Лекция 7. Социальный конфликт

Социальные движения

Термин движение имеет два значения. Широкое: борьба социальных слоев общества за достижение цели: рабочее движение, профсоюзное, движение за мир, против терроризма , нацизма ит.д. Узкое: применительно к общественно-политической организации.

Социальные движения – это совместные действия представителей одной или нескольких социальных общностей или слоев, нацеленные на повышение или сохранение своего социального статуса. В различных учебниках социальные движения трактуются как любые формы общественных движений.

Однако общественные движения могут быть не только социальными, но и политическими, экономическими, религиозными и т. д. Социальные движения характеризуются тем, что их участники стремятся улучшать свое социальное положение (стремятся к коллективной восходящей мобильности) или сохранить свои социальный статус.

В зависимости от того, какие средства используются участниками, какие требования они выдвигают и какими идеями руководствуются, социальные движения могут быть политическими, экономическими, религиозными и т.д.

Например, движение шахтеров в России (т.е. социальное движение, охватившее большую часть данной профессиональной общности, обусловленное снижением их социального статуса) было одновременно и экономическим (требования оплаты их труда, улучшение условий труда и т.д.), и политическим (требования отставки правительства, президента и т.д.).

Участниками социальных движений становятся, как правило, наиболее активная часть тех или иных социальных групп. Постепенно они могут пополняться и другими участниками и превратиться серьезный фактор социальных изменений. Достаточно часто социальные движения выходят за рамки социальной группы и вовлекают в свои ряды представителей других социальных общностей.

А.И. Кравченко выделяет 4 типа социальных движений:

1. Реформаторские движения: выступают за постепенное и прогрессивное изменение социально-политической системы.
2. Регрессивные движения: выступают за возвращение к старым порядкам, к пройденным ступеням социальной эволюции.
3. Утопические движения: выступают за построение идеального общества ( утопия, в переводе, означает «несуществующая земля»), ставят иллюзорные цели.
4. Революционные движения: выступают за резкие и быстрые перемены с коренным изменением существующего строя, его ценностей и институтов.

По количеству участников можно выделить два типа социальных движений:

1. групповые
2. массовые.

В свое время выступления шахтеров поддержали представители некоторых других профессий (учителя, врачи, работники оборонных предприятий, которым также задерживали заработную плату). Таким образом, групповое движение переросло в массовое социальное движение. Групповые движения переросли в массовые в Украине и в Грузии, что привело к смене политической власти в этих странах.

Типы массовых общественных движений и организаций.:

1. Группы социальной инициативы (общества охраны памятников культуры, научные, социологические, соционические и другие клубы, творческие союзы, фонды).
2. Группы культурно-досуговой ориентации: спортивные фанаты, брейкеры, рокеры и т.д.
3. Группы альтернативного образа жизни (хайристы, пацифисты, панки, хиппи и др.).
4. Экстремистски настроенные группы (проповедуют акции насилия).
5. Криминальные группы.
6. Социально-политические группы (политические клубы, клубы воинов-интернационалистов, «народные фронты» и движения).

Назовем условия возникновения социальных движений. Во-первых, социальные движения возникают тогда, когда есть угроза для социального статуса тех или иных общностей. Так, структурные изменения в экономике приводят к тому, что сокращаются рабочие места для представителей ряда профессий.

Это приводит к росту забастовочного движения. Ущемление интересов тех или иных этнических, расовых, конфессиональных групп также толкает людей к совместным действиям. Однако национальные, расовые, конфессиональные движения тех групп, интересы которых ущемляются, которые имеют низкий социальный статус, но хотят изменить его, в свою очередь могут вызвать ответные социальные действия.

Так, движение национальных меньшинств могут угрожать благополучию определенной этнической элиты (верхушки этнического большинства). Данная элита может спровоцировать ответное шовинистическое движение. То же самое можно говорить и взаимосвязи антирасистских и расистских движений, политических движений правящей партии и оппозиционных сил.

Во-вторых, социальные движения возникают тогда, когда те или иные социальные, группы стремятся повысить свой социальный статус. Такие движения возникают тогда, когда социальная структура общества создает труднопреодолимые барьеры на социальной лестнице, ведущей вверх. Участники социальных движений требуют социальных реформ, равных возможностей, создания благоприятных социальных условий.

В-третьих, социальные движения возникают в условиях социальных изменений. В обществе, социальная структура которого характеризуется устойчивостью, неизменностью многие представители социальных низов рассматривают свой социальный статус как неизбежность, как данность, которую невозможно изменить.

Социальные статусы передаются по наследству и становятся традиционными. Происходит некое примирение с порядком вещей. Однако даже самые незначительные социальные изменения способны «разбудить» социальные группы. Они начинают осознавать возможность и необходимость изменения своего социального статуса.

В-четвертых, социальные движения возникают тогда, когда складываются условия для совместных действий. Необходимы определенные контакты, общение представителей социальной группы, проживающих в разных регионах. Таким образом, условием социального движения являются социальные коммуникации.

Разрозненные, хотя и полные решимости бороться представители группы не смогут выступать совместно, координировать свои действия. Роль социальных коммуникаций могут сыграть средства массовой информации, связи между различными организациями и объединениями.

В пятых, социальные движения возникают в условиях социальной консолидации общностей людей их сплочения, осознания себя как группы с общими интересами. Социальная общность осознает себя как «Мы», а люди должны идентифицировать себя с этой общностью. Классовое движение предполагает классовое самосознание, а национальное движение – национальное самосознание.

В-шестых, социальные движения возникают тогда, когда представители той или иной социальной группы осознают свои цели и средства, могут обосновать для себя пути решения своих социальных проблем. Иначе говоря, условием зарождения социального изменения в социальном сознании: формируются социальные представления (обобщенные образы своей группы, социальных союзников и противников) социальная идеология (групповое мировоззрение, отражающее и выражающее социальные интересы) и групповое мнение (массовые суждения, выражающие отношение к тем или иным социальным проблемам и путям их решения).

Социальные движения, как мы знаем, существовали и в древнем мире (движения рабов, социально-оппозиционные (еретические) религиозные движения), и средневековье (крестьянские движения, казачьи движения, этнические движения и т.д.). Однако социальные движения в традиционном обществе характеризовались рядом особенностей.

Во-первых, они возникали в условиях социальной нестабильности и поэтому были ограничены во времени. Во-вторых, социальные движения возникали лишь тогда, когда возникала угроза социального статуса тех или иных слоев. Однако движений, нацеленных на повышение социального статуса группы, практически не было.

Социальные движения были обусловлены стремлением не допустить социальных изменений, нарушающих традиционный уклад жизни и устойчивый (хотя и низкий) социальный статус. Это — движения не за, а против социальной динамики. Многие народные выступления были вызваны к жизни попыткой модернизировать социальную систему, поскольку она ухудшала жизнь социальных низов (пли представляла мнимую угрозу, как например, попытка насильственно навязать крестьянам картофелеводство).

Иначе говоря, социальные движения в доиндустриальных обществах часто носили регрессивный и консервативный характер. В-третьих, социальные движения носили, как правило, локальный (местный) характер, поскольку не было соответствующих социальных коммуникаций.

В индустриальном обществе социальные движения приобретают качественно иной вид. Социальные движения приобретают благодаря социальным коммуникациям более организованный и устойчивый характер. Они охватывают практически все регионы страны.

Большинство социальных движений начинают выступать не против, а за социальные изменения. Правда, за такие социальные перемены, которые приводят к повышению социального статуса (не обязательно прогрессивные). Существуют и социальные движения, выступающие против социальной динамики, поскольку при этом ущемляются интересы отдельных социальных групп.

Необходимо учитывать социальные обстоятельства, в которых действует движение. Так, правозащитное движение в СССР не могло действовать в нормальных , легальных формах , хотя его цели были вполне законными: добиваться от властей соблюдения Конституции.

Какова роль социальных движений в развитии современного общества? Утверждать, что движения, выступающие за социальные изменения, играют прогрессивную роль, а движения, выступающие против социальных реформ, играют консервативную роль, было бы упрощением дела.

Все социальные движения связаны с отстаиванием интересов тех или иных социальных групп. В зависимости от того, как затрагивают социальные изменения эти интересы, формируется и соответствующее отношение к ним. Цели социальных движении могут носить характер группового эгоизма, цели и интересы других социальных групп при этом могут игнорироваться.

Социальная динамика является результатом не прямых действий социальных движений, а нахождения общих точек соприкосновения интересов разных социальных движений. Например, рабочее движение традиционно выдвигало требования повысить уровень заработной платы, улучшения условий труда, гарантий занятости и т.д.

Это приводит к увеличению затрат предпринимателей и соответственно ограничению инвестиций в новое производство. В то же время эти трудности побуждают предпринимателей искать иные пути роста прибыли — модернизировать производство, производить организационные нововведения, стимулировать высококвалифицированный и творческий труд. Таким образом, рабочее движение стало важным фактором социальных и экономических изменений в странах Запада.

В современной России за последние десятилетия оформился ряд социальных движений. В конце 80-х годов возникли национальные движения во всех республиках бывшего СССР, а также в ряде регионов Российской Федерации, выдвигавшие требования политического, экономического, культурного, религиозного характера.

В первое десятилетие 21 века в РФ появились новые социальные движения. Есть и весьма специфические, которые объединяют людей, которые или сами были жертвами террористических актов или потеряли в них родных и близких. Например, «Норд-Ост», » Матери Беслана» и др.

Особенность их в том, что они борются не только против террора, но и за права потерпевших, за честное расследование. В 2005 г.родилось новое общественное движение с названием «Россия избитая», которое объединяет тех, кто считает себя жертвами произвола со стороны правоохранительных структур и системы коллективных наказаний.

Еще одна новая организация — «Комитет солдатских матерей» В 2004 году аналитический центр Ю.Левады провел социологическое исследование. 72% респондентов считают, что деятельность Комитета идет на пользу стране и только 5% поддержали мнение, что «Комитет солдатских матерей» выполняет политический заказ Запада по ослаблению обороноспособности России.

Снижение статуса науки и научной деятельности привели к возникновению социального движения » За власть ученых», одной из целей которого является защита прав и интересов научного сообщества. Таким образом, социальные движения выступают одним из индикаторов динамики и вектора развития общества.

У истоков социальных движений находится рост социальной напряженности в обществе. Социальная напряженность — это такое состояние социальных отношений, которое характеризуется массовой неудовлетворенностью социальной структурой, критическим отношением большинства слоев и групп к своему социальному статусу и перспективам их изменения, усилением конфронтационных настроений в обществе.

Социальная напряженность первоначально проявляет себя в поведении, мнениях, настроениях индивидов, которые пока еще не действуют совместно. Социальная неудовлетворенность может проявить себя сначала в форме анекдотов, высмеивающих социальные порядки и пороки общества, в форме сатиры, «кухонных разговоров» и т.д.

Существует она латентно (в скрытой форме) до тех пор, пока в обществе не начинаются определенные социальные сдвиги (как, например, начало перестройки в середине 80-х годов 20 века). После этого социальная неудовлетворенность выходит на надъиндивидуальный уровень, и проявляет себя в виде общественных дискуссий, социальной полемики и открытой критики.

Социальная напряженность, таким образом, перерастает из латентной стадии в открытую стадию. С началом каких-либо акций (митингов, демонстраций, забастовок, избирательной компании) социальная напряженность перерастает в совместные действия людей и становится, таким образом, социальным движением.

Всякое социальное движение существует на протяжении определенного времени. Оно проходит стадии зарождения, становления, расцвета, упадка, отмирания или трансформации в другое социальное движение. Еще до появления каких-либо активных действий (забастовок, митингов, демонстраций) формируется группа людей, формирующих лозунги, идеи, тактику движения.

Это может быть и неформальное объединение, и какая-либо организация (профсоюзы, политическая партия). С началом массовых акций стадия зарождения перерастает в стадию становления. На этой стадии появляются лидеры, программа движения.

Расцвет движения приходится на время количественного роста участников и активных действий. В ряде случаев на базе социального движения оформляется и политическая партия. В дальнейшем внутри социального движения начинается дифференциация, образуется элита, постепенно удаляющаяся от основной массы движения («рядовых участников»).

Социальное движение исчезает, когда социальная группа добивается изменений, повышающих ее статус, или когда сама социальная группа растворяется среди других социальных групп (например, в связи с отмиранием той или иной профессии).

Степень политизации социальных движений различна. Большинство из них представляют форму социального протеста и потому рано или поздно затрагивают политические интересы правящих группировок. Но есть и движения, находящиеся за пределами политики.

Таким образом, социальные движения являются одним из важнейших факторов социальных изменений общества, источником социального обновления и развития.

Социальные конфликты

Особый интерес представляет такая разновидность социальных противоречий, как социальный конфликт. Теория социального конфликта впервые в социологии была представлена К. Марксом. Исходя из основного экономического вывода о неизбежном росте противоречий между уровнем развития производительных сил и характера производственных отношений, логически завершающимся отторжением, отрицанием старых форм собственности, организации труда и других компонентов производственных отношений, К.

Маркс отмечал неизбежность социальных (главным образом, классовых) конфликтов. По сути, тотальный социальный конфликт, завершающийся отрицанием старых классов новыми, и представляет собой способ смены одного типа общества (общественно-экономической формации) другим. Таким образом, в социологии теория социального конфликта представляет собой теорию социальной революции.

В современной социологии существует так называемая конфликтологическая парадигма. Наиболее видными представителями этой парадигмы являются, немецкий социолог Р. Дарендорф, американский социолог Л. Козер и другие. Общими чертами этой парадигмы являются следующие выводы.

Социальные конфликты выполняют в обществе позитивные функции, являясь факторами социального обновления. Основой социального конфликта является борьба за политическую власть (К. Маркс усматривал причины социального конфликта в экономических изменениях).

Социальные конфликты приводят не к революциям, а к реформам. В целом, конфликтологическая парадигма представляет тип социологического мышления, рассматривающего социальные конфликты как норму, как закономерное явление в развитии общества, как неизбежный и позитивный процесс.

Противоположной парадигмой является функционализм, берущий начало с теорий О. Конта, Г. Спенсера, Э. Дюркгейма. Нормальным состоянием общества представители данного типа научного мышления считают как раз отсутствие конфликтов, отклонений от социальных функций. Г.

Спенсер, рассматривавший общество по аналогии с организмом, анализировал функции различных социальных институтов и их взаимосвязи. Э. Дюркгейм считал. что основным социальным законом общества является солидарность людей (в традиционном обществе — механическая солидарность, основанная на соседстве, в индустриальном обществе – органическая солидарность, основанная на разделении труда).

Представители структурно-функционального анализа Р. Мертон и Т.Парсонс изучали отклонения в поведении людей и конфликты, тем не менее, рассматривая их как социальные аномалии. В целом функционалистская парадигма склонна видеть в социальных конфликтах отклонение от закономерностей общества, рассматривая их как негативное, разрушительное явление

Итак, что же представляют собой социальные конфликты? Являются ли они закономерными и неизбежными? Социальные конфликты позитивны (конструктивны) или негативны (деструктивны)?

Обыденное сознание связывает конфликт с любым разногласием, противоречием, спором или дискуссией. На самом деле, все перечисленное является только предпосылкой конфликта, но не самим конфликтом.

Социальный конфликт — это такая стадия социальных противоречий, которая характеризуется перерастанием борьбы различных социальных групп, слоев или движений за свои интересы в борьбу против других социальных групп, слоев или движений.По-другому, социальный конфликт — это противоборство социальных сил.

Выделим сущностные черты социального конфликта. Во-первых, это одна из стадий социального противоречия (поэтому, нет основания любое социальное противоречие, выдавать за социальный конфликт; социальные противоречия существуют всегда, социальные же конфликты случаются иногда).

Во-вторых, это высшая стадия развития социальных противоречий. В-третьих, это такое социальное противоречие, когда происходит смещение объекта противоречий с интересов, разделяющих различные группы, на противоположную группу. Иначе говоря, социальный конфликт характеризуется не тем, за что ведут борьбу различные социальные силы, а тем, против кого идет эта борьба. Объектом конфликта становятся сами участники конфликта.

Не любой конфликт является социальным. Конфликт является социальным, если он основан на противоположности социальных (классовых, национальных, религиозных, региональных, профессиональных и т.д.) интересов.

В то же время, не всякий политический конфликт является одновременно социальным. Например, если конфликт между законодательной (парламент) и исполнительной (правительство, президент) властью обусловлен противоположностью социальных (классовых и т. д.) интересов, которые выражают и отстаивают эти власти, то он является социальным.

Но если этот конфликт обусловлен лишь стремлением усилить власть той или иной ветви, то он уже не является социальным. Социальные конфликты существуют на разных уровнях. Первый – это социальный конфликт на уровне общества в целом.

В этот конфликт вовлекаются основные социальные общности и слои общества. Второй – это социальный конфликт па уровне региона (края, области, республики и т. д.). Третий — это социальный конфликт на уровне организации (предприятие, учреждение, неформальное объединение).

Каковы причины и предпосылки социального конфликта? Почему они возникают? Социальный конфликт – это высшая стадия развития социальных противоречий, следовательно, причины и предпосылки его нужно искать в этих противоречиях.

Неизбежно ли социальные противоречия перерастают в стадию конфликта? Ответ на этот вопрос имеет принципиальное значение. От того, к какому выводу мы придем, зависит и характер социальной (национальной, классовой, региональной, молодежной и т. д.) политики, и общественная психология (массовые настроения, общественное мнение и т.д.).

Если различные социальные противоречия длительное время игнорируются, если на них не обращают внимания и не пытаются их разрешить, то происходит перемещение объекта противоречий с социальных интересов к субъектам противоречий. Например, объемом трудового конфликта считаются уже не задержки заработной платы, а те, кто считаются в этом повинным (администрация предприятия, правительство и т.д.).

Межнациональные конфликты характеризуются тем, что их объектом становятся уже не национальные интересы, а другая этническая общность. Таким образом, социальный конфликт характеризуется персонификацией социальных противоречий.

В общественном сознании формируется конфликтное объяснение социальных противоречий («мы не можем добиться своих прав, реализовать свои интересы, потому что в этом виноваты…», в качестве виновных выступают какие-либо социальные группы). Избирается такой способ удовлетворения социальных интересов, как противоборство с другими социальными группами.

Достаточно часто социальный конфликт пытаются предотвратить, подавляя социальные противоречия, пытаясь теми или иными способами «запретить» их. Подмена разрешения социальных противоречий их подавлением или запретом рано или поздно неизбежно приводит к социальному конфликту, только в более острых формах.

Так, игнорирование проблем, накопившихся в сфере межнациональных отношений, привело к тому, что противоречия приобрели в некоторых регионах бывшего СССР конфликтную форму. Запретительная политика в отношении молодежи привела во второй половине 60-ых годов в ряде стран Запада к так называемым молодежным бунтам. Непосредственным поводом послужил во Франции запрет на посещение женских общежитий студентам мужского пола.

Предпосылкой социального конфликта является ситуация, характеризующаяся тем, что интересы различных социальных групп и слоев приобретают противоположный вид. Иначе говоря, стремление реализовать собственные интересы какой-либо социальной группы оказываются противоположными интересам другой социальной группы.

Противоположение социальных интересов, невозможность реализовать интересы одних социальных групп без ущемления интересов других групп, называется конфликтной ситуацией. Конфликтная ситуация характеризуется ростом социальной напряженности и общей социальной неудовлетворенностью. Она также отмечается ростом социальной дезорганизации, неуправляемостью социальных отношений.

Конфликтная ситуация характеризуется своей неопределенностью. Она может со временем стабилизироваться, если находятся какие-либо средства и пути нахождения общих интересов, согласования целей противоположных групп путем переговоров. Но конфликтная ситуация (которая может существовать в скрытой форме достаточно длительное время) может перерасти в социальный конфликт.

Конфликт вспыхивает, когда другая сторона предпринимает ответные действия. Таким образом, противоположность интересов перерастает в противодействия, противоборство.

В своем развитии социальный конфликт проходит несколько стадий. Первая из них — стадия развертывания конфликта. По времени конфликт развертывается стремительно. Вспыхнув как конфликт между небольшими группами людей, он за короткое время может охватить огромную массу людей, задействовать большую часть различных социальных групп.

Необходимо отметить, что инцидент может быть случайным, непреднамеренным, тогда конфликт возникает спонтанно, стихийно. Но инцидент может быть и спровоцированным, т.е. создан преднамеренно, специально для того, чтобы подтолкнуть людей к ответным действиям.

Как известно, многие войны начинались с провокаций. Так же в ряде случаев межнациональные конфликты вспыхивали после провокаций. Расчет организаторов провокации прост — времени на рациональный анализ ситуации у людей нет, эмоции толкают людей на немедленные ответные действия.

Вторая стадия — кульминация конфликта. Противоборство достигает на этой стадии наивысшей точки остроты и размаха. Предпринимаются самые радикальные действия, чувства и настроения становятся главными регуляторами социального поведения. На этой же стадии конфликт становится более организованным: конфликтующие стороны вовлекаются или оформляются в социальные движения, руководство действиями сторон, вовлеченных в конфликт, осуществляют организации или лидеры, появляется общая идеология, и формулируются основные требования.

Третья стадия — спад конфликта. Аффективное состояние участников конфликта начинает вытесняться рациональным поиском ответа на вопросы, «каковы причины конфликта» и «как разрешить конфликт». Осознается тупиковый характер противостояния.

Ряды активных участников конфликта уменьшаются. Но процесс спада конфликта более длителен, чем стадия развертывания. Конфликт при этом может снова обостриться, если происходит какой-нибудь новый инцидент (случайный или спровоцированный).

Четвертая стадия – затухание инцидента. Большинство участников конфликта постепенно уходят от противостояния. На этом этапе идет поиск путей разрешения конфликта (общественный диалог, переговоры).

Общей чертой социальных конфликтов является то, что они вспыхивают очень быстро и затухают очень медленно. Две последние стадии занимают большую часть времени существования конфликта. Возьмем, к примеру, длительность межнациональных конфликтов в постсоветском пространстве. Конфликтпо вопросу о политическом статусе Нагорного Карабаха развернулся в считанные дни, затем шли вооруженные столкновения в течение нескольких лет. Сколько будет продолжаться затухание этого конфликта, об этом можно лишь строить предположения.

От каких обстоятельств зависит острота конфликта? Во-первых, обострение конфликта прямо зависит от глубины конфликтной ситуации. Чем более значимы социальные интересы, из-за которых возникает данная ситуация чем более жизненное значение имеют они для социальной группы, тем больше вероятности того, конфликт приобретет острые формы.

Например, задержка выплаты заработной платы месяцами и даже годами поставили многих людей на грань физического существования. Поэтому отчаянное положение обусловило использование отчаянных форм протеста — голодовки, перекрытие железных дорог и т.д.

Во-вторых, острота социального конфликта зависит от степени осознанности социальных групп, своих реальных интересов.

Мы уже говорили о том, что в конфликте происходит перемещение объекта с социальных интересов («что нам нужно») к каким-либо социальным группам («кто нам не дает реализовать наши интересы»). Чем в большей мере происходит такое перемещение, тем конфликт приобретает более острые формы.

Участники конфликта при этом меньше всего думают, каким образом искать пути реализации своих интересов и, тем более, как согласовать их с интересами другой стороны. Главной целью становится противостояние, отступление противоположной стороны, но не поиск путей решения социальных проблем.

Отметим, что в социальном конфликте редко бывает так, что одна сторона во всем права, а другая – неправа во всем. Но с точки зрения конфликтующих сторон получается именно так («мы правы, а они не правы»). И чем больше убежденности в этом (следовательно, не совсем адекватно представляют свои и чужие социальные интересы), тем конфликт обретает острые, непримиримые формы.

В-третьих, острота конфликта зависит от степени внутренней сплоченности конфликтующих сторон.

Конфликт сплачивает социальную группу, былые противоречия внутри группы уходят на второй план. Групповые нормы и ценности (национальные, классовые, профессиональные и т.д.) становятся общепризнанными. Они превращаются в средство единения людей их социальных идентификации («Я» растворяется в «Мы»).

Социальное восприятие конфликтующих сторон характеризуется четким делением людей на «Мы» и «Они». Конфликт характеризуется крайней нетерпимостью к инакомыслящим в рядах конфликтующей группы, «перебежчиков» же ненавидят больше, чем представителей противоположной стороны.

Чрезмерная сплоченность связана с феноменом зеркального восприятия – взаимно негативные представления друг о друге, нередко возникающие у обеих сторон конфликта; себя, к примеру, все считают высоконравственными и миролюбивыми, а противников – злонамеренными и агрессивными

Внутренняя сплоченность конфликтующей группы играет двойственную роль. С одной стороны, она позволяет лучше «обороняться» и «нападать» в противоборстве с другой группой. С другой стороны, она концентрирует внимание на том, как нужно противодействовать, а не на то, как реализовать свои интересы.

В-четвертых, острота конфликта зависит от того, насколько другая сторона является действительным, а не мнимым участником противоборства.

Социальные конфликты не всегда обусловлены интересами тех социальных групп, которые участвуют в этом противоборстве. Некоторые социальные силы, для того, чтобы одержать победу, активно вовлекают в конфликт другие социальные группы.

Делается это при помощи создания образа общего врага. Так. достаточно часто национальная элита для завоевания политической власти прибегает к националистическим или шовинистическим лозунгам. Таким образом, вся нация или ее большинство оказывается вовлеченными в межнациональный конфликт.

Происходит сплочение нации вокруг элиты, которая на словах ратует за общенациональные интересы, но на самом же деле часто преследует узкогрупповые интересы. Таким же образом политическая элита или контрэлита стремится использовать в своих целях под привлекательными лозунгами шахтерские или другие профессиональные движения.

В-пятых, острота социального конфликта зависит от выбора средств, используемых в противоборстве. В конфликте могут быть использованы и насильственные (применение оружия, уличные беспорядки, блокирование жизненно важных объектов и коммуникаций, террористические акты, использование вооруженных сил и т.д.) и ненасильственные (акции протеста, демонстрации, митинги, забастовки и т.д.) средства.

Чем больше неадекватных для данной ситуации средств использует та или иная сторона, чем больше экстремизма (применения крайних средств) в действиях конфликтующих, тем социальный конфликт приобретает характер ожесточенного и непримиримого противоборства.

Каково значение социального конфликта в социальной динамике общества? Обычно значение конфликта оценивается с диаметрально противоположных сторон. Сторонники функционализма склонны считать, что социальные конфликты влияют на изменения в обществе негативно.

Они приносят разрушения, беспорядок, нарушают устойчивость социальной системы. Сторонники конфликтологической парадигмы видят в социальных конфликтах катализаторов социальных изменений. В результате конфликтов происходят преобразования, устаревшие формы общественной жизни отбрасываются, им на смену приходят новые формы жизни.

В обоих указанных подходах, несмотря на их противоположность, обнаруживается одна черта: оценивается роль самого социального конфликта, а не способа его разрешения.

Социальное противоречие само по себе не приводит к социальным изменениям. Изменения происходят в результате разрешения социальных противоречий. Если социальные противоречия не разрешаются, то они приводят или к длительному застою, или перерастают в социальный конфликт.

Социальный конфликт, как высшая стадия социальных противоречий, также приводит к социальным изменениям, но только тогда, когда он находит своего разрешения. Но сам по себе социальный конфликт, всегда несет в себе огромный разрушительный потенциал.

Во-первых, любой, даже незначительный конфликт оставляет в душах людей негативный след. Во-вторых, социальная цена конфликта может быть слишком высокой: тратятся и материальные ресурсы (забастовки, например, приводят к определенному экономическому ущербу), и человеческие ресурсы (отнимается время у людей, их способности тратятся на противостояние). В-третьих, в социальном конфликте могут пострадать люди, в том числе и ни в чем не повинные.

Поэтому самым оптимальным вариантом социальных изменений является своевременное разрешение социальных противоречий, не доводя дело до их перерастания в социальный конфликт.Но если конфликта не удалось избежать, то тогда единственным вариантом социальных изменений становится поиск путей его разрешения.

Почти каждая страна утверждает, что заботится только о сохранении мира, но, не доверяя другим, вооружается в целях самообороны. И вот результат: планета, где в развивающихся странах приходится по 8 солдат на одного врача, где заготовленна51 тысяча ядерных боеголовок, где ежедневно тратится по 2 миллиарда долларов на вооружение и содержание армии ( Sivard,1996). Международные конфликты подчинены тем же закономерностям, что и внутринациональные.

Каков исход социального конфликта? Возможны следующие варианты. Первый (и желательный) вариант исхода социального конфликта — это его разрешение. Что предполагает разрешение конфликта? Это постепенное движение от противоборства конфликтующих сторон к согласованию их социальных интересов.

Второй вариант исхода социального конфликта — это победа одной и поражение другой стороны. Идеология игр с нулевой суммой ( выигрыш одной стороны равен проигрышу другой) устарела. Такой исход не приводит к позитивным социальным изменениям.

Общество — это единая социальная система, поэтому интересы различных социальных групп существуют не сами по себе, а органически взаимосвязаны между собой. Ущемление интересов части целого (общностей, слоев) приводит к ущемлению интересов целого (общества).

Ущемление же интересов общества в целом обусловливает ущемление интересов и «победившей» группы. Можно привести множество доказательств тому, как «победа» в межрегиональных, классовых и т.п. конфликтах, диктат победителем своей воли побежденному не приводит к улучшению жизни не только побежденной, но и победившей стороне.

Социальные изменения никогда не являются результатом действий только одной стороны конфликта. Целью каждой конфликтующей стороны является реализация своих, частных интересов. Реализация же общих (общественных) интересов — следствие не победы в конфликте, а его разрешения.

Следует учесть, что в любом социальном конфликте любая его сторона в своих интересах и устремлениях «права» и «не права» одновременно. Никто при этом не может быть абсолютно прав (хотя в сознании конфликтующих сторон существует твердая убежденность в своей правоте). Потому и победа в конфликте не приводит к торжеству истины.

Исторический опыт доказывает, что победа в социальном конфликте не только не приводит к положительным социальным изменениям, но и закладывает основу для будущих социальных конфликтов. Побежденная сторона рано или поздно будет стараться взять реванш, восстановить свои права и реализовать свои интересы. Так, победа в межнациональных конфликтах даже столетие спустя приводит к новому конфликту.

Вариант победы может показаться самой эффективной и радикальной формой исхода социального конфликта, потому он может быть очень соблазнительным и для политической власти и общественного мнения. Но стратегия победы лишь загоняет конфликт вглубь и создает предпосылки для новых конфликтов в будущем.

В современных развитых обществах утверждается идеология и практика игры с ненулевой суммой – игры, в которой суммарный выигрыш не обязательно равен нулю. Сотрудничая, обе стороны конфликта могут выиграть; соперничая, оба могут проиграть

Третий вариант исхода социального конфликта— это взаимное уничтожение сторон и, как результат, разрушение общества как социальной системы. Такой исход конфликта самый разрушительный и негативный. Общество раскалывается на противоположные лагеря, оно теряет свою устойчивость и упорядоченность.

Четвертый вариант исхода социального конфликта— это его трансформация (превращение) в другой социальный конфликт. Как правило, перерастание одного социального конфликта в другой происходит на последних стадиях – спада и затухания противоборства.

Один социальный конфликт может быть детонатором для других, если в обществе вызревали соответствующие конфликтные ситуации. Например, этнический конфликт может вызвать религиозный конфликт, трудовой конфликт — классовый конфликт и т.д.

Тогда стихийно или усилиями заинтересованных в продолжении конфликта социальных кругов начинается подъем нового социального конфликта. В этом конфликте принимают участие как те группы, которые были задействованы в старом конфликте, так и новые группы.

Таким образом, если не удалось предотвратить социальный конфликт, то нужно, стремиться разрешить его. Какова технология разрешения социального конфликта?

Конфликт на первых двух стадиях в большей степени овладевает чувствами и настроениями людей, нежели их разумом. Действия конфликтующих сторон могут носить неконтролируемый, аффективный характер. Поэтому первым этапом разрешения социального конфликта является противодействие стихийному или организованному эмоциональному взаимному заражению людей.

Иначе, в первую очередь людей надо успокоить, остудить их пыл. Первый, неверный шаг, сделанный сгоряча (в словесной или поведенческой форме), может повести за собой непредсказуемые и непоправимые последствия. Второй этап – разведение сторон на некоторую дистанцию друг от друга.

Очень важно прекратить действия, направленные на унижение, оскорбление друг друга. Ничто так не спровоцирует конфликт, как задетая честь и достоинство человека или группы, которой он принадлежит.

Третий этап – убеждать участников конфликта в том, что в нем не может быть победителя, но проиграть могут обе стороны. Четвертый этап — это переключение внимания участников конфликта с субъекта конфликта на предмет конфликта. Очень важно, чтобы участники конфликта перестали обвинять друг друга и стали выяснять, что же на самом деле лежит в основе конфликта.

Необходимо, чтобы конфликтующие стороны осознали не только свои подлинные интересы, но и подлинные (а не кажущиеся) интересы противоположной социальной группы. При этом обнаружится, что в чем-то правы и в чем-то не правы обе стороны. Возвращение к интересам создает возможность для перехода к пятому этапу — переговорам.

Если на первых этапах разрешения конфликта рекомендуется ограничить общение противников, то на последующих, напротив, только коммуникация способна стать регулятором отношений. Социальные эксперименты показали, что коммуникация уменьшает недоверие, и это позволяет людям достичь обоюдовыгодного соглашения

Переговоры представителей конфликтующих сторон (при участии, как правило, третьей стороны, не задействованной в конфликте, играющей роль третейского судьи) в целом должны сводиться к поиску ответа на вопрос «что делать», а не «кто виноват». Результаты переговоров могут быть следующими.

Компромисс. Каждая сторона отказывается от реализации тех своих интересов, которые наносят ущерб интересам другой стороны. Это взаимная уступка друг другу в той степени, в какой она не затрагивает коренные, жизненно необходимые интересы социальных групп.

Односторонняя уступка. Одна из сторон может пойти на уступки, предвидя еще больших потерь для себя в случае продолжения конфликта. При этом она может рассчитывать на такие же шаги в будущем и от другой стороны.

Поиск новых форм взаимодействия. Компромисс и односторонняя уступка не устраняют причины социального конфликта до конца. В будущем сохраняется опасность возобновления социального конфликта, если в обществе не произойдут изменения, которые сами не оставят места для конфликтной ситуации.

Поэтому на переговорах, нужно стремиться к тому, чтобы не только говорить о своих и чужих интересах, выработать такой вариант социальных изменений, которые не приводили бы к противоположности социальных интересов. Например, переговоры участников трудовых конфликтов (работников и работодателей) могут сводиться не только к вопросам о размере заработной платы, но и новых формах организации труда, при котором не только работники, но и работодатели были заинтересованы в увеличении доходов друг друга.

Социальное партнерство, сформировавшееся в ряде стран после многочисленных трудовых конфликтов, свидетельствует о возможности принципиально иного варианта разрешения социального конфликта. Предметом переговоров участников межнационального конфликта может быть вопрос о форме государственного устройства.

Социальные изменения, возникновение новых форм экономической, политической, духовной жизни в результате разрешения социальных конфликтов — это самый оптимальный вариант выхода из социального противоборства.

В современном обществе для предупреждения и разрешения конфликтов нужно использовать новые социальные, информационные, интеллектуальные технологии, к примеру, соционику и социоанализ. Основанные на последних научных открытиях технологии сегодня более эффективны, нежели опора на архаичные технологии военно-религиозных, патриархальных обществ.

Краткие итоги:

1. Социальные движения – важный параметр в социальной диагностике общества.
2. Социальные движения направлены на защиту интересов социальных групп, на повышение или сохранение их социального статуса
3. Социальные движения могут иметь прогрессивный, консервативный или регрессивный, реакционный характер.
4. Социальные движения выступают фактором социальной динамики, источником социального обновления общества.
5. Социальный конфликт – это противоборство социальных сил (групп, общностей, слоев).
6. Позитивный исход социального конфликта – согласование социальных интересов противоборствующих сторон, построение новой модели социального взаимодействия, при которой будут реализованы интересы двух групп.
7. Игры с ненулевой суммой – игры, в которой суммарный выигрыш не обязательно равен нулю. Сотрудничая, оба игрока могут выиграть; соперничая, оба могут проиграть.
8. Диалоговая коммуникация уменьшает недоверие и позволяет достичь обоюдовыгодного соглашения. Для профилактики и разрешения социальных конфликтов необходимо использовать инновационные коммуникативные технологии.