- Основные отличия травли в интернете от «традиционной» травли
- «придурки в интернете»: почему кибербуллинг — это не шутки
- Восточная азия
- Вы ему слово – он в ответ двадцать
- Для современного ребенка интернет — способ социализации
- Европа
- Жертвы интернет-травли
- Защита от интернет-травли
- Интернет-травля в учебном заведении
- Киберагрессия = буллинг?
- Кибербуллинг и его влияние на социализацию младшего подростка | homo cyberus
- Общие черты:
- Осторожно, любая ваша информация может быть использована против вас
- Преследователи
- Примечания
- Причины травли
- Профилактика и предотвращение
- Россия
- Симптомы, проявляющиеся у жертв интернет-травли
- Ссылки
- Топ-6 самых агрессивных интернет-мест
- Формы травли по классификации нэнси виллард (willard, 2007)
Основные отличия травли в интернете от «традиционной» травли
Обычно под травлей понимают агрессивное преследование одного из членов коллектива со стороны другого, но также часто группы лиц.
В широком смысле травля представляет собой систематическое, повторяющееся в течение длительного времени третирование, оскорбление, унижение достоинства другого человека, например, в школе, на рабочем месте, в тюрьме, через Интернет и так далее.
Типичные действия, осуществляемые при травле — это распространение заведомо ложной информации (слухов и сплетней) о человеке, насмешки и провокации, прямые оскорбления и запугивание, социальная изоляция (бойкот и демонстративное игнорирование), нападки, ущемляющие честь и достоинство человека, причинение материального или физического вреда.
К формам психологического давления, присущего традиционной травле, добавляются возможности всемирной паутины, благодаря чему она приобретает следующие функции:
«придурки в интернете»: почему кибербуллинг — это не шутки
Когда после каникул Екатерина вернулась в школу, она поняла, что её бывшие подруги не собираются останавливаться на кибербуллинге — они подговаривали весь класс кидаться в неё предметами во время уроков. В первый же день учёбы она случайно услышала, что девочки собираются запереть её в раздевалке и устроить «тёмную». «К счастью, мои родители с самого начала относились к этой ситуации серьёзно, — говорит Екатерина. — Они даже предлагали обратиться в полицию. Но в конце концов я просто перешла в другую школу. Кстати, позже я узнала, что мои бывшие подруги писали сообщения моим новым одноклассникам — хотели настроить их против меня. Но у них ничего не вышло — в новой школе у меня всё сложилось хорошо».
Как объясняет Кирилл Хломов, кибербуллинг часто оказывается связан с буллингом в реальной жизни, причём количество таких случаев растёт. «Десять лет назад кибертравля была связана с реальной только в 10 % случаев, — говорит Хломов. — Сейчас эта цифра выросла до 40 % и, судя по тенденции, она ещё будет расти». Впрочем, даже когда дело не доходит до реальной угрозы, травля в интернете не безвредна.
Хотя многие считают кибербуллинг «виртуальной» опасностью, последствия от него, как и от «обычного» буллинга, бывают вполне реальными. Он влияет на риск развития депрессии. Исследование 2007 года, проведённое среди детей в штате Калифорния, показало, что 93 % жертв кибербуллинга жаловались на ощущения безнадёжности и бессилия. Исследование 2000 года, проведённое в Университете Нью-Гэмпшира, выявило, что 32 % людей, подвергшиеся кибербуллингу, испытывали как минимум один симптом хронического стресса. Среди таких симптомов — нарушения сна, физическая слабость и проблемы с концентрацией внимания. Кроме того, согласно разным исследованиям, люди, столкнувшиеся с кибербуллингом, часто начинают страдать от повышенного уровня социальной тревоги, низкой самооценки, у школьников и студентов снижается успеваемость.
В последние десять лет по всему миру участились случаи суицида среди жертв кибербуллинга. Один из недавних случаев — 13-летняя школьница из южноафриканской Претории покончила с собой из-за того, что школьники пересылали друг другу в мессенджере WhatsApp её фотографию. Что именно было на снимке — неизвестно. Полицейским удалось выяснить лишь то, что из-за фото над ней издевались одноклассники и девушка боялась ходить в школу. В 2021 году в Техасе покончил с собой Дэвид Молак — 16-летний школьник, несколько месяцев подвергавшийся кибербуллингу из-за своей внешности. После этого в штате начал действовать закон, по которому жертва может добиться финансового или судебного наказания для агрессора.
Как объясняет Хломов, интернет всё ещё остается особой средой общения — более жёсткой, грубой. Некоторые государства только сейчас начинают на законодательном уровне пытаться регулировать то, что там происходит. Дело в том, что эта среда для общения появилась совсем недавно. В ней ещё не успели сформироваться этические нормы. «Американский исследователь-криминолог Роберт Махаффи сравнивает современный интернет с Диким Западом, — говорит Хломов. — Мне кажется, это вполне корректное сравнение. До недавнего времени в интернете вообще не было никаких общепринятых правил. Администратор каждого ресурса сам определял, как пользователи могут себя вести. Сейчас вырабатываются новые правила, идёт установление границ дозволенного. По мере того, как интернет становится частью нашей реальности, вырабатывается новая этика общения. Ещё несколько лет назад никто не мог подумать, что из-за комментариев в соцсетях можно будет потерять работу. А сейчас это уже вполне вероятно. Киберпространство больше не отдельная среда — это часть нашей жизни. И если раньше человек в интернете был как будто в шапке-невидимке и мог говорить и делать всё, что угодно, то теперь наступает эпоха персональной ответственности каждого за своё поведение в Сети».
Иллюстрации: Аня Орешина

Восточная азия
Южная Корея
В 2007 году разработала законопроект, направленный на борьбу против травли в Интернете[13].
Вы ему слово – он в ответ двадцать
Агрессоры не всегда тратят усилия на то, чтобы найти и использовать персональные данные жертвы против неё. Часто они действуют импульсивно, здесь и сейчас, важная цель – это получить реакцию. Согласно исследованию VK, 56% агрессоров, неудовлетворенных результатами своего поведения, недовольны именно потому, что жертва проигнорировала их действия, либо отреагировала не так, как они ожидали.
Основные приемы такой разновидности кибербуллинга – оскорбления и провокации.
Агрессоры могут как систематически писать оскорбления, умышленно унижая жертву, так и превращаться в настоящих хейтеров, негативно реагирующих на контент и открыто выражающих ненависть к автору. К этой же категории кибербуллинга относятся те, кто занимаются флеймингом («спором ради спора», еще не травля, но уже вспышка агрессии) или троллингом (публикацией провокаций с целью вызвать конфликты между пользователями).
Если на человека демонстративно не обращают внимание, — это тоже вид онлайн-травли. Она может принять массовый характер, например, если жертве объявляют бойкот, или социальную изоляцию: человека специально, скоординировано, исключают из онлайн-сообщества, группы или чата, заставляя почувствовать себя отверженным.
Как защититься: если доступ к персональным данным можно ограничить, то защититься от оскорблений заранее проблематично. Поэтому в данном случае главное не дать градусу агрессии повыситься: сразу же зафиксировать неподобающие высказывания в свой адрес, обратиться в службу поддержки соцсети, а если там вы не получаете помощи, то написать заявление в полицию, прикрепив скрин оскорбления.
За публичные оскорбления, по российскому законодательству, нарушитель может быть привлечен к административной ответственности.К сожалению, жертвой агрессии может стать любой пользователь, но каждый из нас может минимизировать для себя урон, который наносит кибербуллинг.
Автор — директор Центра изучения и сетевого мониторинга молодежной среды, член ОП РФ.
Для современного ребенка интернет — способ социализации
В наши дни не только семья, детский сад, школа и секции помогают в социализации ребенка. Буквально с пеленок малыш через гаджеты познает виртуальный мир, который по значимости не уступает реальному.
«В ходе исследований 2021 года выяснилось: 78% российских детей от 6 до 18 лет сидят в интернете. 27% ребят от 13 до 24 лет проводят в социальных сетях больше 5 часов в день, а юноши и девушки 18-24 лет являются самыми активными пользователями. Больше половины (69%) подростков мгновенно реагируют на любые обновления и сообщения.
Родителям кажется, что вместо игр на свежем воздухе и диалогов тет-а-тет их дети бездельничают в сети, причем в ущерб здоровью».
Действительно, контент многих соцсетей сложно назвать полезным, тем не менее, именно в интернете подростки формируют необходимые навыки:
- Самообразование;
- Фильтрация информации (фактчекинг), ее правильное использование;
- Творчество, создание нового;
- Знакомства и общение — развитие коммуникативных навыков;
- Умение разрешать конфликты, поиск компромисса;
- Самообладание.
Европа
Франция
Жертвы интернет-травли
Дети, которые стали жертвами травли в Интернете, как правило, уже ранее были её жертвами в реальной жизни. В большинстве случаев, основной удар преследователя приходится на внешний вид, на «аватар» подростка или взрослого (например, слишком худой или слишком толстый и так далее).
Основное количество жертв и их преследователей приходится на возраст между 11-16 годами — пубертатный период, характеризующийся высокой чувствительностью к любым оскорблениям, слухам и социальным неудачам.
Это не играет роли, научены ли подростки обращаться с конфликтами, уметь выходить из конфликтной ситуации, активно обороняться или имеют широкий круг друзей, которые могут их поддержать. В действительности мы наблюдаем, что наиболее социально адаптированные и приспособленные ученики, которые избегают конфликтов, очень легко могут стать целью кибермоббинга. Терапия при сложных нарушениях может длиться около 3-х месяцев. Основная цель терапии — заново помочь создать положительное социальное окружение, в котором дети себя будут чувствовать полноценно, освободить их от цепей социальной изоляции. Длительное воздействие на ребёнка кибер-террора приводит к сильному нарушению его самооценки и чувства собственного достоинства. …Ужасающее воздействие такого нового феномена, как кибермоббинг вызвало к жизни различные общественные и государственные инициативы для поддержки развития у детей медиакомпетенций и запуску превентивных проектов, направленных против кибермоббинга. Так в 2009 году в Евросоюзе была запущена «Safer Internet Programme» ,) в которой участвуют 26 стран ЕС.
Зачастую жертвы не могут получить адекватную помощь от родителей или учителей, так как до сих пор последние не владеют опытом и знанием о данной проблематике.
Защита от интернет-травли
Как только кто-то становится жертвой травли, так сразу к нему приходит ощущение полной беспомощности. Словесные аргументы или просьбы оставить в покое не имеют шансов в борьбе с анонимной кибермоббинг группой. Кибермоббингу подвергаются даже блогеры.[12] Низкая самооценка жертвы обостряет ситуацию отчаяния и беспомощности.
Оставшись «наедине» с преследователем, трудно ожидать помощи или поддержки со стороны: если негативное видео попало в сеть, то за короткий период времени оно наберет большое количество просмотров. Следствием может стать незамедлительная социальная стигматизация жертвы.
Родители должны подробно расспросить ребёнка о случившемся прецеденте травли и информировать о нём школу. Взрослые могут также помогать детям и подросткам в противостоянии кибертеррору: например, могут сообщить полиции, выступить в качестве медиатора в разрешении конфликта.
Совершенствование знаний и понимания в области медиакомптенций родителей, педагогов и воспитателей — лучшая профилактика в борьбе с преследованием.
Интернет-травля в учебном заведении
Учителям не всегда просто удается вовремя обнаружить случаи интернет-травли в школе на этапе их возникновения. Как правило, учителя узнают о случае травли достаточно поздно, на этапе эскалации конфликта.[9] Упреждающие меры по узнаванию кибер-террора в школе могут способствовать смягчению конфликта и препятствуют его распространению.[10]
Возможные признаки интернет-травли в школе:
Киберагрессия = буллинг?
«Часто кибербуллинг становится продолжением травли в реальной жизни, например, в школе. Десять лет назад связь между онлайн-жестокостью и обычным буллингом наблюдалась лишь в 10% случаев, сейчас – в 40%. И тенденция нарастает во времени. Самые беззащитные перед сетевой агрессией – ученики 5-6 классов, у них еще не сформирована самооценка».
Часто кибербуллинг становится продолжением травли в реальной жизни, например, в школе. Десять лет назад связь между онлайн-жестокостью и обычным буллингом наблюдалась лишь в 10% случаев, сейчас — в 40%. И тенденция нарастает во времени. Самые беззащитные перед сетевой агрессией — ученики 5-6 классов, у них еще не сформирована самооценка.
Кибербуллинг и его влияние на социализацию младшего подростка | homo cyberus
Мардахаев Л.В., Гречкина М.Э.
Аннотация. В статье раскрываются кибермоббинг и кибербуллинг как информационные технологии психологического террора несовершеннолетних, рассматривается их влияние на последующую социализацию (киберсоциализацию) всех его участников. Охарактеризована социализация, факторы, существенно влияющие на её развитие, а также особенности проявления. Выделена и охарактеризована ситуативная социализация (ресоциализация) кибербуллинга несовершеннолетнего, как явление с учётом её влияния на всех участников: жертвы, субъекта, соучастников и безразличных свидетелей.
Ключевые слова: кибермоббинг, кибербуллинг, киберсоциализация, социализация, ресоциализация, ситуативная социализация кибербуллинга, младший подростковый возраст.
Cyberbullying and its influence on the socialization of the younger teenager
Abstract. The article reveals “cybermobbing” and “cyberbulling”, as information technologies of psychological terror of minors, and their influence on the subsequent socialization of all participants (cyber socialization). Characterized by socialization, factors that significantly affect its development, as well as features of manifestation. The situational socialization (resocialization) of the juvenile cyberbulling has been identified and characterized as a phenomenon, taking into account its influence on all participants: the victim, the subject, accomplices, and indifferent witnesses.
Key words: cybermobing, cyberbulling, cybersocialization, socialization, resocialization, situational socialization of cyberbulling, younger adolescence.
В отечественной и мировой практике нередко в подростково-молодёжной среде проявляются такие явления, которые получили название моббинг и буллинг.
Моббинг (от англ. mob – толпа) – это своего рода психологический террор, включающий систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одних людей, направленное против других (обычно против одного человека) [10]. Например, моббинг против новичка. Одним из исследователей этого явления с 1980 года является норвежский учитель Эрлинг Георг Руланн Он и его коллеги являются авторами антимоббинговых программ, которые признаны во многих странах мира.
В специальной литературе выделяют такое понятие как школьный моббинг – это разновидность эмоционального насилия в школе, когда класс или большая часть класса ополчается на кого-то одного и начинает его травить с какой-либо целью [1; 3] (пример подобного явления представлен в фильме «Чучело»).
Формы моббинга: насмешки над физическими недостатками, изоляция, отвержение, поддразнивание, толкание, высмеивание одежды и т.д.
Термин «буллинг» (от англ. bull – бык; bully – хулиган, драчун, задира, грубиян, насильник) – это систематическое, регулярно повторяющееся насилие, травля со стороны одного ученика или группы детей в отношении отдельного школьника, который не может себя защитить (Е. Руланд) [13]. Цель буллинга – затравить жертву, вызвать у неё страх, деморализовать, унизить, подчинить. Преследователи (обидчики) дают ребёнку неприятные прозвища, обзывают, бойкотируют, угрожают, отбирают личные вещи или намеренно портят их, бьют или пинают, заставляют делать неприглядные и оскорбляющие достоинство действия, распространяют лживые сведения, сплетни и слухи, исключают ребенка из круга общения, совместных занятий, игр, игнорируют и т.д.
Анализ литературы и источников [12] свидетельствует о том, что понятия «моббинг» и «буллинг» схожие – это травля. В то же время буллинг отличается от моббинга тем, что в роли преследователя выступает не весь класс, а конкретный ученик или группа детей, которые имеют авторитет и влияние на других.
С развитием информационных технологий появились и новые возможности психологического террора, давления, травли детей, подростков и молодёжи, которые получили названия «кибермоббинг» и «кибербуллинг».
Кибермоббинг (от англ. cybermobing) и кибербуллинг (от англ. cyberbulling) – интернет-травля – это намеренные оскорбления, угрозы, сообщение другим компрометирующих данных с помощью современных средств коммуникации: компьютеров, мобильных телефонов, электронной почты, Интернета, социальных интернет-сетей, блогов, чатов и т.д. Осуществляются они также через показ и отправление резких, грубых или жестоких текстовых сообщений, передразнивание жертвы в режиме онлайн, размещение в открытом доступе личной информации, фото или видео с целью причинения вреда или смущения жертвы; создание фальшивой учётной записи в социальных интернет-сетях («фейковой страницы»), электронной почты, веб-страницы для преследования и издевательств над другими от имени жертвы и т.д.
Развитие информационных технологий расширило спектр возможностей их использования в интернет-травле несовершеннолетних и способствовало появлению специальных исследований, направленных на выявление различных видов проявления кибербуллинга и его характеристик. Таких видов кибербуллинга сложилось много, среди них следует выделить:
– флэйминг (flaming) – конфликт, основанный на обмене оскорбительными репликами между оппонентами;
– нападки (harassment) – поток сообщений оскорбительного характера, поступающих на один, а часто – на несколько каналов коммуникации жертвы сразу;
– клевета (denigration) – введение в заблуждение ближайшего окружения жертвы с помощью разного вида сообщений, фото и т.п.;
– самозванство (impersonation) – использование личной информации жертвы: к примеру, паролей к аккаунтам в социальных интернет-сетях для осуществления коммуникации от имени жертвы (часто негативного или провокационного характера);
– надувательство (trickery) – выманивание личной информации жертвы с целью её распространения или использования в качестве шантажа;
– отчуждение (ostracism) – намеренное отстранение/исключение жертвы из социальной группы в интернет-пространстве;
– киберпреследование (cyber—stalking – преследовать, выслеживать) – выслеживание жертвы с использованием ресурсов сети Интернет для последующего осуществления насилия/шантажа и т.д.;
– хеппислепинг (happy slapping) – любое проявление физического или вербального насилия, записанное на видео и размещенное в Интернете с целью высмеивания жертвы [2];
– троллинг (от англ. trolling – из сленга участников виртуальных сообществ – «ловля рыбы на блесну») – размещение в Сети на коммуникативных ресурсах провокационных сообщений с целью нагнетания конфликтной обстановки путём нарушения правил этического кодекса интернет-взаимодействия;
– холивары (от англ. holywar – «священная война») – бесцельная конфронтация, обмен сообщениями на интернет-форумах, в чатах, представляющий собой бесплодную полемику, в которой участники яростно пытаются навязать друг другу свои точки зрения;
– хейтинг (hate) – негативные комментарии и сообщения, иррациональная критика в адрес конкретного человека или явления, часто без обоснования своей позиции;
– грифинг (griefers) – целенаправленное преследование других игроков в онлайн-играх, с целью не победить, а лишить удовольствия от игры других геймеров, активно используя брань, блокируя отдельные области игры и открыто мошенничая и пр.;
– секстинг (sexting) – рассылка или публикация фото- и видеоматериалов с обнаженными и полуобнаженными людьми [12].
Как показывают данные исследований [3], полученные в школьном возрасте психологические травмы могут обернуться вполне серьёзными взрослыми проблемами, существенно влияющими на образ жизни и возможности в самореализации всех участников кибербуллинга. Данный факт свидетельствует о том, что травля в эти годы не проходит бесследно для всех её участников (жертвы, преследователя (преследователей), наблюдателей), и её последствия сказываются почти на протяжении всей жизни каждого из них. Не случайно в специальной литературе введён термин «киберсоциализация». Термин предложен в 2005 году В.А. Плешаковым.
«Киберсоциализация человека (от англ. Cyber- – общий универсальный префикс, объединяющий в группу префиксы e-, i-, net-, info-, techno-, computer-, media-, internet-, virtual- и т.п., англ. Socialization – социализация) –социализация личности в киберпространстве – процесс качественных изменений структуры самосознания личности и мотивационно—потребностной сферы индивидуума, происходящий под влиянием и в результате использования человеком современных информационно-коммуникационных, компьютерных, электронных, цифровых, мультимедиа, мобильной сотовой связи и интернет-технологий в контексте усвоения и воспроизводства им культуры в рамках персональной жизнедеятельности» [4].
Учитывая, что кибербуллинг и кибермоббинг представляют собой использование интернет-ресурсов посредством создания определённой деструктивной среды с целью травли конкретного пользователя, возникает необходимость выявить и раскрыть их влияние на социализацию всех его участников.
Прежде всего следует отметить, что социализация человека представляет собой «естественный, закономерный процесс социального развития, определяющий личностное становление человека, направленность и качественное самоизменение его социальности на протяжении всей жизни. Она является следствием реализации социальности конкретного человека, обуславливающей его социальное становление и дальнейшее самоизменение, под воздействием социокультурной среды жизнедеятельности, воспитания, воздействия на него различных факторов, а также направленной самоактивности» [9].
Анализ представленного определения позволяет утверждать, что социализация несовершеннолетнего, а также всех, кто в той или иной степени вовлечен в ситуацию кибербуллинга, обусловлена совокупностью факторов:
– внутренних: социальность человека; мотивация и отношение к чему-либо; направленность, интенсивность и время самоактивности;
– внешних: среда жизнедеятельности; воспитание; воздействие различных факторов, в том числе: взгляды, реплики, суждения, различные информационные сообщения и пр.
Внутренние факторы, характеризующие социальное своеобразие несовершеннолетнего, позволяют выявить и охарактеризовать деструктивные изменения его социальности, происходящие под влиянием кибербуллинга. Оно представляет собой качественные изменения социального в личности, как существа разумного, которые находят отражение в:
– развитии сферы сознания (особенностей восприятия и отношения к окружающей действительности и самому себе, а также обусловленные ими складывающиеся убеждения, идеалы, ценностные ориентации);
– своеобразии культуры (изменения норм и правил средового поведения);
– изменении социоролевого положения несовершеннолетнего в социуме;
– изменения отношений к миру вещей и явлений, обусловленные деструктивными изменениями эмоционального благополучия;
– накоплении опыта социального поведения в определённой социокультурной среде.
Эти изменения обусловлены влиянием кибербуллинга на социализацию (ресоциализацию) всех, кто вовлечен в сложившуюся ситуацию. Данный факт диктует необходимость выделить и проанализировать само явление кибербуллинга и сопровождающие его факторы. Для этого следует выделить и охарактеризовать ситуативную социализацию (ресоциализацию) кибербуллинга несовершеннолетнего как явление [7]. Ситуативная социализация представляет собой качественную характеристику, с одной стороны, своеобразия социальности всех участников кибербуллинга (объекта кибербуллинга, субъекта его организации, соучастников его развития, свидетелей, проявляющих безразличие к складывающейся, сложившейся ситуации), с другой, – социума, в котором находится ребёнок, обусловленного кибербуллингом, а с третьей – способности объекта кибербуллинга противостоять факторам риска в среде жизнедеятельности. Другими словами, ситуативная социализация (ресоциализация) кибербуллинга требует учёта:
- Своеобразия социальности всех участников кибербуллинга:
- Социализирующей среды, в которой находятся участники кибербуллинга.
- Способности жертвы кибербуллинга противостоять факторам риска в среде жизнедеятельности.
При анализе влияния кибербуллинга на каждого из его участников следует учитывать совокупность выделенных выше факторов: социальность личности, её участие в порождаемой кибербуллингом среде. Это требует субъектного подхода к анализу: субъект как жертва кибербуллинга; субъект как организатор кибербуллинга; субъект как соучастник кибербуллинга и субъект как сторонний наблюдатель кибербуллинга.
Объект кибербуллинга – жертва. По данным исследователей [3] буллинг не зависит от пола, роста, национальности или предпочтений. Жертвой кибербуллинга может стать любой ребёнок, подросток, молодой человек, даже если он физически и интеллектуально развит. Повод для этого может быть любым или вовсе отсутствовать. Объектом кибербуллинга, как и буллинга, чаще всего выбирают тех, кто отличается от других детей и не может себя защитить. Для этого достаточно приклеить ребёнку ярлык: «тупой», «очкарик», «хромой», «длинный», «коротышка» и т.д. Нередко кибербуллинг используется отдельными лицами для сведения счета с кем-либо в ситуации ревности, зависти, способа наказать, отыграться, показать свою значимость, величие и одновременно безнаказанность. ВОЗ пришла к выводу, что насилию со стороны сверстников в России подвергаются 20% детей в возрасте от 10 лет, 19% 13-летних, а к 15 годам количество истязаемых детей снижается до 13% [3].
Кибербуллинг в основном проявляется через психологическое воздействие на человека – насилие, связанное с действием на психику, наносящее психологическую травму путём оскорблений или угроз, преследование, запугивание, которыми умышленно причиняется эмоциональная неуверенность, страх, которые сопровождаются внутренним дискомфортом. Подобного рода насилие может привести его к серьёзным психическим проблемам. Последствия такого воздействия сказываются на личности жертвы: ребёнок неохотно идет в школу и ищет любой повод, чтобы не ходить туда; возвращается из школы подавленным; никогда не упоминает никого из одноклассников; очень мало говорит о своей школьной жизни; не знает, кому можно позвонить, чтобы узнать уроки, или вообще отказывается звонить кому-либо; одинок: его никто не приглашает в гости, на дни рождения, он никого не хочет позвать к себе и пр.
Учитывая, что кибербуллинг особенно активно реализуется в подростковой среде, следует подчеркнуть, что это переходный период от детства к взрослости. Именно в данный период происходит изменение ведущей деятельности с учебной на общение со сверстниками. Основными характеристиками учебной деятельности являются: результативность, обязательность, произвольность. Общение подростка со сверстниками характеризуется: постоянной сменой круга интересов/компаний, экспериментами в стиле общения с окружающими. Главная особенность данного переходного периода заключается в желании подростка найти своё место в обществе. Он активно расширяет сферу удовлетворяющего его общения, не только в школе, но и за её пределами. В этих условиях именно интернет-пространство становится наиболее привлекательной средой общения, где младший подросток сможет найти понимание и поддержку.
Как свидетельствует практика, Интернет становится для подростков частью социокультурной среды общения. Следовательно, от её культурно-содержательной направленности зависит социализация, десоциализация или ресоциализации личности. Кибербуллинг целенаправленно создаёт деструктивную (виктимизирующую) среду по отношению к конкретному воспитаннику (своей жертве).
Социализирующая среда, в которой находятся жертва и другие участники кибербуллинга. В ситуации кибербуллинга среда по отношению к жертве (объекту влияния), а также для всех её участников носит деструктивный (виктимный, виктимизирующий, опасный) характер. Виктимизация (от лат. victime – жертва) – это процесс социально-психологических изменений личности человека под влиянием совокупности негативных внешних условий и факторов, способствующих его превращению в тот или иной тип жертв неблагоприятной социализации (термин введён А.В. Мудриком) [11, С. 202].
Виктимизирующая ситуация развития социализации несовершеннолетнего как явление – это конкретная ситуации с учётом всей совокупности факторов, определяющих её деструктивный характер по отношению к конкретному воспитаннику в момент её оценки. Чем дольше по времени находится в подобной ситуации несовершеннолетний, тем большее испытывает он виктимизирующее влияние. Виктимизирующая ситуация выступает как процесс, способствующий десоциализации.
Виктимизирующая ситуация развития социализации несовершеннолетнего как процесс – это своеобразие деструктивного протекания качественно-количественных изменений в социальности человека под воздействием виктимной социокультурной среды. Она помогает выделить динамику деструктивного (десоциализарующего) развития конкретного воспитанника, а также особенности деструктивного ресоциализирующего изменения. Такая информация позволяет определять пути влияния на деструктивный процесс и придания ему конструктивности в ресоциализации несовершеннолетнего.
Виктимизирующая среда, формируемая в процессе кибербуллинга, создаёт у жертвы эмоциональную неуверенность, страх, которые существенно сказываются на его образе жизни, типичном проявлении, что ведёт к десоциализации, которая сопровождается ресоциализацией, обусловленной новой ситуацией и деятельностным проявлением. Характер десоциализации и направленность ресоциализации во многом определяются способностью жертвы кибербуллинга противостоять факторам риска в среде жизнедеятельности. Неразвитость или недостаточная развитость этих способностей может привести жертву к серьёзным психическим последствиям.
Субъект организации кибербуллинга. В специальной литературе тех, кто травит кого-либо, называют «мобберами», «троллерами», «булли» [10]. В социальной педагогике такого человека называют виктимизатором (виктимизирующим). Такие люди часто действуют анонимно, и жертва может не знать, от кого проистекают агрессивные действия. В этой ситуации виктимизатор чувствует своё превосходство, защищённость, удовлетворённость от того, что он смог унизить другого. По существу это деятельностное проявление субъекта, которое носит ресоциализирующий характер, негативно сказываясь на формируемой личности. Для такого человека нравственные нормы во взаимоотношениях не имеют смысла, главным для него становится проявить свою власть над другим (другими). Это качество у виктимизатора с возрастом приобретает ещё большую омерзительность.
Соучастники кибербуллинга. Это лица, которые в той или иной степени включаются в кибербуллинг и своими действиями усиливают его деструктивное влияние на жертву. Включённость несовершеннолетних в деструктивную деятельность также носит ресоциализирующий, негативно выраженный характер. Такие дети проявляют «стадность», они стараются делать «как все», не задумываясь над тем, что по отношению к другому проявляют жестокость, и что сами могут оказаться в подобной ситуации. Они заражаются ситуацией кибербуллинга и становятся, как и инициатор, виктимизаторами по отношению к жертве. Им начинает нравиться травмировать другого, они нередко завидуют инициатору виктимизации. Последствия для соучастников ситуации кибербуллинга также носят деструктивный характер.
Характерно, что в другой ситуации участники кибербуллинга сами способны инициировать кибербуллинг по отношению к тому, кому завидуют, кого хотят наказать, над кем хотят потешаться.
Свидетель, проявляющий безразличие к складывающейся, сложившейся ситуации вследствие кибербуллинга. При характеристике несовершеннолетних, проявивших безразличие, равнодушие к жертве кибербуллинга, справедлива мысль, представленная Бруно Ясенским в романе «Заговор равнодушных»: «Не бойся друзей – в худшем случае они могут тебя предать. Не бойся врагов – в худшем случае они могут тебя убить. Но бойся равнодушных – они не убивают и не предают, но только с их молчаливого согласия совершаются на земле все самые низкие преступления». Ситуация кибербуллинга не проходит бесследно для людей безразличных. Они утверждаются в том, что это не их дело и для их благополучия лучше всего сделать вид, что они не в курсе и им безразлично.
Таким образом, можно утверждать, что для всех участников ситуации кибербуллинга создается неблагоприятная среда для социализации. Необходимо как можно раньше выявлять подобные явления и решительно их пресекать, используя и административный, и воспитательный потенциал.
Список литературы
- Буллинг в школе: причины, последствия, помощь [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.b17.ru/blog/71131 (дата обращения 17.05.19)
- Волкова И.В. Характеристика подросткового буллинга и его определение / И.В. Волкова // Вестник Минского университета. – 2021. – № 2. – С. 26-33.
- Гребенникова О.А., Добролюбова М.И. Буллинг в образовательной среде как угроза здоровью школьников / О.А. Гребенникова, М.И. Добролюбова // Концепт: научно-методический электр. журнал. – 2021. – № 59. – С. 1-5. [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://e-koncept.ru/2021/470113.htm (дата обращения 12.04.19)
- Информационно-просветительский интернет-портал «Homo Cyberus» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.homocyberus.ru (дата обращения 12.04.19)
- ЛазареваТ. Я – изгой: чем опасен буллинг / Т. Лазарева [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://7sisters.ru/children/110149-ya-izgoy-chem-opasen-bulling.html (дата обращения – 07.04.2021)
- Лэйн Д.А. Школьная травля (буллинг) / Д.А. Лэйн // Детская и подростковая психотерапия. – СПб.: Питер, 2001. – С. 240-276.
- Маланцева О.Д. «Буллинг» в школе. Что мы можем сделать? / О.Д. Маланцева // Социальная педагогика. – 2007. – № 4. – С. 90-92.
- Мардахаев Л.В. Ситуативная социализация (ресоциализация) несовершеннолетнего / Л.В. Мардахаев // Понятийный аппарат педагогики и образования: колл. моногр. / отв. ред. Е.В. Ткаченко, М.А. Галагузова; Урал. гос. пед. унив. – Вып. 10. – Екатеринбург: Институт разв. образ. РАО, УрГПУ, 2021. – С. 300-308.
- Мардахаев Л.В. Социализация в становлении личности: социально-педагогический подход / Л.В. Мардахаев // ЦИТИСЭ. Электр. науч. журнал. – 2021. – № 1(14).
- Мобинг // Психология и психиатрия [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://psihomed.com/mobbing (дата обращения 12.04.19)
- Мудрик А.В. Социальная педагогика: учеб. для студентов высш. учеб. завед. / А.В. Мудрик. – 7-е изд., испр. и доп. – М.: Издательский центр «Академия», 2009.
- Троллинг и хейтерство психиатрия [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://postnauka.ru/longreads/86459 (дата обращения 12.04.19)
- Roland E. Bullying: the Skandinavian research tradition // Bullying in schools, создатель Lane D.A. Tattum D.P., 21-32. Stroke-on-Tent: Trentham, 1989.
- Sourander A., Ronning J., Brunstein-Klomek A., Gyllenberg D., Kumpulainen K., Niemela S., … Almqvist F. Childhood bullying behavior and later psychiatric hospital and psychopharmacological treatment: Findings for the Finnish 1981 birth cohort study // Archives of general psychiatry. – 2009. – P. 1005-1012.
© Мардахаев Лев Владимирович, Гречкина Марина Эдуардовна
Мардахаев Л.В., Гречкина М.Э. Кибербуллинг и его влияние на социализацию младшего подростка / Л.В. Мардахаев, М.Э. Гречкина // Электронный научно-публицистический журнал «Homo Cyberus». — 2021. — №1(6). [Электронный ресурс] — Режим доступа: http://tiledi.ru/Mardahaev_LV_Grechkina_ME_1_2021, свободный — Загл. с экрана.
Общие черты:
- Наличие закрепленных ролей «агрессор — жертва — свидетели».
- Враждебность.
- Систематичность.
- Неравенство. Тот, кто преследует, обычно превосходит жертву по силе и обладает большей властью.
Осторожно, любая ваша информация может быть использована против вас
Один из основных видов «оружия» кибербуллеров – это личная информация жертвы. Агрессоры могут задействовать её по-разному. Непосредственно разглашение персональных данных называется аутингом. Буллер может опубликовать без вашего согласия или даже ведома сведения о ваших доходах, личную информацию (это может быть как адрес или номер телефона, так и, например, разглашение сексуальной ориентации или сведений о заболевании) или интимные фотографии.
: писательница ранее получала множество угроз жизни, а в ноябре несколько активистов сфотографировались у её дома так, чтобы попал адрес, и слили его в сеть.
Агрессор не обязательно будет использовать компромат, шантажируя жертву. Он может распространять и заведомо ложные порочащие сведения – этот тип онлайн-травли называется диссинг, или клевета. Необходимо помнить, что в российском законодательстве за это предусмотрено особое наказание: до миллиона рублей либо же лишение свободы – до 5 лет в самых тяжелых случаях.
Другой вид кибербуллинга, основанный на использовании персональных данных, — это фрейпинг. Злоумышленник получает доступ к учетной записи жертвы и начинает размещать от её имени сомнительный контент, мошеннический, оскорбительный или просто неприличный.
Притворяясь вами, агрессор может даже вступать в переписки и оскорблять других пользователей. Либо же он может не похищать аккаунт жертвы, а создать идентичный, и распространять подобный контент с неё, — в таком случае это уже настоящая кража цифровой личности, которая называться кэтфишингом.
Персональные данные не обязательно могут выкладываться или подделываться.
Порой агрессорам достаточно просто их собрать, чтобы испортить жизнь жертве. Подобным занимаются киберсталкеры, преследующие других людей в интернете. Такой агрессор занимается выслеживанием определенного пользователя, а затем вмешательством в его жизнь – постоянными сообщениями, звонками, знаками внимания и даже домогательствами.
Многих киберсталкеров привлекает «недосягаемость» жертвы в реальной жизни, поэтому часто объектами интернет-преследования (которое нередко перерастает в реальное) становятся знаменитости.
VK даже запустил недавно проект LoveAlerts, который оказывает поддержку блогерам и стримерам, страдающим от преследований.
Как защититься: в этом году вступил в силу специальный закон, который позволяет россиянам требовать удаления своих персональных данных. С его помощью вы можете ограничить распространение личной информации, которая оказалась в сети по вашей или не по вашей воле, и снизить риск стать жертвой кибербуллера.
Преследователи
В осуществлении преследований участвует примерно равное количество мальчиков и девочек. Исследование 2021 года показало, что 38 % из опрошенных людей сами когда-либо занимались травлей в Интернете, а 40 % из них воспринимали данное действие как шутку, проделку.
Примечания
- ↑Подготовка будущих педагогов к обеспечению информационной безопасности школьников: диссертация … доктора педагогических наук : 13.00.08 / Богатырева Юлия Игоревна; [Место защиты: ГОУВПО «Тульский государственный университет»]. — Тула, 2021. — 401 с.
- ↑Интернет-травля. Миф или реальность? / Н. М. Лахмытко // Методист. — 2021. — № 6. — С.21-24. — (Муниципальная методическая служба).
- ↑Интернет-безопасность. Что надо о ней знать?Архивная копия от 24 сентября 2021 на Wayback Machine
- ↑Парфентьев У. Кибер-агрессоры //Дети в информационном обществе. — 2009. — Т. 2. — С. 66-67.
- ↑Джонс Б.Технологии для борьбы с кибертравлей / Б. Джонс, Г. Либерман, К … СУБД. — 2021. — n 8. — с. 41-43.
- ↑non-profit organisation «Childnet International»
- ↑Manuela Lundgren: Virtuelle Belästigung mit realen Folgen — Immer mehr Jugendliche klagen über Mobbing im Internet. In: dradio.de, Deutschlandfunk, Hintergrund, 31. Oktober 2021,
- ↑ 1234An Educator’s Guide to Cyberbullying Brown Senate.gov, archived from the original on April 10, 2021
- ↑Teachers report high levels of anxiety and stress due to cyberbullying by pupils, <https://www.security.org/digital-safety/cyberbullying-annual-report/>. Проверено 17 октября 2021.
- ↑9-R students create teacher-bashing tweets (неопр.). The Durango Herald (October 29, 2021). Дата обращения: 25 ноября 2021.
- ↑Das Internet sicher nutzen
- ↑Михаил Зельдин.Травят блогера, что делать? Ответы на кибермоббинг — Вопросы на TJ (неопр.). TJ (16 декабря 2021). Дата обращения: 6 февраля 2020.
- ↑Südkorea: Gesetze gegen Cyber-Mobbing (недоступная ссылка)
- ↑Wer mobbt, fliegt rausАрхивная копия от 23 июля 2021 на Wayback Machine
- ↑Weltweit erstes Gesetz gegen Cybermobbing
- ↑Straffreiheit für Cyber-Bullying
- ↑КОМИТЕТ ПО СОЦИАЛЬНОЙ ПОЛИТИКЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГААрхивная копия от 22 октября 2021 на Wayback Machine
- ↑Дети России Онлайн
- ↑Екатерина БЕЛОКОНОВА | Сайт «Комсомольской правды».Более половины россиян сталкиваются с кибербуллингом (неопр.). kp.ru — Сайт «Комсомольской правды» (11 ноября 2021). Дата обращения: 20 ноября 2020.
- ↑Страх стать жертвой травли в интернете (рус.). РИА Новости (20211111T1200). Дата обращения: 20 ноября 2020.
- ↑Екатерина Новикова.Россияне назвали главные качества собеседника при заключении сделки (рус.). Известия (11 ноября 2020). Дата обращения: 20 ноября 2020.
- ↑Сайт «Комсомольской правды».Одноклассники запустили образовательную викторину в День борьбы с кибербуллингом (неопр.). kp.ru — Сайт «Комсомольской правды» (11 ноября 2020). Дата обращения: 20 ноября 2020.
Причины травли
- Страх: чтобы не стать жертвой травли чаще примыкают к активной, предположительно сильной группе коллектива.
- Завоевание признания: потребность «выделиться», быть на виду, завоевать влияние и престиж в группе.
- Межкультурные конфликты: национальные различия в культуре, в традициях, в языке, нетипичная внешность.
- Скука: например, от скуки негативно прокомментировать чью-либо фотографию.
- Демонстрация силы: потребность показать своё превосходство.
- Комплекс неполноценности: возможность «уклоняться» от комплекса или проецировать его на другого. Большая вероятность стать причиной насмешек из-за чувства своей ущербности.
- Личностный кризис: разрыв любовных отношений, дружбы, чувство ненависти и зависти, неудачи, провалы, ошибки.
Профилактика и предотвращение
«Не нравится, что о тебе пишут, — не читай», «А чего ты ждал(а) от интернета? Здесь каждый делает, что хочет», «Зачем все принимать близко к сердцу?» — подобными репликами люди пытаются поддержать жертву кибербуллинга. Но ребенок не воспринимает виртуальное пространство как угрозу.
«Учите детей соблюдать конфиденциальность: не выкладывать в сеть личную информацию или фотографии, которые могут нанести урон их репутации и самооценке, не сообщать свое местоположение незнакомым людям. Если подросток все-таки стал объектом травли, не корите его: я же говорил, а ты не слушал. Создайте безопасную среду, удалив обидные сообщения, ограничьте доступ к жестоким видео. Заблокируйте нежелательные сайты, но не отбирайте гаджеты, иначе ребенок почувствует себя аутсайдером».
Меня троллят, что делать?
Россия
В России отсутствует законодательная база, определяющая преследователей и жертв травли. Но гражданская инициатива и социальные службы, понимая проблему травли в учебных заведениях, уже начали работу по консультированию и открыли телефон горячей линии при Комитете по социальной политике города Санкт-Петербург правительства Санкт-Петербурга РФ — (812) 387-4211 — круглосуточно[17].
Также существует группа в социальной сети ВКонтакте «Анти-КиберМоббинг» (Anticybermobbing), в которой можно получить консультацию в реальном времени.
В Москве существует бесплатная служба телефонного и онлайн консультирования для детей и взрослых по проблемам безопасного использования интернета «Дети онлайн» — 8-800-25-000-15 с 9 до 18 МСК по рабочим дням. На Линии помощи профессиональную психологическую и информационную поддержку оказывают психологи факультета психологии МГУ имени М. В. Ломоносова и Фонда Развития Интернет[18].
Симптомы, проявляющиеся у жертв интернет-травли
- Ухудшение показателей здоровья. Сюда могут относиться такие симптомы, как головная боль, боль в животе, проблемы со сном, подавленное настроение[11].
- Изменение поведения. Сигналом для тревоги может послужить неожиданная замкнутость и закрытость ученика, снижение успеваемости в школе, отстраненность от реального мира, частое пребывание в мире фантазий и в мире онлайн-игр.
- Пропажа личных вещей ученика. Неожиданное исчезновение любимых вещей ученика и денег, которое легко могут заметить родители.
- Недооценка серьезности и умаление значение кибер-террора. Жертвы травли на первом этапе общения со взрослыми зачастую скрывают случаи кибер-травли, которые осуществляют с ними другие ученики, или умаляют их значении в глазах взрослых. Если есть серьезные подозрения на наличие кибер-террора, необходимо провести повторную беседу с учеником и усилить наблюдение за ним.
Ссылки
Как только страница обновилась в Википедии она обновляется в Вики 2.Обычно почти сразу, изредка в течении часа.
Топ-6 самых агрессивных интернет-мест
«Во время кибербуллинга подросток ощущает свое бессилие, у него нарушаются сон и аппетит, падают самооценка и успеваемость. Страх быть непонятым или высмеянным побуждает его молчать, он старается вести себя как обычно. Поэтому родные и педагоги зачастую ни о чем не подозревают. Самым страшным последствием любой травли является суицид, вызванный затяжной депрессией».
Не рой яму другому…
Не всегда агрессоры, промышляющие в сети, получают заслуженное наказание. Но у всего есть последствия:
- Человек, который «питается» чужими страданиями, перестает понимать, что хорошо, а что плохо. Сейчас он троллит в интернете, а потом легко преступит закон в реальной жизни и окажется в тюрьме.
- Постоянное пребывание в негативной среде подтачивает здоровье — и неважно, агрессор это или жертва.
- Социальная тревожность. Ненависть по отношению к людям делает злоумышленника асоциальным, ему становится трудно налаживать контакты. Что обязательно сказывается на профессиональной и личной жизни.
- Уязвимость. Занимаясь кибербуллингом, человек пытается самоутвердиться за чужой счет, что говорит о его низкой самооценке и комплексах. Со временем ситуация будет усугубляться.
Формы травли по классификации нэнси виллард (willard, 2007)
- Оскорбление (англ. Flaming). Как правило, происходит в открытом публичном пространстве Интернета, посредством оскорбительных комментариев, вульгарных обращений и замечаний.
- Домогательство (англ. Harassment). Целенаправленные, систематические кибер-атаки от незнакомых людей, пользователей социальных сетей, людей из ближайшего реального социального окружения.[8]
- Очернение и распространение слухов (англ. Denigration). Намеренное выставление жертвы в чёрном свете с помощью публикации фото- или видеоматериалов на Интернет-страницах, форумах, в новостных группах, через электронную почту, например, чтобы разрушить дружеские отношения или отомстить экс-подруге.[8]
- Использование фиктивного имени (англ. Impersonation). Намеренно выдавать себя за другого человека, используя пароль жертвы, например, для того, чтобы оскорбить учителя.[8]
- Публичное разглашение личной информации (англ. Outing and Trickery). Распространение личной информации, например, интимных фотографий, финансового положения, рода деятельности с целью оскорбить или шантажировать, например, экс-партнера.
- Социальная изоляция (англ. Exclusion). Отказ общаться (как на деловом, так и на неформальном уровне), исключение из Instant-Messenger’a группы или игрового сообщества и так далее.
- Продолжительное домогательство и преследование (англ. Cyberstalking). Систематическое (сексуальное) преследование кого-либо, сопровождающееся угрозами и домогательствами.[8]
- Открытая угроза физической расправы (англ. Cyberthreats). Прямые или косвенные угрозы убийства кого-либо или причинения телесных повреждений.








