максимум две-три встречи.
Важный момент: работая с такой личностью, продавцу очень важно не сближаться с прямоугольником. Не задавайте ему личных вопросов, не пытайтесь подружиться.
Прямоугольники не только кажутся растяпами, таковыми они себя и ощущают, они прекрасно видят все свои «косяки». Если они почувствуют, что вы знаете о них слишком много, то моментально обратятся за товаром или услугой в другую компанию, где на них не будет клейма растяпы.
Прямоугольники комфортнее чувствуют себя в толпе, поэтому предпочитают презентации, ярмарки и т.д. Оставаться с менеджером один на один для них тяжелое испытание. А вот если менеджеров будет два, а может, сразу три человека, им становится проще, они ощущают себя в компании.
Квадрат
Консервативные и аккуратные педанты. Их можно часто встретить среди бухгалтеров, чиновников, администраторов, хозяйственников компаний. Они всегда аккуратно и чисто одеты, выбриты, причесаны, обувь начищена. Одежда не всегда модная и стильная, но практичная и удобная.
Рабочее место – чистое, прибранное, все лежит на своем месте. При выборе автомобиля руководствуются максимальной практичностью и экономичностью. Послушные, уважительно относятся к представителям власти, четко следуют правилам, стандартам, приказам, инструкциям.
Умеют работать с различными документами и цифрами. Внимательные к мельчайшим деталям. Исполнительные и надежные. Если им поручено какое-либо дело, они выполнят его вовремя, даже если им придется для этого пожертвовать своим личным временем. Речь – спокойная, без эмоциональных всплесков, бывает немного нудной. Их слабое место – психологические взаимосвязи и различные интриги.
Небольшой тест
Как можно определить, к какому типу по психогеометрии принадлежит тот или иной человек? Дайте ему лист бумаги и ручку и попросите нарисовать три геометрические фигуры из пяти основных (квадрат, треугольник, круг, зигзаг, прямоугольник).
Первая нарисованная фигура – это и будет основной психотип человека, две остальных – дополнительные. По мнению психологов, люди редко бывают ярко выраженным одним психотипом, чаще всего, это смешанные типы, с преобладанием одного основного типа.
Подобный тест можно провести с близкими или друзьями, да и коллег по работе можно протестировать. Подходит он и для собеседования при приеме на работу. Но как быть, если нужно быстро определить психотип собеседника, например, клиента или покупателя, чтобы знать, как с ним общаться, взаимодействовать, предлагать те или иные услуги или товары?
Общение с «зигзагом»
В общении «зигзаг» импульсивен.
Такие люди без всякого стеснения и сожаления могут уйти с делового собрания, если их не устраивают содержание и качество выступлений ораторов, или способы взаимодействия со слушателями.
«Зигзаг» постоянно куда-то спешит, порой создаётся впечатление, что вообще он случайно попал на встречу.
Ему свойственны быстрые движения и речь, скачки от одного вопроса к другому. Порой он задаёт вопросы и не дожидается на них ответа.
Быстро и откровенно оценивает партнёра, коллег, ситуацию, «режет правду-матку в глаза», рассказывает о себе всё, в том числе и негативную информацию, склонен к критике других и к спорам.
Общение с «квадратом»
- Будьте серьёзным и соблюдайте правила делового этикета.
- В разговоре должны быть жёсткая логика и последовательно структурированный материал, желательно детализированный, с резюмированием по каждому рассмотренному вопросу.
- Информацию следует представлять корректно: цифры и факты должны быть точными, со ссылкой на первоисточник.
- Говорите не торопясь, вполголоса.
- Давайте ему время всё подробно записывать
В процессе беседы он задаёт конкретные вопросы с целью выяснить подробности. Проявляет требовательность к точным определениям слов, понятий.
Общение с «кругом»
В общении «круг» первым устанавливает контакт.
В ход идут приятная улыбка, комплименты и другие похожие элементы из коммуникативного ассортимента. Деловые встречи он часто использует как возможность общения.
Во время беседы, как правило, занимает такое место, чтобы хорошо видеть партнёра. Поэтому всегда помнит реакцию собеседника на то, что происходит. Но информацию вербального характера зачастую пропускает мимо ушей.
Кроме того, на деловых встречах никогда не садится отдельно от других людей, так как ему нужен собеседник, с которым можно обмениваться репликами, впечатлениями.
Наряду с вопросами по предметной информации часто задаёт собеседнику вопросы личного характера. Иногда заполняет собой всё «коммуникативное пространство», умолкает на время лишь в момент принятия решения.
Общение с «прямоугольником»
В общении «прямоугольник», как правило, не знает, что ему нужно, плохо вписывается в ситуацию.
Поначалу ведёт себя робко, застенчиво, неуверенно. Интереса к информации не проявляет, может задавать одни и те же вопросы, невнимательно слушает ответы на них.
Часто делает вид, что доволен работой, но на самом деле может быть к ней равнодушен. «Прямоугольник» подвержен переменам настроения.
Чрезвычайно важно вовремя обнаружить стресс у «прямоугольника».
В этот момент ему свойственны:
- сильное замешательство;
- резкое снижение самооценки;
- мгновенные изменения настроения; непоследовательность поведения;
- чрезмерная доверчивость и повышенная внушаемость.
Он нуждается в эмоциональной поддержке, в эмпатии.
В общении с «прямоугольником» необходимо проявлять участие, но не быть навязчивым, если тот пришёл в замешательство и засмущался.
Общаться с ним желательно просто, говорить чётко и кратко. Поскольку он старается рассказать о своих проблемах, бедах и неудачах, будьте осторожными, терпеливыми и корректными, особенно, если нет возможности его выслушать.
Давая информацию «прямоугольнику», необходимо показать её практическую значимость в решении его проблем — это повысит его мотивацию.
Инструктаж «прямоугольника» по выполнению конкретной работы потребует большего времени, чем у других фигур.
Общение с «треугольниуом»
- Демонстрируйте уверенность в себе
- Речь должна быть чёткой и лаконичной, информация — носить ярко выраженный практический и прагматический характер.
- Соблюдайте регламент и делайте своевременные перерывы.
- Проявляйте больше внимания к его персоне.
Учтите: «треугольники» будут перебивать вас, вступать с вами в спор, в полемику, не соглашаться с вами и добиваться для себя любого преимущества.
Принятие решений
Решения принимает спонтанно, особенно не задумываясь, на основе сиюминутной потребности.
Так же быстро может отказаться от принятого им решения.
Бывает и другое: в момент принятия решения погружается в себя.
Делает только то, что ему нравится, или потому что реализуются его собственные идеи; при потере интереса способен бросить начатое на полпути.
Психогеометрическая диагностика личности: тест на типологию человека
Чтоб пройти тест «5 психогеометрических фигур», посмотрите на пять символов, изображенных на рисунке.
Выберите ту из них, в отношении которой вы можете сказать: «Это я!» Проходя этот психогеометрический тест личности, не занимайтесь никакими ненужными умопостроениями. Это ни к чему не приведет. Просто постарайтесь почувствовать свою форму. Если вы испытываете сильное затруднение, выберите ту фигуру, которая первой привлекла вас.
Запомните ее название под № 1. Теперь рассмотрите оставшиеся четыре фигуры в порядке вашего предпочтения и запишите их названия под соответствующими номерами. Последняя фигура, которую вы запишете под № 5, будет явно не вашей формой, т. е. той формой, которая подходит вам менее всего.
Первый, самый трудный этап теста на психогеометрическую типологию закончен. Перед вами упорядоченный ряд геометрических форм, отражающих ваши субъективные пристрастия. Какую бы фигуру вы ни поместили на первое место, это ваша основная фигура, или субъективная форма. Именно она дает возможность определить ваши основные доминирующие черты характера и особенности поведения.
Остальные четыре фигуры — это своеобразные модуляторы, которые могут окрашивать ведущий фон вашего поведения. Сила их влияния убывает с увеличением порядкового номера. И если некоторые характеристики фигуры, стоящей на втором месте, вы, вероятно, сможете обнаружить в своем поведении, то фигура, занимающая пятое место, дает о себе знать, когда вы явно не в себе (и, очевидно, себе не нравитесь).
Более важно при определении психогеометрического типа личности значение последней фигуры — она указывает на форму человека, взаимодействие с которым будет представлять для вас наибольшие трудности (их вы успешно можете преодолеть с помощью психогеометрии).
Теперь вы знаете, как узнать свой тип личности, значит, пора переходит к расшифровке теста.
Психогеометрический тест сьюзен деллингер
Актуальность исследования состоит в необходимости переосмысления и содержательного обновления существующих методов проективной и визуальной психодиагностики с целью более глубокого проникновения в социально-психологические процессы коллектива и переживания личности.
Практическое значение заключается в возможности широкого применения полученных результатов в практике работы служб персонала; изучения управленческих черт руководителя; экспресс-диагностике текущего состояния межличностных отношений индивида.
Психогеометрия как система сложилась в США. Автор этой системы Сьюзен Деллингер – специалист по социально-психологической подготовке управленческих кадров.
По мнению А.А. Алексеева и Л.А. Громовой (Психогеометрия для менеджеров. Л.: Знание. 1992), психогеометрия – уникальная практическая система анализа личности.
Точность диагностики с помощью психогеометрического метода достигает 85%. [1; 68].
К рассмотрению предлагаются результаты исследования, которое проводилось в 2004-2006 годах среди студентов 3-4 курсов строительных и экономических специальностей дневной и заочной форм обучения Института непрерывного специального образования Приднепровской государственной академии строительства и архитектуры. В тестировании приняли участие 865 человек.
Испытуемому предлагается бланк с изображением пяти основных геометрических фигур.
Инструкция: выберите фигурку, о которой можете сказать: «Это – я!». Постарайтесь почувствовать свою форму. Если вы испытываете затруднение, выберите ту, которая первой привлекла вас. Запишите ее название под номером 1.
Теперь, в порядке вашего предпочтения, пронумеруйте оставшиеся четыре фигуры.
Номер 1 – это ваша основная фигура или субъективная форма. Она дает возможность определить доминирующие черты характера и особенности поведения.
КВАДРАТ – ведущей функцией жизнедеятельности данной формы является л о г и к а, что и определяет его склонность к планированию, поиску и установлению причинно-следственных связей (прим. авт.). Трудолюбие, усердие, потребность доводить начатое дело до конца, упорство, позволяющее добиваться завершения работы, – вот основные качества истинных Квадратов. Выносливость, терпение и методичность делают Квадрата высококлассным специалистом в своей области. Этому способствует и неутолимая потребность в информации.
Все сведения, которыми они располагают, систематизированы и разложены по полочкам. Если вы выбрали для себя квадрат – фигуру линейную, то, вероятнее всего, вы относитесь к «левополушарным» мыслителям, т. е. к тем, кто перерабатывает данные последовательно… Они скорее «вычисляют результат», чем догадываются о нем. Они чрезвычайно внимательны к деталям, подробностям, любят порядок. Их идеал – распланированная, предсказуемая жизнь. Они постоянно «упорядочивают», организуют людей и вещи вокруг себя, порой провоцируют конфликты излишне жесткими мерами дисциплины или слишком строгой регламентацией (прим. авт.).
Квадраты могут стать хорошими специалистами – техниками, отличными администраторами, но редко бывают хорошими менеджерами. Чрезмерное пристрастие к деталям, потребность в уточняющей информации для принятия решений лишает Квадрата оперативности. Кроме того, рациональность, эмоциональная сухость, консерватизм в оценках мешают Квадратам устанавливать контакты. Квадраты неэффективно действуют в аморфной ситуации [1; 79-80].
ТРЕУГОЛЬНИК(ведущая функция – и н т у и ц и я (прим. авт.) символизирует лидерство, и многие Треугольники ощущают в этом свое предназначение. Характерная особенность истинного Треугольника – способность концентрироваться на главной цели. Они – энергичны и сильны. Треугольники сосредоточиваются на сути проблемы. Их прагматическая ориентация направляет мыслительный анализ и ограничивает его поиском эффективного в данных условиях решения.
Треугольник – очень уверенный человек. Потребность быть правым и управлять положением дел, решать не только за себя, но и за других, делает Треугольника личностью, постоянно соперничающей, конкурирующей с другими. Треугольники с трудом признают свои ошибки! Они видят то, что хотят видеть, не любят менять свои решения, часто бывают категоричны. К счастью (для них и окружающих), Треугольники быстро и успешно учатся (впитывают полезную информацию, как губка), правда, только тому, что соответствует их прагматической ориентации, способствует достижению главного.
Треугольники честолюбивы. Из них получаются отличные менеджеры. Но! Интуиция треугольника иногда играет злую шутку с его подчиненными – поставив цель перед своим отделом и интуитивно видя решение задачи, шеф-Треугольник ровным счетом ничего не сообщает коллегам, предполагая, что все будет развиваться согласно его представлениям, а потом очень «удивляется», почему нет результата или все пошло как-то не так (прим. авт.).
Главное отрицательное качество Треугольников – сильный эгоцентризм, направленность на себя. На пути к вершинам власти они не проявляют особой щепетильности, иногда для достижения результата они используют все возможные средства – буквально «идут по трупам», пренебрегая интересами других людей и наживая врагов (прим. авт.). Треугольники заставляют все и всех вращаться вокруг себя… Может быть, без них жизнь потеряла бы свою остроту [1; 80-81].
ПРЯМОУГОЛЬНИК – фигура, символизирующая состояние перехода и изменения. Это временная форма личности, которую могут «носить» остальные четыре сравнительно устойчивые фигуры в определенные периоды (например, Квадрат, осознавший бесполезность и несостоятельность своих логических заключений или подросток в период самоидентификации (прим. авт.)). Это люди, не удовлетворенные тем образом жизни, который они ведут сейчас, и занятые поисками лучшего положения.
Основное психическое состояние Прямоугольников – замешательство, запутанность в проблемах. Наиболее характерные черты – непоследовательность и непредсказуемость поступков в течение переходного периода. Они часто имеют низкую самооценку. Стремятся стать лучше в чем-то, ищут новые методы работы, стили жизни. Непредсказуемые изменения в поведении Прямоугольника обычно смущают и настораживают другие адаптивные и уже состоявшиеся личностные формы, в особенности Треугольника и Зигзага, которые сознательно могут уклоняться от контактов с «человеком без стержня» (прим. авт.).
Прямоугольникам же общение с другими людьми необходимо. Это еще одна сложность переходного периода. У Прямоугольника есть и позитивные, привлекательные качества: любознательность, пытливость, интерес к происходящему и… смелость! Они открыты для новых идей, ценностей, способов мышления и жизни, легко усваивают все новое. Обратной стороной этого является чрезмерная доверчивость, внушаемость [1; 81-82]. Прямоугольниками легко манипулировать, потому что их логика является подчиненной: на вопрос, почему он поступает именно так, звучит ответ с первыми словами «да потому что…». Прямоугольники тяготеют к авторитетным, сильным личностям, что порой и обуславливает зависимость от их мнения, подражание, эпигонство (прим. авт.).
КРУГ – символика отношений или этики. (прим. авт.). Тот, кто уверенно выбирает эту форму, искренне заинтересован в хороших межличностных отношениях. Высшая ценность для Круга – люди. Он стабилизирует группу. Круги – лучшие слушатели. Они обладают высокой сензитивностью и эмпатичностью. Круги великолепно «читают» людей и в одну минуту способны распознать притворщика, обманщика.
Круги «болеют» за свой коллектив и популярны среди коллег по работе, что и обеспечивает начало их подъема по служебной лестнице как активистов, «своих парней», чаще всего – через общественные организации (прим. авт.). Однако они, как правило, слабые менеджеры и руководители.
Во-первых, Круги направлены скорее на людей, чем на дело. Пытаясь сохранить мир, они избегают занимать «твердую» позицию и принимать непопулярные решения. Для Круга нет ничего более тяжкого, чем вступать в межличностный конфликт, вызванный сверхценными идеями отношений своих вчерашних коллег, а сегодня – подчиненных («Стал начальником, думаешь о себе много… Рано нос задрал! Откуда сам вышел – забыл!») (прим. авт.).
Во-вторых, Круги вообще не отличаются решительностью, часто не могут подать себя должным образом. Однако их не слишком беспокоит, в чьих руках находится власть. В одном Круги проявляют завидную твердость – если дело касается вопросов морали или нарушения справедливости.
Круг – нелинейная форма, и те, кто уверенно идентифицирует себя с кругом, скорее относятся к «правополушарным» мыслителям. «Правополушарное» мышление – более образное, интуитивное, эмоционально окрашенное, чем анализирующее. Поэтому переработка информации у Кругов осуществляется не последовательно, а скорее мозаично, прорывами. Это не означает, что Круги не в ладах с логикой. Просто главная черта их мышления – ориентация на субъективные факторы проблемы (ценности, оценки, чувства) и стремление найти общее даже в противоположных точках зрения. Круг – прирожденный психолог, но слабый организатор [1; 82-83].
ЗИГЗАГ – символика чувств, эмоций — самая уникальная из пяти фигур и единственная разомкнутая.
Эта фигура символизирует креативность, творчество. Если вы твердо выбрали зигзаг в качестве основной формы, то вы, скорее всего, истинный «правополушарный» мыслитель, инакомыслящий.
«Правополушарное» мышление не фиксируется на деталях, поэтому оно, упрощая в чем-то картину мира, позволяет строить целостные, гармоничные концепции и образы, видеть красоту. Зигзаги обычно имеют развитое эстетическое чувство.
Доминирующим стилем мышления Зигзага чаще всего является синтетический стиль. Зигзаги не заинтересованы в консенсусе и добиваются синтеза заострением конфликта идей и построением новой концепции, в которой этот конфликт получает свое разрешение, «снимается». Причем, используя природное остроумие, они могут быть весьма язвительными, «открывая глаза» другим. Зигзаги просто не могут трудиться в хорошо структурированных ситуациях. Их раздражают четкие вертикальные и горизонтальные связи, строго фиксированные обязанности и постоянные способы работы.
В работе им требуется независимость от других и высокий уровень стимуляции на рабочем месте. Тогда Зигзаг «оживает» и начинает выполнять свое основное назначение – генерировать новые идеи и методы работы. Зигзаги – идеалисты, отсюда берут начало такие их черты как непрактичность, наивность. Они несдержанны, очень экспрессивны, что, наряду с их эксцентричностью, часто мешает им проводить свои идеи в жизнь. К тому же они не сильны в проработке конкретных деталей и не слишком настойчивы в доведении дела до конца (так как с утратой новизны теряется и интерес к идее). Только для Зигзага, пожалуй, нехарактерна модуляция какой-либо из фигур.
Номера 2, 3, 4 – это своеобразные модуляторы, которые окрашивают ведущую мелодию вашего поведения. Наибольшее влияние на основную форму личности оказывает, несомненно, фигура, находящаяся на позиции 2.
Психогеометрия
— практическая система анализа личности, позволяющая на основе наблюдения:
- мгновенно определять форму и тип личности — как своей, так и партнёра по общению;
- дать характеристику личных качеств и особенностей поведения человека на понятном каждому языке;
- составить сценарий поведения и подобрать репертуар общения для каждой формы личности в типичных ситуациях делового взаимодействия.
Основное достоинство психогеометрии в том, что она не требует от собеседников глубоких психологических знаний.
Поэтому ее еще называют «психологией для менеджеров».
Ведь менеджерам по продажам необходимо быстро разобраться в особенностях каждого конкретного покупателя и правильно отстроить свое общение.
Результаты психогеометрического теста на типологию личности
А теперь предстоит заняться интерпретацией психогеометрического теста «5 фигур», чтобы определить свой тип личности.
Если большинство качеств, перечисленных в характеристике вашей основной формы, соответствуют вашему реальному поведению, то ваш случай наиболее простой (конечно, только в смысле диагностики). Остается лишь запомнить свою чистую форму (квадрат, треугольник, круг, зигзаг, прямоугольник) и перейти к дальнейшему изучению и применению психогеометрии на практике.
Однако возможно, что вы «не нашли себя» среди представленных фигур. Это случается примерно с 15 % тех, кто выполняет психогеометрический тест. Если вы попали в эти 15 %, то могут быть несколько причин, почему вы выбрали «не свою» форму:
- негативная установка или настороженное отношение к тестированию;
- в данный период вы озабочены расхождением между тем, что вы есть, и вашим идеалом. Поэтому вы выбираете ту форму, которой вы хотите быть, вместо той, которой вы сейчас являетесь;
- вы находитесь в необычном для вас психическом состоянии, вызванном какими-то значимыми переменами в вашей жизни (слишком возбуждены, расстроены, утомлены и т. д.).
Могут быть и другие причины ошибочного выбора основной формы. Но независимо от причины поступите следующим образом. Прочитайте внимательно описание всех пяти фигур и просто выберите для себя ту из них, которая больше всего соответствует вашей личности и поведению. Она и будет результатом психогеометрического теста, вашей основной формой.
Наконец, может оказаться, что ни одна фигура вам полностью не подходит, скорее вас можно описать комбинацией из двух или даже трех форм (лучше все же ограничиться двумя). В этом случае постарайтесь решить для себя, какая из них является доминантной, а какая — подчиненной.
Тогда вы сможете наглядно изобразить вашу форму личности, вписав подчиненную в доминантную. При этом если доминирующей формой является зигзаг, то его волнистая линия перечеркивает подчиненную форму; в качестве подчиненной формы зигзаг как бы проникает в доминантную, нарушая ее контур.
Самая эффективная форма общения с «кругом» — непринуждённая беседа
Если нужно вызвать его практический интерес к информации, лучше всего ссылаться на собственный опыт.
Кроме того, он с удовольствием рассказывает о себе, ему можно задавать вопросы личного характера. Для «круга» важно чувствовать себя уютно: мягкие кресла, тёплое помещение, внимательное, доброжелательное отношение к нему; он ценит уважение к себе просто как к человеку.
Очень важно в общении с «кругом» устанавливать обратную связь, т.е. задавать вопросы на уточнение, на понимание или проверять, верно ли он понял вашу информацию; при этом, если он кивнёт головой, это вовсе не означает, что он вас понял или уловил суть сказанного.
«Круг» чрезвычайно редко жалуется, и когда он это делает, тому есть серьёзная причина.
Треугольник
Это – лидеры во всех сферах жизни, бизнеса, политики. Как правило, у многих руководителей основная фигура по психогеометрии именно треугольник. Как их определить? Они дорого и со вкусом одеты, любят пафосные и статусные вещи, престижные автомобили.
У них – новейшая компьютерная техника и мобильные телефоны. Им нравится элитный алкоголь, сигары. Рабочее место – дорого обставленное, со статусными аксессуарами. Ценят качество во всем. Их речь – властная, с элементами приказов, быстрая и четкая. Они не любят, когда им возражают.
Считают, что они лучше других по многим показателям и лучше других во многом разбираются. Быстро принимают решения, способны взять на себя ответственность за эти решения. Для них важно быть очень информированными. Ловят информацию на лету, умеют в ней разбираться. Часто занимаются сразу несколькими делами. Их слабость – в излишнем деспотизме и тщеславии.
У «зигзага» нет полутонов
Весь мир делится на чёрное (то, что он не любит) и белое (то, что он любит).
Любит он свободу, творческую работу, самостоятельность, гибкую систему стимулирования и признание, причём публичное.
А не любит всё, что жёстко структурировано, регламентировано и нормировано: неподвижные структуры, формальные взаимосвязи, договора, контракты, шаблон, стереотипы, речевые клише и личностей, которые всё одобряют.
«Зигзаг» плохо переносит интеллектуально ограниченных людей, быстро реагирует на их умственную несостоятельность, что у других вызывает раздражение.
Его девиз — «А что, если…» — говорит о готовности генерировать предложения и идеи на все случаи жизни.
Вот почему, несмотря на потенциальную конфликтогенность, многие предпочитают иметь дело с партнёром-«зигзагом», особенно в условиях жёсткой конкуренции.
С «зигзагом» целесообразно говорить быстро, кратко и по существу, так как медленная речь его раздражает, к ней он нетерпим. Допускаются шутки, юмор, остроты, однако они должны быть уместными.
«Зигзагу» нужно уделять постоянное внимание, поскольку у него большая потребность в «поглаживании», в знаках внимания. Если он работает успешно, то следует это публично отмечать, хвалить его за успехи, демонстрировать его преимущества.
«Зигзаг» с удовольствием участвует в творческих заданиях. Чем больше творчества и инновационной деятельности, тем больший интерес к работе он проявляет. Необходимо помнить, что источник стресса у «зигзага» — это скучная, однообразная работа, недостаток внешних побуждений.
В общении с ним помогут доброжелательность и чувство юмора.
Язык тела
Расслабленная поза; свободные, плавные движения; доброжелательная улыбка.
Частые кивки головой в знак поддержки; «зеркальное» поведение; минимальная социальная дистанция.
У него энергичная походка, легко подстраивающаяся под походку другого, подчёркнуто доброжелательное приветствие.
Рукопожатие «круга» называется «перчатка», так как он обхватывает руку собеседника двумя руками и достаточно долго её потряхивает, приговаривая, как он счастлив и рад встрече и говоря партнёру комплименты.
При этом свободной рукой он любит взять собеседника за локоть, положить ему руку на плечо, на талию, дотронуться до собеседника. Кроме того, во время приветствия он входит в интимное пространство другого человека, давая понять, что он «свой парень».
